Garnudsalg.dk Recenzje 

96
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jeg købte en elektrisk garnopvinder før påske 2026 som var total ubrugelig fordi der ikke var en brugelig brugsanvisning med…. efter gentagne forespørgsler lovede I mig en video. Den har jeg ikke... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Min favorit butik när det gäller garn. Utomordentligt sortiment,fantastiska priser och en enormt trevlig personal. Nätbutiken fungerar snabbt och smidigt är den del av butiken jag oftast använder ef... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Mit første køb hos denne leverandør. Bestilte torsdag, modtog fredag, altså dag til dag, WOW. SMS og mail besked om at pakken var klar til afhentning. Kun 4 stjerner for jeg mangler et FARVEKORT, u... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep hobbystyczny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Hos garnudsalg.dk bestræber vi os på altid at have de lækreste garner til de bedste priser


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

96 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(96)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

uheldig

vi har bestilt flere gange fra garnudsalget den ene gang gik det galt, dog kan Kenneth ikke hænges ud for da det var gls der havde valgt at ignorere at der var betalt for levering, det undrede at jeg ikke havde hørt andet end ordren var modtaget, og ringede derfor til Kenneth som fortalte at pakken var sendt, men at det måske var nemmest hvis jeg selv ringede til gls for at finde ud af hvad der var sket, hvilket jo er nemmere end han ringer og skal ringe tilbage og så finde nyt leveringtidspunkt så jeg ringede og fandt ud af at de havde valgt at bringe pakken til deres lager som ligger små 200 km herfra, men det lykkedes dog at få bragt pakken hertil den efterfølgende dag, dog mod at jeg hentede den på en pakkestation, jeg ringede tilbage til Kenneth som tilbød at kompensere for udgiften da pakken jo så ikke blev leveret hjemme som betalt for, hvilket jeg jo ikke syntes var rimmeligt da fejlen jo ikke ligger hos ham men gls, trods denne fejl har vi flere gange handlet hos garnudsalget og hvis der har været tvivl har vi ringet og spurgt ind til garnet og altid fået venligt og uddybende svar på kvalitet osv. og alternativer hvis noget andet skulle prøves, mener det er den bedste og mest seriøse butik på nettet omkring garnhandel. skulle nogle minusser nævnes ville det blive at du har valgt at ligge butikken så langt væk det bliver lidt for dyrt at tage over til åbent hus desværre, men ellers tak for altid venlig og god servie

2 września 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

super dejlig garn og fremragende service

Jeg har handlet mange gange hos garnudsalg og det har alle gange været tilfredsstillende. En enkelt gang var der lavet en lille fejl i min levering (forkert garn) og det kan jo ske for alle, når der skal pakkes så mange pakker. Jeg mailede blot til dem og jeg kunne blot sende det retur fragtfrit og få det rigtige. Jeg valgte dog at beholde garnet og fik det til en rigtig god pris og det rigtig garn blev eftersendt fragtfrit incl. et ex nøgle. Super god service og altid god tone når man mailer eller skriver med dem på facebook. Vil anbefale dem til alle, - det er det bedste sted jeg har handlet via nettet, og så er det jo billigt. Har lige i dag torsdag modtaget 6 spoler garn som blev bestilt i tirsdags.

11 czerwca 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Dårlig service

Garnet er fint nok, og billigt! Men servicen er jeg meget uimponeret af. Flabede svar når man skriver til dem, og så svarer de sjældent på hvad man faktisk spørger om, og meget uimødekommende den gang jeg handlede fysisk.

27 lutego 2015
Opinia niezależna
Logo Garnudsalg.dk

Odpowiedź od Garnudsalg.dk

Hejsa Julie

Jeg er oprigtigt ked af, at du opfatter mig som flabet. Det har aldrig været meningen og jeg kunne ikke drømme om, at give mine kunder en flabet behandling.

Jeg kan se, at vi har været i kontakt en enkelt gang omkring en ordre, der var en dag forsinket. Her svarede jeg, at dette kan ske, når vi udsender nyhedsbreve. Jeg vedhæfter historikken omkring din pakke. Det er måske en kortfattet besked, jeg sender til dig, men jeg har genlæst den og hvis den på nogen måde kan opfattes som flabet, så undskylder jeg det, selvom jeg stadig ikke forstår det.

Jeg kan kun se den ene mailkorrespondance mellem os og derfor undrer jeg mig over, at du noterer at vi ikke svarer på det man spørger om.

Det ene svar, jeg kan se, at jeg har givet dig, har den relevante forklaring på, hvor din pakke var på en givent tidspunkt, så hvis der er mere end en mail omkring ordre nr 11700, vil jeg rigtig gerne høre det, så jeg kan se, om der er noget, jeg skal have rettet op på. Jeg kan se du efter vi har skrevet sammen har lagt endnu en ordre , jeg håber den var som du forventede .

