Whilst eating my lunch today, I thought about how amazing Gail's is and wanted to check their reviews in TP. I am really shocked to see such low score as I genuinely do not get that same feelin... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Whilst eating my lunch today, I thought about how amazing Gail's is and wanted to check their reviews in TP. I am really shocked to see such low score as I genuinely do not get that same feelin... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Visit Gail's in Bracknell almost every day. The dark mocha has a special taste of it's own and is always served by the friendly staff (Stephie always has a smile, Barbi is always kind and sincere).
Reakcja na opinię
Purchased a seeded sourdough bread at the Bracknell branch yesterday. When taking it out of the bag today, I realised it is burned on the top. Went to my local branch in Wokingham to complain, the ass... Zobacz więcej
Amazing cake - one of the best that I have ever tasted. Friendly and efficient staff in the Bracknell branch. I asked for their recommendation and was told that the carrot cake was good. I'm so glad t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.
7 The Avenue, The Lexicon, RG12 1BD, Bracknell, Zjednoczone Królestwo
Odpowiada na 59% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Best service ever in the Bracknell store. The server was so polite and sweet.
Amazing cake - one of the best that I have ever tasted. Friendly and efficient staff in the Bracknell branch. I asked for their recommendation and was told that the carrot cake was good. I'm so glad that I took the advice. Shame about the calories - otherwise it I would be tempted every time I passed.

Odpowiedź od GAIL's Bakery - Bracknell
Welcoming & Friendly atmosphere! Lovely Bread! Love being served by Steph & Barbi, always smiling and friendly!

Odpowiedź od GAIL's Bakery - Bracknell
Visit Gail's in Bracknell almost every day.
The dark mocha has a special taste of it's own and is always served by the friendly staff (Stephie always has a smile, Barbi is always kind and sincere).

Odpowiedź od GAIL's Bakery - Bracknell
Purchased a seeded sourdough bread at the Bracknell branch yesterday. When taking it out of the bag today, I realised it is burned on the top. Went to my local branch in Wokingham to complain, the assistant manager referred me to submit my complaint online, he offered a replacement but had sold out of the seeded bread. I asked if he could handle the complaint on my behalf, he said no. He mentioned it was only him and one other colleague in the store. He didn’t offer to take a note of my name and complaint, nor did he mention he would inform the Bracknell branch, nor did he offer for me to talk to his manager. I am sad about the terrible food quality of this premium brand, and also sad that assistant managers are not trained to handle complaints properly. I have reached out online, let’s see if the 1-3 working day response rate as advised by the manager is correct or if it takes longer.
My favourite Gail’s!
Always freshly baked , beautifully made coffee, great choice of everything.

Odpowiedź od GAIL's Bakery - Bracknell
Whilst eating my lunch today, I thought about how amazing Gail's is and wanted to check their reviews in TP. I am really shocked to see such low score as I genuinely do not get that same feeling.
I have had Gails about 2-5 times a week for the last 3 months via deliveroo (Granted I don't ever sit inside or anything so maybe thats why)
I have an impeccable delivery service (Packaging, heat of the food etc, obviously the actual delivery is done by 3rd party). I order most things on the menu, from coffee, coffee beants to sausage rolls & sandwiches.
And I would absolutely recommend this place to anyone that requires high quality food & is happy to pay just that little extra. It truly is worth it.
(I use almost always the Bracknell branch via Deliveroo - I will be lost if that ever goes from Deliveroo xD)

Odpowiedź od GAIL's Bakery - Bracknell
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.