Fantastiskt kundservice! Ringde och säkerställde att en mindre ändring av produkten fungerade för mig, trots att det var grejer för småpengar jag beställt! Och när grejerna fanns en lite överraskning... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Snabb leverans och jag beställde fel produkt och skrev till företaget för att försöka stoppa innan den gått iväg. Kontaktade genom chatten och där svarade de på en gång. Finns inget att klaga på utan... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Riktigt trevlig service som är långt över förväntan. Svarar snabbt, är personliga i sina meddelanden och man känner som kund att de lyssnar på en. Stort utbud vilket räddade mig att hitta alternativa... Zobacz więcej
Varan motsvarade mina förväntningar. Otroligt bra kommunikation när min beställda vara var försenad. Jag lyckades även beställa fel men det rättades till väldigt bra 😊 Snabb leverans i övrigt.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z akcesoriami rowerowymi
- Sprzedaż internetowa
- Sklep z wyposażeniem motocykli
- Sklep z częściami motocyklowymi
- Sklep z oponami i felgami
Napisane przez firmę
Fritidsdäck Sverige är en specialistbutik med fokus på däck, slang, reservdelar och tillbehör till elscootrar och andra eldrivna fordon. Vi har byggt upp ett av Sveriges bredaste sortiment inom området, med över 150 olika typer av däck i storlekar från 5 tum upp till 20 tum. Hos oss hittar du både däck och innerslangar som passar till elscootrar, elcyklar, fatbikes, fatscooters och EUC’s, men också till mopeder, vanliga cyklar, rullstolar, barnvagnar, skottkärror, BMX, crossar, barncyklar och mycket mer. Vi är passionerade kring våra produkter och strävar alltid efter att erbjuda rätt lösning för varje kund. Vår styrka ligger i att kombinera brett sortiment med djup produktkunskap, vilket gör att vi kan ge personlig rådgivning och snabb support via både chatt och e-post. Vare sig du behöver hjälp att välja rätt däckstorlek, vill uppgradera din elscooter med punkteringsfria däck, eller söker reservdelar som bromsar och laddare, finns vi här för att guida dig. Vårt mål är att göra det enkelt och tryggt för både privatpersoner och företag att handla däck och reservdelar online. Vi lägger stor vikt vid snabb leverans, konkurrenskraftiga priser och en smidig köpupplevelse. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren meckare kan du känna dig trygg med att vi gör vårt bästa för att du ska bli nöjd. Fritidsdäck Sverige – din pålitliga leverantör av däck, slang och reservdelar till elscooter och andra elfordon.
Dane kontaktowe
Norra Cloettavägen 1, 585 71, Ljungsbro, Szwecja
- info@fritidsdack.se
- fritidsdack.se
4,5
Doskonała
71 recenzji
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Däcken passar perfekt till min i9…
Däcken passar perfekt till min i9 Iscooter och snabbt leverans.
30 marca 2026
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Fantastiskt! :) Tack för omdömet och välkommen åter!
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Tack för ditt positiva omdöme! :)
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Tack för det positiva omdömet! :)
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Hej Anna,
Vi tar all feedback på största allvar och vill gärna förstå vad som ligger bakom din upplevelse. Utifrån uppgifterna i ditt omdöme kan vi tyvärr inte identifiera någon beställning eller tidigare kontakt med oss.
Om du har varit i kontakt med vårt företag får du gärna mejla oss på info@fritidsdack.se och ange ordernummer, eller - om ärendet gäller annan kontakt - datum och vilken e-postadress du använde, så undersöker vi detta vidare så snart vi kan.
Skulle omdömet avse ett annat företag hoppas vi att det kan rättas till.
Vänliga hälsningar,
Fritidsdäck
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension, Johan! :) Härligt att du är nöjd med leveranstiden. Vi jobbar hårt på detta!
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Kul att läsa att du hade en bra helhetsupplevelse :) Tack för din recension!
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Härligt, Sven! Tack för du tog dig tid att recensera :)
Inget krångel!
Hittade laddaren jag behövde till sonens elspark. Snabb, smidig leverans utan krångel!
30 marca 2026
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Tack för du tog dig tid att recensera :) Härligt att du hade bra köpupplevelse!