Omkring din handel på vores lager, så ville jeg meget hellere have, at du måske havde ringet os op, så vi kunne høre, hvad vi havde gjort forkert. Som skrevet er vi jo en netbutik, som blot åbner lageret en enkelt dag om ugen og vi kan desværre ikke tilbyde den service, du måske kender fra fysiske garn-butikker. Ved lager-salg er ideen netop, at der ikke er service, men kunder, som selv finder vej gennem de tilbud, der er, men ikke-imødekommende er bestemt ikke en del af vores koncept. Travle kan vi være, men vi vil altså rigtig gerne vores kunder, så jeg beklager endnu en gang din oplevelse og håber, at du har lyst til at give os endnu en chance.

Med venlig hilsen Kenneth

Oceniono na 5 z 5

Billigt, lækkert og godt garn

Jeg har handlet meget hos Garnudsalg - mest i den fysiske butik, men også via nethandel til afhentning, da jeg bor i nærheden af butikken. Jeg har aldrig haft grund til utilfredshed, der kan byttes uden problemer, hvis man har fået købt en forkert farve og der er jævnligt nye tilbud med restpartier af rigtig lækkert garn til få penge. Da det meste af garnet fremstilles miljøvenligt, er der ofte rester af spindeolie i garnet, der forsvinder ved første vask. Alt dette - og meget andet er Garnudsalg rigtig gode til at oplyse om på hjemmesiden, hvor der også er gratis opskrifter og inspiration til projekter.

22 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Forkert garn og dårlig service.

Bestilte garn for 1295 kr. 27 nøgler ialt. Noget gik helt galt i den ordre, Fik slet ikke det der var bestilt, da noget ikke var på lager(derfor trækker man normalt først penge når varen er pakket og sendt) Meget ubehagelig samtale med indehaver af butikken ,som nægter at betale retur porto fordi han ikke mener de har begået en fejl . Mit garn ligner noget der er i en lykkepose ,noget de lige skulle af med. Bagefter hang han mig offentlig ud på deres hjemmeside med mit navn ,og fortalte en historie om hvor meget han havde tilbudt mig. Han har nu to gange prøvet at få min anmeldelse her slettet. Men ud fra andre anmeldelser herinde kan jeg se at jeg bestemt ikke er den eneste der er blevet behandlet flabet .Helt igennem dårlig oplevelse.

9 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lækkert

Jeg har flere gange handlet ved Garnudsalg, både med levering og afhentning i butikken. Der er hurtig levering og farverne har altid levet op til forventning. Har flere gange oplevet at få flere gram end bestilt :)
Elsker at komme i butikken om fredagen, den er så inspirerende og hyggelig.
Handler der meget gerne igen og anbefaler til andre!

9 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Købt garn

Jeg har købt garn hos garnudsalget masser af gange og har kun positivt at sige om det. Lækkert garn til billige penge, hurtig leveret. Hvad mere kan man forlange. Er vild med mut garn og strik fra garnudsalg

9 lutego 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfekt

Bestilt tirsdag eftermiddag, kunne afhentes onsdag eftermiddag på min valgte lokation. Lækkert garn i lækker kvalitet. Ikke sidste gang jeg har handlet der.

3 lipca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Meget billigt uvasket garn

Jeg bestilte garnet fredag aften, søndag fik jeg mail om at garnet var pakket og klar til afsendelse, og tirsdag formiddag fik jeg en SMS om at garnet kunne afhentes på det sted jeg havde valgt. Garnet, som jo er grotesk billigt, er endnu lækrere og farverne endnu flottere, end jeg havde forestillet mig, og så var der endda to stykker chokolade i pakken ;-)
Senere tilføjelse: jeg er nu igang med at strikke med garnet (blackhill højlands uld) og forstår nu, hvorfor det er så billigt; garnet er ikke vasket, så man få lidt fedtede fingre når man strikker, og man skal man lige være opmærksom på at garnet bliver tykkere efter vask.

3 grudnia 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fin Service

Hurtig levering. Det garn som var udsolgt fik jeg alligevel pakken fragtfri og fik 100 g oveni handlen.Super garn, telefonkontakt

23 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

garnudsalg

Jeg har efterhånden købt en hel del garn, af Kenneth Weller i garnudsalg, og jeg må sige at jeg aldrig har haft grund til at være utilfreds, jeg har altid fået mine varer inden for rimelig tid, et par gange har han sendt dagen efter jeg afgav ordren, og er der opstået en lille misforståelse så har vi fået rettet den over tlf. og jeg kan kun sige at hr. Weller er en yderst rar og behagelig mand at tale med, da butikken kun er ca` 1 år gammel så må man regne med at der kan være lidt indkørings vanskeligheder, og da manden er alene om at passe det hele, og der er godt gang i salget, så kan der nemt opstå lidt kludren ind imellem, det er da til at leve med, og så bare være glad for alt det dejlige garn i skønne farver og til rimelige priser,
jeg kan godt anbefale på det varmeste at handle der, jeg bliver ihvertfald ved med det.

