GB DIY Store Recenzje 

287
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Had the awful experience of the sliding lock gearbox go on my front door and in today’s world can’t have a swing front door ! Tried all the usual high St suppliers and no luck,on the internet for ages... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered wrong item online, my fault. Took door gearbox back as only half hour drive and the man was extremely polite and helpful. We did take the original for comparison and he quickly identified the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I ordered a gearbox for a multi point locking system which was delivered promptly. The new gearbox was faulty, but after contacting Taylor, he sent out a replacement with no quibbling which arrived t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had to change an old PVC door lock mechanism which is not made anymore. Website was great in identifying the replacement, ordered one and arrive promptly. I had some issues but their technical suppo... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca zamków
  4. Sklep żelazny

Napisane przez firmę

GB DIY Store is a family run, UK based company, which offers an extensive range of uPVC hardware which includes window handles and door handles, repair parts, tools and fitting supplies. The team here has over 25 years experience in this industry, we have literally done it all. We started out manufacturing and installing windows and doors and slowly progressed in to repairs. Now, we offer a very extensive range of repair parts for windows and doors. With our knowledge and wide range of repair parts, we can solve any problems you may have with your uPVC windows and doors. Whether its a repair, upgrade or just some good old fashioned advice, we've got it. Our team is always happy to help, so please do not hesitate to contact us.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

287 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(287)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 46

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Initially disappointed but now very impressed

The item I ordered arrived in 2 days, which was fine but I wanted to purchase additional items and tried to use the on line chat. Unfortunately nobody answered and I was forced to place the order without additional items. Rather frustrating, I did get an email apology but it was too late to make a difference.

UPDATE: I'm impressed that they obviously do care about their customers and I have received emails from a Director offering help and advice and explaining what went wrong. Thank you for taking the trouble.

15 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Old uPVC Door Mechanism/Gearbox

I was looking for an old upvc door mechanism/gearbox. Sent an email with pics and dims to technical support and had a reply from Taylor explaining that the model I had was discontinued and advised a suitable replacement. I sent many emails asking questions and Taylor responded quickly and with good information. Based on the service Taylor gave, I ordered the part I needed along with other items. Great service!

11 października 2024
Opinia niezależna
Logo GB DIY Store

Odpowiedź od GB DIY Store

Thank you for your kind words! We're especially pleased to hear that our staff member Taylor was helpful. We strive to go the extra mile for our customers and are glad it shows. We appreciate your support!

Oceniono na 5 z 5

Great product & service

Great product, great service and very quick delivery.
Thank you very much.

1 października 2024
Opinia niezależna
Logo GB DIY Store

Odpowiedź od GB DIY Store

Speed and efficiency are key! We appreciate you highlighting our quick delivery and great service. We're always working to improve the customer experience, so feedback like this is invaluable. Thanks again for choosing GB DIY Store.

Oceniono na 5 z 5

Excellent service and great value…

Excellent service and great value quality goods. Thank you.

9 października 2024
Opinia niezależna
Logo GB DIY Store

Odpowiedź od GB DIY Store

We're delighted you're happy with your purchase! We carefully select our products to ensure quality and value for our customers. Thanks for taking the time to share your feedback - it means a lot to us.

Oceniono na 3 z 5

Ordered for first time from this…

Ordered for first time from this ordered locks for my front door an received a empty piece of plastic wrapping with nothing inside reported it to royal mail an tried to get in touch with GB DIY store but know one answers sent an email I did get a response they sent a new one out in royal mail again came the following day however royal mail slungvthe package outside in the street witch because off what I had ordered this was not secure I would have been happy to pay the extra to have special delivery or courier for this item to make the delivery secure I have now received item but was left outside in street I understand this is not gby fault but adding the option for special delivery paying extra would be helpful for items such as this

11 października 2024
Opinia niezależna
Logo GB DIY Store

Odpowiedź od GB DIY Store

Hi Scarlett, we have responded to your email. I understand from your email that the package you received was damaged and the items you received were not inside the packaging. In response to your email, I assured you that a replacement set of locks has been sent out on Friday and will be with you the next working day. Please look out for these items and also check our response in your emails. If you need anything else please do let us know.

Oceniono na 5 z 5

Purchase of hinges

From ordering to delivery time scale was exactly as stated enabling me to plan my work. Quality product at very competitive price

3 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

exactly what i wanted

exactly what i wanted , good description , great price best by far on internet even sparkworld were 50% dearer, next day delivery GREAT company !!! have let all friends know

25 września 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej