Funecobikes Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Expérience horrible. L'article est inutilisable. Les piles ne marchent pas. Il manque des joints de serrage pour que la lampe puisse tenir sur la fourche du vélo, l'interrupteur de la lampe arrière ne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mon colis a rencontrer des problèmes de livraison avec le transporteur. Funecobikes répond très vite au mail et a dû 'débloquer' la situation au niveau de la livraison. J'ai reçu un colis 'repackag... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

J'avais trouvé assez génial de pouvoir acheter des pièces de construction/transformation de cadres de vélo même si chères. Les pièces ne sont pas fabuleuses mais bien. Mais deux commandes = 2 e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Après avoir constaté un défaut sur ma première cde , Et signaler ce dernier aux services clients à ma grande surprise dans les deux jours j ai pu recevoir la pièce d échange je tiens donc à Félicit... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  2. również w kategorii:
  3. Kolarstwo torowe
  4. Sklep rowerowy
  5. Stojak na rowery

Napisane przez firmę

Funecobikes, le spécialiste du vélo sur internet : antivols, compteur, dérailleur, feux, selles, sacoches, remorques, vélo, draisienne, tricycle, vélo à assistance électrique. Frais de port à partir de 4,95 €.


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93 recenzji

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Oceniono na 1 z 5

Pièce de rechange non conforme, non fonctionnelle

Commande pour remplacer un boulon spécifique d'une barre de traction de vélo enfant trailgator :
Le produit livré comprenant l'axe fileté et le boulon ne correspond pas à l'original :
- axe trop court non montable dans la barre d'origine.
- boulon long d'origine remplacé par une collection de boulons courts et de rondelles. La fonctionnalité de montage/ démontage rapide du produit d'origine n'est pas restaurée.

7 października 2024
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Odpowiedź od Funecobikes

Bonjour,

Si le produit original Trail Gator ne convient pas à votre utilisation, vous disposez de 14 jours pour procéder au retour du produit.

Notre service client reste disponible pour vous assister.

L'équipe Funecobikes

Oceniono na 5 z 5

Rapide et efficace

J'avais cassé une pédale de mon vélo d'appartement et là où je l'avais acheté il ne pouvait me dépanner. Chez Funicobikes j'ai trouvé la bonne paire de pédales !! Super

20 września 2024
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Odpowiedź od Funecobikes

Merci pour votre confiance, au plaisir de vous revoir sur notre site. L'équipe Funecobikes

Oceniono na 5 z 5

Vendeur à l'écoute

Vendeur à l'écoute, qui connait son métier. Envoi dans les temps, livraison impeccable avec suivi. Beaucoup de choix et descriptions conformes. Je recommanderai sans fautes!

5 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Funecobikes

Nous vous remercions pour votre commande et votre témoignage. L'équipe Funecobikes

Oceniono na 2 z 5

Peu satisfaisant

Assez déçu globalement car l'un des produits de ma commande n'était clairement pas conforme à l'annonce et au visuel du site.
Pas d'excuses, juste un commentaire m'indiquant de renvoyer le produit s'il ne convenait pas.
Attitude vraiment peu professionnelle pour un vendeur et personnellement je ne recommanderais pas ce site.
Chacun se fera son avis

29 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Funecobikes

Notre équipe vous à apporté une réponse sous 24 heures en vous proposant un retour sous 14 jours si le produit ne vous convenait pas, Solution que vous avez refusé.

Oceniono na 1 z 5

Livraison Jamais Arrivée : Une Expérience Frustrante avec Funecobikes.com

J'ai commandé une remorque large à grosses roues sur funecobikes.com, mais les conseils étaient médiocres et la livraison n'a jamais eu lieu. Cela fait des semaines sans nouvelles et mes appels restent sans réponse. Absolument frustrant et décevant !

11 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Funecobikes

Comme l'ensemble de vos faux avis sous les pseudos Marcel Fournier, John smith, Bruno Moreau et Pierre Dubois. Vous n'êtes pas client auprès de notre société, Vos faux avis et vos menaces par mails appartiennent à M.Phillip Gray (grayp8524@gmail.com) vendant des faux avis sur internet pour faire baisser les notes d'une entreprise à la demande d'une personne ou d'un site concurrentiel, faisant ensuite une demande d'argent (type ranconware) pour changer l'avis. Fraude signalée à TrustPilot. Attention BROUTEUR AFRICAIN.

Oceniono na 1 z 5

Mauvais site et personnel désagréable.

Mon expérience avec funecobikes.com a été un fiasco. Livraison lente, carton mal protégé, et la remorque est arrivée endommagée. Conseil inexistant. À éviter absolument !

2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Comme l'ensemble de vos faux avis sous les pseudos Marcel Fournier, John smith, Bruno Moreau et Pierre Dubois. Vous n'êtes pas client auprès de notre société, Vos faux avis et vos menaces par mails appartiennent à M.Phillip Gray (grayp8524@gmail.com) vendant des faux avis sur internet pour faire baisser les notes d'une entreprise à la demande d'une personne ou d'un site concurrentiel, faisant ensuite une demande d'argent (type ranconware) pour changer l'avis. Fraude signalée à TrustPilot. Attention BROUTEUR AFRICAIN.

