Nach einer Reklamation, wie sie bei jedem Einkauf vorkommen kann, reagierte das Unternehmen sehr proffesionell und zeitnah. Es wurden schnell Lösungen vorgeschlagen und eine kundenorientierte Klärung... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Endlich kann ich wieder entspannt im Garten arbeiten, ohne ständig nachjustieren zu müssen.
Reakcja na opinię
Vorsicht billige Massenware! Habe Waldfreunde bestellt, von wegen handgemacht! Noch dazu verspätete Lieferung hatte nichts mit den Fotos im Internet zu tun. Geliefert wurde billige Massenware aus Chi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hervorragendes Produkt, ich war erst skeptisch, ob es wirklich funktioniert. Kette ist perfekt damit geschärft!
Reakcja na opinię
3,6
Średnia
58 recenzji
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Billigste Qualität
Billigste Qualität, sowohl in der Ausführung als auch in der Qualität. Sperrige Kommunikation, gelieferte Ware weicht erheblich von dem Foto im Angebot ab. Preis-/Leistung eher unterdurchschnittlich
18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Finger weg
Leider keine Empfehlung! Ich habe eine Leuchtekatze für 29,99 € bestellt. Anhand der langen Lieferdauer (etwas mehr als 2 Wochen obwohl "auf Lager") kann man bereits vermuten, dass die Ware aus dem Ausland kommt, was erstmal nicht schlimm ist. Aber beim Auspacken bin ich tatsächlich angesichts der Qualität erschrocken. Zum Einen war eine deutlich sichtbare Bruchstelle im Ohr vorhanden, die durch das Leuchten natürlich noch verstärkt wurde. Der Schaden kann nicht erst beim Transport des gut verpackten Produkts passiert sein. Und es kann wohl niemand sagen, der einigermaßen objektiv ist, dass das Verkaufsbild mit dem erhaltenen Produkt übereinstimmt. „Handwerklich und Unikat“ mag stimmen, sofern ein Kleinkind einen Pinsel und schwarze Farbe bekommen hat. Die Schnurrhaare, die auf dem Verkaufsbild plastisch zu sehen sind, sind noch nicht mal aufgemalt. Sie fehlen einfach. Und trotz dieser Nachweise, die ich per Foto belegen kann, war der Kundenservice nicht einsichtig. Drei Mal (!) habe ich um Regulierung gebeten, da ich das Produkt nicht verwenden sondern nur entsorgen kann. Wie schon mehrfach berichtet, wurde auch bei mir das Spielchen mit 20% und 40% und Zurücksenden auf eigene Kosten (ca. 15,- € versichertes Paket nach Bulgarien) gespielt. Trotz meiner Nachweise über die minderwertige Qualität und den Schaden meinte "Clara" vom Kundenservice, dass "Der gelieferte Artikel in Form, Funktion und Stilbeschreibung vollständig dem angebotenen Produkt entspricht." Das entspricht nicht der Wahrheit und es ist eine Unverschämtheit, Billigware, die zudem auch noch kaputt ist, als hochwertig zu verkaufen und dem Kunden unterzujubeln!!
Im Übrigen lag ein Flyer dabei, dass man sich bei Fragen und Rücksendungen jederzeit an eine E-Mail, die "gartenstadl.de" enthält, wenden kann. Seltsam, dass die E-Mail als Unzustellbar zurückkommt.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Endlich kann ich wieder entspannt im…
Endlich kann ich wieder entspannt im Garten arbeiten, ohne ständig nachjustieren zu müssen.
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Die Ware entspricht nicht den Angeboten…
Die Ware entspricht nicht den Angeboten bestellt war eine lampe aus Glas so sieht es auf den angebotsbildern aus gekommen ist Plastik Figur absolut billigstes Produkt nicht zu empfehlen Rücksendung ist umständlich und muss selbst bezahlt werden
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn die Materialanmutung und Darstellung voneinander abweichen.
Auch Ihre Hinweise zur Rücksendung nehmen wir sehr ernst, da uns ein transparenter und kundenfreundlicher Ablauf wichtig ist.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Sehr guter Internetauftritt mit allen…
Sehr guter Internetauftritt mit allen Produkten
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Totaler Reinfall
Habe heute die bestellte Eule bekommen. Leider ist es sehr minderwertige Qualität. Sieht billig und kitschig aus und kein Verhältnis zum Preis. Werde nie wieder in diesem Shop bestellen.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht als angemessen empfunden wird.
Ihre Rückmeldung zur Qualität nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall genauer ansehen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Qualität merkt man sofort beim Anfassen.
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Erst der zweite Hund paßt
Nach einer Reklamation, wie sie bei jedem Einkauf vorkommen kann, reagierte das Unternehmen sehr proffesionell und zeitnah. Es wurden schnell Lösungen vorgeschlagen und eine kundenorientierte Klärung angestrebt. Die Art und Weise der Reklamationsbearbeitung ist vorbildlich und muß gelobt werden.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Das Gerät liegt gut in der Hand und…
Das Gerät liegt gut in der Hand und lässt sich präzise führen.
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Ich würde das Produkt Freunden und…
Ich würde das Produkt Freunden und Familie ohne Zögern weiterempfehlen.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Vorsicht billige Massenware!
Vorsicht billige Massenware!
Habe Waldfreunde bestellt, von wegen handgemacht! Noch dazu verspätete Lieferung hatte nichts mit den Fotos im Internet zu tun. Geliefert wurde billige Massenware aus China. Teueres Lehrgeld bezahlt. Haken dran. Nie wieder bestelle ich bei euch! Eine Nachbereitung mit Rabatten oder teilweiser Erstattung bringt auch nix, wenn die Werbebilder nicht so irreführend wären... hätte ich garnicht erst bestellt!
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und die Lieferung länger gedauert hat als erwartet.
Ihre Rückmeldung zur Produktqualität und Darstellung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Kundenzufriedenheit und Transparenz sind uns sehr wichtig.
Gerne möchten wir Ihren Fall genauer ansehen und prüfen, wie wir hier eine zufriedenstellende Lösung finden können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Nach der ersten Nutzung war klar
Nach der ersten Nutzung war klar: der Hochdruckreiniger spart mir richtig Zeit.
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Produkt unzureichend und nicht der Werbung entsprechend
Nach wochenlanger Wartezeit erhielt ich endlich das Produkt .
1. Verpackung beschädigt.
2. Das Produkt (Ersatz für Hochdruckreiniger):
An verschiedenen Stellen undicht, nur eine statt, wie angegebenen zwei, Aufsatzdüse vorhanden.
Produkt entspricht in keiner Weise dem Angebot und ist unbrauchbar.
Hier wäre einHinweis, dass das Produkt in der USA produziert wird und somit eine derart lange Lieferzeit resultiert ,hilfreich gewesen.
Absolut unnötige Geldausgabe, bin gespannt, wie die Reklamation bearbeitet wird.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und das Produkt weder in Zustand noch Funktion Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre geschilderten Punkte zur Verpackung, Dichtigkeit und Ausstattung nehmen wir sehr ernst.
Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Gerne möchten wir Ihren Fall im Detail prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Die Pflanzkübel sind standfest und…
Die Pflanzkübel sind standfest und sehen sehr modern aus.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Finger weg!!!!!!!!!!!!!
Ich habe erstens 5 Wochen auf die Lieferung gewartet.
Dann entsprach die Ware nicht annähernd dem Gewünschten Zustand und sieht richtig billig aus.
Bei Rücksendung bekommt man nur anteilig eine
Erstattung. Also das Fazit ist bloß die Finger davon lassen.
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Dass Sie mit der Qualität sowie der Rückabwicklung unzufrieden sind, entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Die Arbeitsschuhe sitzen fest am Fuß…
Die Arbeitsschuhe sitzen fest am Fuß und geben mir bei jeder Bewegung ein sicheres Gefühl.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Billige Massenware
Habe 2 waldfreunde bestellt. Von wegen handgemacht! Lieferung hatte nichts mit den Fotos im Internet zu tun. Geliefert wurde billige Massenware aus China. Lehrgeld bezahlt.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass die Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Ihre Hinweise zur Produktqualität und Darstellung prüfen wir intern sorgfältig, da uns Transparenz und Kundenzufriedenheit besonders wichtig sind.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall genauer ansehen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Hatte niedrige Erwartungen
Hatte niedrige Erwartungen – wurde positiv überrascht.
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Deine Garten Ort Team
Betrug und falsche Fotos und Produktbeschreibung
Bestellt habe ich: "Leuchtkatze – Die handgefertigte Lampe, die Herzen erstrahlen lässt"
Leider hat die Realität nichts mit euere Beschreibung zu tun. Die Erwartung einer "hohen" Qualität liegt ganz weit von der erhaltenen Ware. Eine billige Plastikkatze mit Imitation einzelner Glasteile durch schwarze Farbe und einfach bunt leicht angemalt. Also ob jemand einen gemeinen Spaß mit uns macht. Verachtend sogar. Ist Betrug der Ewartungen und falsche Fotos und Beschreibungen auf der Seite. Eine ausgedachte Oma, die eigene handangefertigte Lampe entworfen hat... So blöd reingefallen!
Nachtrag: Nach dem Anschreiben an die u.a. Emailadresse, habe ich 3 Optionen angeboten bekommen: 20% Rückerstattung und die Katzen behalten, 100% Gutschein und Rücksendung auf eigene Kosten mit 100% Rückerstattung. Ich habe das Packet an Bulgarien auf eigene Kosten abgeschickt und der Preis wurde mir erstattet.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, insbesondere wenn die Wahrnehmung von Qualität und Darstellung auseinandergeht.
Ihre Rückmeldung zur Produktbeschreibung und Darstellung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Transparenz und Kundenzufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall genauer ansehen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir uns persönlich darum kümmern können.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Nicht mal einen Stern wert
Nicht mal einen Stern wert. Produkt ist völlig anders als dargestellt. Kein zusammengesetzes Glas, sondern angemaltes und dazu noch schlechtes Plastik. Rücksendung wurde nicht akzeptiert. Man wird als Kunde als dumm dargestellt. Bekommt ein "Entgegenkommen" von 20%. Absolut Unhöflich! Habe Bilder geschickt, von dem Peodukt wie es sein soll und was ankam. Es wird sich rausgeredet, dass alles abhängig von Kamerawinkel und Lichtverhältnisse sei.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gartenort
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie sich in der Kommunikation nicht gut aufgehoben gefühlt haben, entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Kundenservice.
Gerne möchten wir Ihren Fall nochmals sorgfältig prüfen und gemeinsam eine faire Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@gartenort.de
, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Garten Ort Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.