Snabbt och enkelt att beställa
Snabbt och enkelt att beställa. Dock blev paketet fördröjt ett par dygn då DHL sa sig sakna uppgifter från fritidsdäck!?. Annars var allt bra.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Hej Lars, tack för din recension :) tyvärr blev det lite strul med leveranserna strax innan påsk. Vi har jobbat hårt med att åtgärda detta. Som tur är har det mesta hamnat rätt nu!
Extremt dåligt samarbete med DHL
Extremt dåligt samarbete med DHL, strul på strul. Kan ta upp till 1 månad innan ni får erat paket.
30 marca 2026
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Hej Zander, tack för din åsikt och hemskt ledsen att du fick ett dåligt intryck av oss som företag.
Vi har ett väldigt gott och fungerande samarbete med vårt fraktbolag och vi har hanterat detta enligt branschstandard. Vår standard leveranstid är 1-2 arbetsdagar, vilket vi hittills haft en hög hit rate på.
Din order blev lagd 30e mars och paketet ligger på terminal sedan 2a april med ett pågående ärende som hanteras enligt deras rutin. Tyvärr har det varit lite påskledigt emellan som vi inte kunnat påverka.
Förhoppningsvis ska detta lösas innan veckans slut.
Oseriös näthandlare
Oseriös näthandlare. Dålig produktinfo, vilseledande. Oskälig returkostnad, försöker sälja på mer för att slippa returer.
Skulle aldrig handla därifrån någonsin.
29 marca 2026
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Hej Rikard,
Tack för din recension.
Vi förstår att situationen är frustrerande när produkten inte passar som förväntat. Samtidigt vill vi förtydliga hur det ser ut i detta fall.
Bromsbeläggen du beställt passar den första versionen av Kukirin G2. Problemet är att tillverkaren har ändrat bromsok mellan olika årsmodeller, vilket tyvärr gör att kompatibiliteten kan variera trots samma modellnamn. Detta är också anledningen till att vi alltid rekommenderar att kontrollera bromsoket visuellt mot produktbilder innan köp.
Gällande din hänvisning till distansavtalslagen så gäller ångerrätten, men returfrakten bekostas av kunden. Vår returavgift på 99 kr avser just denna hantering. Om du föredrar går det också bra att ordna frakten själv – vi ber dock att returen skickas direkt till vår adress och inte till ombud, då vi inte hämtar ut paket därifrån.
Vi har också sett över och förtydligat produktinformationen för att minska risken för liknande missförstånd framöver.
Som vi tidigare nämnt har vi erbjudit dig kompensation i form av:
- Fri frakt på en ny beställning, eller
- Dubbelt antal bromsbelägg vid köp av rätt modell
Detta gör vi i goodwill, för att hjälpa till i situationen.
Önskar dig en fortsatt trevlig påsk och återkom gärna om du har fler frågor.
Fantastiskt kundservice
Fantastiskt kundservice! Ringde och säkerställde att en mindre ändring av produkten fungerade för mig, trots att det var grejer för småpengar jag beställt! Och när grejerna fanns en lite överraskning i lådan - lite godis 😄
Snyggt jobbat, Fritidsdäck!
16 marca 2026
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension och dina fina ord, Magnus. Vi blir väldigt glada av din kundnöjdhet och välkomnar dig åter. :D
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Hej Mikael, fint att du hade en god köpupplevelse. Tack för din recension! :)
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Tack Krystian, för din recension!
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension och vad kul att du är nöjd, Magnus :)
Varan motsvarade mina förväntningar
Varan motsvarade mina förväntningar. Otroligt bra kommunikation när min beställda vara var försenad. Jag lyckades även beställa fel men det rättades till väldigt bra 😊
Snabb leverans i övrigt.
18 marca 2026
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Hej Michaela,
vi blir otroligt glada av din recension och din kundnöjdhet. :) Stort tack för det och välkommen åter!
Önskar dig en fortsatt trevlig påsk!
Snabbt och smidigt.
15 marca 2026
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Tack för recensionen! Fint att du är nöjd :)
Otroligt snabbt leverans och bra…
Otroligt snabbt leverans och bra kvalitet på produkter.
19 marca 2026
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Stort tack Grigorios! På återseende :D
Snabb leverans
Snabb leverans, bra saker och de skickade med en chokladbit i leveransen.
20 marca 2026
Odpowiedź od Fritidsdäck Sverige
Tack för recensionen! Visst är det väl trevligt med lite godis :))
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.