23 października 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

udmærket service

Jeg har 2 nu to gange handlet hos Garnudsalg. Jeg har ikke oplevet en leveringstid jeg oplevede som for lang, jeg tror at det tog nogle dage. Jeg har i forbindelse med at skulle vælge en farve været i telefonkontakt med dem og oplevede glimrende betjening.

2 września 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Lang leveringstid - ingen svar på henvendelser

Bestilte mine varer en lørdag (pengene trukket samme dag), ordreopdateringen angav eksp.tid på 1-6 dage. Helt fint, men da der på 6. dagen intet nyt var, sendte jeg en mail og spurgte til mine varers status. Der kom blot en automail tilbage med besked om, at de modtog mange mails og ikke kunne svare.

8 dage efter ordreafgivelsen modtog jeg så en automatisk genereret ordreopdatering med besked om at betalingen var trukket (ja, det var den så en uge tidligere). Et par dage senere var der stadig ikke noget nyt om at mine varer var på vej. Jeg skrev igen til garnudsalg - nu da de selv skrev pengene var trukket forventede jeg, at mine varer var ekspederet til forsendelse. Intet svar.

Endelig i dag 12 dage efter ordreafgivelsen, dukkede mine varer op. Men også her skuffer de mig - der er ingen farveangivelse på de forskellige garner, og jeg har trods alt bestilt 10 forskellige farver - nogen ret tæt på hinanden.

Håber, at garnet i det mindste lever op til forventningerne - tvivler på at jeg handler der igen.

31 marca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Lækkert garn til ingen penge

Jeg har tidligere skrevet en negativ anmeldelse pga lang leveringstid, men det er 3 år siden, og jeg har i mellemtiden haft flere positive oplevelser med shoppen :-)

Blackhill ulden er superlækker og billig i forhold til tilsvarende garner andre steder. Jeg savner et lidt bredere udvalg i klare farver, men til de priser kan man ikke få det hele

28 marca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Pakke var endt i bunken til afhentning - for lidt oplysninger om status

Lad mig først starte med at sige, at det hele endte godt, og jeg fik mine varer + lidt små bonusgarnnøgler. Jeg havde bestilt ca. 2,4 kg garn hos garnudsalg.dk (Kenneth Weller), hvoraf noget skulle bruges til gave, derfor var jeg i god tid med at bestille.
Jeg havde godt nok overvejet at hente det selv, men det passede dårligt for mig, og da der var gratis fragt hvis man købte for bestemt beløb, valgte jeg blot GLS-levering til døren.

Og så starter det hele, bestilling torsdag d. 3/3, og fik straks en ordebekræftelse. Lørdag morgen bliver min ordre opdateret med status "betaling modtaget" - så jeg regner derfor med at pakken er her senest tirsdag (for betaling trækkes når pakken sendes skriver de også selv, så formentlig sendt søndag/mandag).

Mandag venter jeg på mit tracking-nr, som der loves på siden. Men jeg får intet. Jeg venter så pænt hele mandagen og tirsdag formiddag (hvor jeg har taget fri af flere årsager men også for at tage imod pakken).

Der sker intet og ingen tracking-nr, så jeg ringer til manden, først optaget (men der skulle være lagt en sms til ham om mit opkald, så jeg regner med han ringer, nope). Så jeg ringer igen, og han er lige på hjem vej. Men uden at spørge om mit ordrenr. forsikrer han mig om, at min pakke er sendt, da penge jo er trukket. Han vil om aftenen opdatere alle ordre, men jeg nok først skulle regne med pakken onsdag; han havde fået afleveret det sent mandag aften.

Jeg tager så en dag fri næste dag, for det ville være ærgeligt at skulle ringe til GLS om ny tid; der skulle være lidt bøvl med det. Så jeg vente igen til tidlig eftermiddag, men hverken GLS-bil eller tracking-nr.

Så jeg ringer igen, og han vil så opdatere med det samme. En time efter ringer han igen, og spørger om ordrenr. Her kommer det, jeg havde frygtet, min pakke var IKKE sendt, men lå åbenbart i bunken med pakker, der skulle afhentes. Han tilbyder dog at komme forbi med den tidligt aften, hvilket er fint nok.

Han kommer som lovet med alt mit lækre garn, og der var lidt ekstra i pakken, så det hjælper lidt på det. At jeg så havde bestilt 500 g + 100 g af samme garn, bliver leveret på samme spole, er selvfølgelig fint, hvis man selv skal bruge det, så jeg må i gang med at tage de 100 g til gave.

Jeg tror det uheldige er sket, da det lader til, han er helt alene med butiikken - så alle ordre skal styres, garn gøres klar og pakkes, pakker leveres til pakkeshops til aflevering, og tage telefon og besvare mail.

Heldigvis fik det en lykkelig slutning på en uheldig og lidt irriteret start, hvor man savnede mere oplysning. Hvis jeg vil bruge ham en anden gang, bliver det formentlig med afhentning, så går det forhåbentlig bedre.

10 marca 2011
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej