Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Had a really good experience. Ordered a dress that i’ve been eyeing for a while and it was shipped the next day and came in two days. The dress is beautiful and was packaged well and it fits super nice. Really looking forward to ordering from here again.
Brilliant comms and speedy replies to WA messages (even at the weekend) and efficient turnaround of exchanges. Lovely to deal with and great bikinis 👏👏👏
Bought a dress, was advised by their team to get a size XL which turned out to be way too big despite me giving them my accurate measurements (I don’t think they have accurate sizing dimensions on hand for their garments/don’t know what the fit of their garments are).
It arrived back with them 3 WEEKS AGO on 22nd July for exchange and they have not uttered a word to me about when I will receive the new size.
I will say the person I’ve been talking to on WhatsApp has been kind and nice to talk to, but the team and processes in place seem wildly inefficient. I just want the new size, or my money back as this is ridiculous.
The hassle of this is not worth the garment unfortunately. I would buy again if they start providing accurate sizing guides per garment on their website and prioritize customer care tenfold
Bought an eye mask I loved the style of, and I thought the ruffle around the edge might keep a bit of extra light out. The mask part blocked the light pretty well, but it was far smaller than any eye masks I've bought before. They obviously considered the ruffle part of the mask, but like you'd expect it didn't block out as much light. It was just under £35, so even considering it was largely made using recycled material I'd have expected an average sized mask for the price. The strap on the back didn't really look like it'd last either. While I was trying to return it the site kept trying to get persuade me to do something else, like accepting store credit with an extra four pounds. When it got through all the pages confirming what you're returning and that you want to return it, it deducted £4.95 for postage. It's a really flimsy, lightweight eye mask, so it just felt like they're trying to put you off returning something however they can - which kind of suggests to me that their products aren't great generally and they're fully aware of that. Not somewhere I'm planning on coming back to.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
