Mi experiencia con la devolución de un producto en garantía que había dejado de funcionar al cabo de dos años ha sido fantástico. Me han acompañado durante todo el proceso explicándome cómo hacer el e... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Gear for Music una tienda música con todo para estudiantes hasta profesionales, yo he comprado mis cosas en la tienda online y muy contento con sus precios, calidad y envíos gratis y todo ha comprado... Zobacz więcej
Me equivoque y me deje cautivar por el precio. deveriais explicar lo que es 3/4, pero me lo están solucionando y por eso modifico mi opinión, son legales y me lo están solucionando, espero una buena s... Zobacz więcej
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Puedo decir que una atención neutra y normal. Respecto a la empresa de paquetería que tienen en Salamanca, una atención pésima… da vergüenza que una página con tan buenas reseñas de calidad tenga una... Zobacz więcej
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Lo mejor del mercado con un buen precio
El inatrumento es precioso el sonido es increible y la resonancia es bastanta sublime el servicio increible y los accesorios perfectos es una eleccion inteligente por si quieres comenzar o incluso si eres avanzado
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Poco cuidado en el envio
La guitarra ha llegado con un piquetazo en la parte trasera del cuerpo,se debe a un golpe durante el envío,pues las dos cajas presentaban esa rotura,además tuve qu ir a recogerla a un polígono industrial a 25 km de mi domicilio,pues solo vinieron a mi domicilio una vez y eso que le comenté al repartidor el horario en que podía venir ,pero no sirvió de nada.

Odpowiedź od Gear4music
Pague más dinero para que llegase antes…
Pague más dinero para que llegase antes y no llegó cuando ponía en la web, me puse en contacto con ellos y lo reclamé pero nada.

Odpowiedź od Gear4music
Servicio y envío rapidísimo
Servicio y envío rapidísimo! Aunque es un poco caro vale la pena ,llegó un día antes de la fecha estipulada el producto cumplió todas mis expectativas .
Servicio de atención al cliente sin respuesta a los problemas de entrega
Unos sinvergüenzas,venden sus productos y luego no importa si el comprador lo recibe o no,cobran por un servicio de entrega en 24 horas y no lo respectan.tengo que buscar el paquete para ver por dónde esta.72 horas dispues y no saben dónde está my paquete con esto creo que e dicho todo

Odpowiedź od Gear4music
Muy buen servicio postventa.
Nice to have
Envio lamentable
Menudos chapuzas. Mandan un artículo (teclado) directamente sin ningún embalaje adicional, directamente la caja del producto, con la pegatina del envio sobre la caja original y por supuesto llega la caja rota (era para regalo). Y para colmo, en el pedido, que incluye un paquete con cuerdas de guitarra, abren la caja del teclado, las meten directamente ahí y lo pegan de la manera mas chapucera con celofán y todo por ahorrarse una puñetera caja de embalaje. El colmo de lo cutre. Última vez que compro en esta tienda.

Odpowiedź od Gear4music
El tiempo de envío es mentira
Mi experiencia con Gear4music ha sido extremadamente decepcionante. Me aseguraron que mi pedido llegaría el día 11, y ya estamos a 12… y sigue sin aparecer. Lo peor es que he llamado dos veces al servicio de atención al cliente y, además de no darme ninguna solución, me ha atendido gente maleducada, con cero intención de ayudar.
Sinceramente, esperaba profesionalidad y un mínimo de respeto, pero no he recibido ni una cosa ni la otra. A día de hoy sigo sin mi pedido y con la sensación de que a la empresa le da completamente igual.
En mi opinión personal, no volveré a comprar aquí y no recomiendo la experiencia a nadie.

Odpowiedź od Gear4music
Satisfacer a un cliente vale más que unas cuerdas.
Satisfacer a un cliente vale más que unas cuerdas.
Se supone cuando se compra un articulo nuevo debe estar en perfectas condiciones y que todos los componentes han de ser nuevos, mi caso ,me llega el instrumento con signos de uso y con las cuerdas usadas, sucias y negras fruto del uso excesivo, y no es por el valor de las cuerdas sino por el engaño, el verdadero beneficio que se puede lograr es satisfacer y retener a los clientes porque un cliente insatisfecho es un cliente perdido para siempre y arrastra con el muchos más.

Odpowiedź od Gear4music
Compramos um clarone baixo,no dia 20 de…
Compramos um clarone baixo,no dia 20 de novembro hj dia 10 de dezembro não recebemos ainda,e o atendimento é péssimo , estamos esperando...volto pra dar mais opinião

Odpowiedź od Gear4music
Servicio excelente
Desde la compra online, información de seguimiento y entrega, todo fue maravilloso y muy rápido. El piano vino muy protegido y es espectacular!
Contento con la compra pero con observaciones menores en la terminación
la guitarra (g4m 638 baritono) visualmente es muy hermosa, es por eso que la compré y llegó a tiempo (un dia después del día programado) pero no importa. Eso sí, tiene algunos fallos en los acabados pero son mínimos, la verdad no me molestan(rajaduras en los tornillos, golpes y lijado mal pulido) pero más es mi emoción por tener una de estas guitarras. Si hay alguien que quiera comprarlo desde Latam (en especial Perú que es desde donde yo lo compré) lo recomiendo.
Sonor AQ2 5 pc
Sonor AQ2 5 pc
Facilidad a la hora de la compra, el envío por DHL, aunque un poco más caro fue razonablemente rápida. Se pagan las tasas de importación y te la traen a casa . Llegó en perfectas condiciones. Recomendable al 💯
calidad precio inmejorable
Cuando llegó me sorla calidad y el sonido por el precio que tiene, es una maravilla
buena calidad
Toda la gestión de 10
Entrega en tiempo.
Entrega en tiempo y. El saxo en perfecto estado. Todo correcto.
Envío rápido y bien empaquetado.
Envío rápido y bien empaquetado.
Seguimiento del paquete perfecto en web Gear4music.
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