Ik wil een pakket retour sturen maar…
Ik wil een pakket retour sturen maar dat moet via de mail..vervolgens krijg je geen reactie meer..
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,9
Średnia
2 recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Geen contact mogelijk met klantenservice!
Een bestelling geplaatst met black friday. Hierbij bleek een deel van de bestelling niet meer op voorraad, waardoor ik zonder overleg alleen de broek opgestuurd kreeg. Hier had ik uiteindelijk niks aan. Ik wilde de bestelling retourneren maar via het portaal leek het alsof de hele bestelling al geretourneerd was. Ik heb echter maar een deel van mijn geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd meerdere keren contact te zoeken via het contactformulier, nu een maand later nog steeds geen contact kunnen krijgen. Erg teleurgesteld in deze slechte service!
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frontlineclo
Beste Brit,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is absoluut niet de service die wij willen bieden, zeker niet rondom een drukke periode zoals Black Friday.
We kunnen jouw gegevens op basis van deze review helaas niet direct terugvinden in ons systeem en willen dit graag persoonlijk voor je uitzoeken en netjes oplossen.
Zou je ons een bericht willen sturen via info@frontlineclo.com met je ordernummer en volledige naam? Dan zorgen wij dat dit met prioriteit wordt opgepakt.
Onze excuses voor het ongemak, we komen hier graag samen met jou uit.
Met vriendelijke groet,
Frontline
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.