Oceniono na 1 z 5

Première commande totalement…

Première commande totalement catastrophique. Le produit était défectuex, et même avec un service client rapide, le remplacement a pris trop de temps. C'est absolument inacceptable. Ce site est terrible - à éviter à tout prix.

16 lipca 2024
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Odpowiedź od Funecobikes

Comme l'ensemble de vos faux avis sous les pseudos Marcel Fournier, John smith, Bruno Moreau et Pierre Dubois. Vous n'êtes pas client auprès de notre société, Vos faux avis et vos menaces par mails appartiennent à M.Phillip Gray (grayp8524@gmail.com) vendant des faux avis sur internet pour faire baisser les notes d'une entreprise à la demande d'une personne ou d'un site concurrentiel, faisant ensuite une demande d'argent (type ranconware) pour changer l'avis. Fraude signalée à TrustPilot. Attention BROUTEUR AFRICAIN.

Oceniono na 5 z 5

Panier pour ma petite chienne

Je cherchais un panier pour mettre sur l'arrière de mon vélo pour y mettre ma petite chienne bichon.
En cherchant bien j'ai trouvé sur ce site le panier idéal.
Il est de bonne qualité et convient parfaitement pour mon vélo.

31 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Funecobikes

Merci pour la confiance que vous nous témoignez. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Oceniono na 1 z 5

Arnaque Totale et Service Client Inutile - Évitez à Tout Prix !

J'ai commandé une grande remorque avec de grosses roues sur funecobikes.com, et toute l'expérience a été un désastre. Le service client était inutile et n'a offert aucun conseil utile. La livraison a été lente et le colis était mal protégé. Et quand j'ai ouvert le colis, il y avait juste un bloc en plastique et rien d'autre, une arnaque évidente. Je ne recommande ce site à personne. Service terrible sur toute la ligne. 1 étoile

8 lipca 2024
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Odpowiedź od Funecobikes

Comme l'ensemble de vos faux avis sous les pseudos Marcel Fournier, John smith et Pierre Dubois. Vous n'êtes pas client auprès de notre société, Vos faux avis et vos menaces par mails appartiennent à M.Phillip Gray (grayp8524@gmail.com) vendant des faux avis sur internet pour faire baisser les notes d'une entreprise à la demande d'une personne ou d'un site concurrentiel, faisant ensuite une demande d'argent (type ranconware) pour changer l'avis. Fraude signalée à TrustPilot. Attention BROUTEUR AFRICAIN.

Oceniono na 1 z 5

Pas du Tout Conforme à ma Commande

Site Peu Fiable et Inefficace

21 czerwca 2024
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Vous n'êtes pas client auprès de notre société, Vos faux avis et vos menaces par mails appartiennent à M.Phillip Gray (grayp8524@gmail.com) vendant des faux avis sur internet pour faire baisser les notes d'une entreprise à la demande d'une personne ou d'un site concurrentiel, faisant ensuite une demande d'argent pour changer l'avis. Fraude signalée à TrustPilot.

Oceniono na 5 z 5

Bon site et personnel accueillant

J'ai commandé sur le site funecobikes.com une remorque large à grosses roues. j'ai été bien conseillé et livré rapidement dans un carton bien protégé.

21 czerwca 2024
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Odpowiedź od Funecobikes

Merci pour votre confiance

Oceniono na 1 z 5

Commande de 2 pièces identiques pour…

Commande de 2 pièces identiques pour construction vélo.
Photos des pièces sur le site trompeuses, de plus les pièces non pas les mêmes cotes un comble. Aucune réponse au mail avec photo a l’appui. bref Allez voir ailleurs

5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

À éviter

Expédition rapide d'une remorque pour vélo mais de nombreux défaut du type barre abîmées mais surtout des jantes mal soudées impossible de récupérer. De plus, comme le système de fixations est propriétaire impossible de remplacer les roues. 400 euros à la poubelle.
Le service clients m'a dit qu'il allait contacter le fournisseur mais malgré des relances, plus aucune nouvelle depuis 2 semaines.

7 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très bon site internet

Très bon site internet. C est ma 2ème commande, tout s'est parfaitement déroulé.commande reçu, effectué quelques jours plus tôt.
Tarifs et délais très satisfaisant.
Continuez comme cela, le client reviendra.
Merci

15 lutego 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Funecobikes

Nous vous remercions pour votre confiance.

Oceniono na 1 z 5

Je me suis retrouvée abonnée a ce site…

Je me suis retrouvée abonnée a ce site sans jamais avoir souscrit a quoi que se soit. Du vol! Et le service commerciale fait tourner en rond faisant mine de ne pas comprendre, refusant de dire comment c'est arrivé (probablement un partenariat pour un autre achat avec souscription dissumulé d'abonnement)

10 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très arrangeants !

Bonne expérience sur ce site : je n'avais pas accès à la gratuité des frais de port car mon paquet était trop volumineux, j'ai appelé la hotline, ils ont répondu très vite et m'ont fait une réduction 🙂

6 września 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Funecobikes

Merci pour votre confiance et votre avis.

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