Vorsicht erweckt den Anschein es wären Lego Teile. Das Lego Logo erscheint aber de facto nirgendwo. Wird nur in Plastikbeuteln verpackt mit Bilder-Anleitung verschickt. Kein Lego ähnlicher Verpackungs... Zobacz więcej
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14 Tage Lieferzeit. Aus China kommend. Konto in Litauen. Rückgabe sei laut E-Mail nicht gestattet, Info kam NACH Vorkasse rein. Ware völlig billig und verfälscht, Internetbilder entsprechend keine... Zobacz więcej
Ich habe ein Produkt bestellt und nach mehreren Tagen beim Kundenservice angefragt wann meine Bestellung verschickt wird. Als Rückmeldung erhielt ich, meine Bestellung wird storniert und der Betrag e... Zobacz więcej
Kundenservice ist unfreundlich und unverschämt und versuchte mich für dumm zu verkaufen. Nachdem ich 2 Fotos schickte: Eines vom abgebildeten Produkt und eines vom erhaltenen Produkt und ein Blinder h... Zobacz więcej
1,8
Słaba
107 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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Inni użytkownicy przeglądali również
Bestellungen getätigt, Geld kassiert, nichts erhalten
Am 18.11.19 Bestellungen getätigt. Zahlung per Kreditkarte geleistet. Danach keinerlei Reaktion mehr. Lapidares "Nicht ausgeführt" im Status. Unverschämtheit. Das NIchtangeben einer Telefonnummer für einen Kontakt entspricht noch dazu nicht der Deutschen Rechtsgebung. Betrüger, Finger weg!
2 grudnia 2019
Opinia niezależna
Vorsicht!
Vorsicht! Meine Frau hat Lego für 23 Euro bei dem Shop game.toys vor 12 Tagen gekauft und keine Ware bekommen. Es wird vermutlich gar nicht verschickt (Fake-Shop?) oder Versand aus China. Wir haben ein Link zur chinesische Tracking-Seite global.cainiao.com bekommen. Bei dem Kauf war das nicht ersichtlich. Impressum ist Deutsch.Ich werde die Bewertung updaten, falls die Ware doch noch irgendwann kommt.
Update: Nach mehr als 1,5 Monate ist die Bestellung doch angekommen. Ohne OVP, in Tüten. Wahrscheinlich nicht Original, aber in jedem Fall vom Original nicht zu unterscheiden. Auf dem Original steht normalerweise noch Logo auf jedem Verbindungselement. Hier steht es nicht. Deswegen ändere ich jetzt die Bewertung von 1 zu 2 Sternen
1 grudnia 2019
Opinia niezależna
Update 27.11.19
Update 27.11.19: heute habe ich auch eine Antwort zu meiner Reklamation erhalten und alles konnte super geklärt werden. Wenn ich in den nächsten Tagen mein Geld zurück bekommen habe, ist alles gut und ich bin wieder mehr als zufrieden,deshalb gebe ich nun 4 Sterne.
Update 26.11.19: ich habe gestern zumindest auch eine Antwort auf meinen Widerruf erhalten und eine Nachfrage. Mal sehen, wie es weiter geht.
Auch ich kann mich leider nur den Bewertungen anschließen. Ich habe am 22.10.19 drei Spielzeuge bestellt. Am 12.11.19 kam dann endlich das erste und am 13.11.19 dann die anderen beiden. Zunächst war keines der Spielzeuge OVP (das sollte doch bei der Bestellung hervor gehen), ein Spielzeughund war beschädigt, zerkrazt bzw. unvollständig ausgestattet und das dazu gehörige Auto wirkt auch gebraucht. Ich habe Fotos gemacht und mein Anliegen mit den Fotos per Email direkt am 12.11.19 mitgeteilt, bis heute keine Antwort. Gestern (21.11.19) schickte ich dann meinen Wideruf, auch mit der Bitte um Mitteilung, wie das mit der Rückabwicklung von statten geht, denn nirgends steht eine Adresse wohin man die Sachen schicken soll bzw. wie das mit dem Porto läuft, dass ja von game.toys angeblich bezahlt wird. Laut meinem account ist angeblich bereits am 27.10.19 geliefert wurden aber man sieht es immer noch über die Sendeverfolgung, dass die Lieferung erst am 12. bzw. 13.11.19 erfolgte. Natürlich findet man auch nirgends eine Telefonnummer von game.toys. Auch auf den Wideruf habe ich bisher keine Antwort erhalten. Schon komisch, dass Game.toys hier ganz schnell ist, mit einer Stellungnahme aber so bekommt niemand eine Antwort und das wird dann hier auch noch abgestritten.
22 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Game
Hallo,
wir haben auf alle Emails geantwortet. Sollten Sie keine Email erhalten haben, müssten Sie sich bitte erneut bei uns melden.
Am Ende bin ich doch zufrieden
Aktualisierung: Von zunächst minus 5 Sternen habe ich nun 4 vergeben. Gründe:
Es wurde bei Kaufabschluss kein Paypal per Link angeboten und hier lediglich nur Überweisung oder Kreditkarte akzeptiert. Darüber hinaus blieb zunächst über mehrere Tage eine Antwort auf meinen Widerruf aus, was aus meiner Sicht auf ein Geschäftsgebaren nach Fake-Shop-Manier hindeutete. Nach meiner Bewertung auf Trustpilot kam der Informatiosnaustausch in Fluss, der Widerruf wurde akzeptiert und der ausstehende Betrag wurde mir heute gutgeschrieben.
22 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Game
Hallo,
diese Aussagen sind so nicht richtig. Wir akzeptieren sehr wohl PayPal als manuelle Zahlung und bestätigen einen Widerruf per Email.
Außergewöhnlich und gut
Man bekommt hier auch außergewöhnliche Sachen, die es bei der Konkurrenz nicht gibt. Etwas längere Wartezeit, aber der Kundenservice kümmert sich, wenn es hakt! Meine Jungs freuen sich sehr, vielen Dank!
18 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Game
Vielen Dank.
Ich bin begeistert die Figuren sind…
Ich bin begeistert die Figuren sind wunder schön zu super Preisen. Die Lieferung geht auch ganz schnell. Einfach top.
22 września 2019
Opinia niezależna
Furchtbar
Furchtbar, kann ich nur jedem abraten. Stellen Produkte rein die man dann kauft und man bekommt was anderes. Extrem uneinsichtig.
26.11.19
So ein unmögliches Unternehmen. Meldet einfach alle die ein Stern geben. Merkt doch bitte selber das ihr unseriös seit. Bestellt da niemals. Alles betrug und Kundenservice äußerst uneinsichtig
24 sierpnia 2019
Doświadczenie Trustpilot
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