Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Si vous cherchez des saveurs spécifiques de Monster, c'est l'endroit idéal. Frisland Trading BV est tout simplement le seul endroit où je parviens à trouver autant de goûts différents, même les plus... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Levering duurde 2 dagen waar op zich niks mis mee is. Alleen werden mijn blikjes Fanta geleverd zonder enige bescherming en doos rond. Resultaat: blikjes beschadigd! Ook vind ik niet dat de be... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Het is betaalbaar, smakelijke energy (volgens mij zonen) en bij deze gratis Pringles.extra lekker om het weekend te betreden

Oceniono na 3 z 5

Wij zijn het wat beu aant het worden met Frisland. Het probleem is vooral de spam aan zogenaamde promo's die fake zijn. Blijkbaar denkt Frisland dat klanten die vaak kopen de prijzen niet kennen, dus... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z napojami bezalkoholowymi
  2. Dostawca napojów gazowanych

Napisane przez firmę

Fris en verfrissend. Daar staan we voor bij Frisland.nl. We houden van goedkoop, bijzonder en nét even anders! Wij bieden mooie merken frisdrank, bijzondere smaken en inspirerende verhalen achter de blikjes, de verschillende merken fris én we leveren alleen kwaliteit van topmerken Fanta, Coca-Cola, Pepsi of 7Up.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

355 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

niks geleverd, wel betaald

ik heb een donderdag een bestelling geplaatst en die zou vrijdag bezorgd worden door dpd,echter is dat niet gebeurt, ik heb contact opgenomen met frisland en moet nu een onderzoek van 5 dagen afwachten ...
beetje rare gang van zaken

28 października 2023
Opinia niezależna
Logo Frisland Trading bv

Odpowiedź od Frisland Trading bv

Beste Sandy, wij hebben je bestelling donderdag meteen met DPD verstuurd en ik zie dat deze pas maandag bij je is afgeleverd. Excuses voor de vertraging. Wellicht een volgende keer voor Trunkrs als bezorger kiezen, die zijn wat nauwkeuriger in hun bezorgsnelheid. Met frisse groet, Team Frisland

Oceniono na 3 z 5

Gelukkig geen statiegeld

Prijs oke, marktconform met leverkosten. Levering volgens planning. 8 mails beetje jammer, 9 inclusief deze review.
Als het blikjes met statiegeld waren had ik het niet gedaan.

26 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top bedrijf

Top bedrijf, besteld op vrijdag en op zaterdagochtend al binnen! Gewoon goed verpakt geen klachten niet te veel omheen praten, gewoon top!

14 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niets ontvangen

9 października 2023
Opinia niezależna
Logo Frisland Trading bv

Odpowiedź od Frisland Trading bv

Beste Hansel, we hebben afgelopen weken 3x een bestelling naar je opgestuurd. Deze zijn volgens de vervoerder allemaal afgeleverd. Ik zie ook dat je al rechtstreeks contact hebt met onze klantenservice. Met frisse groet, Team Frisland

Oceniono na 1 z 5

Bestelling is niet bij mij afgeleverd

Update na reactie:
Nu ook nog hieronder
gaan liegen?
Ik zou volgens jullie niet willen ophalen.
Pardon?
Waar komt die leugen vandaan?
Hoe durven jullie.
Dit ga ik hogerop spelen.
Dit is vuil spel.
Bravo Frisland.
Jullie tonen je ware gezicht!!!

En naast de leugen dat ik niet zou willen, gaan jullie weer voorbij aan jullie eigen voorwaarden.

Ik heb de bestelling niet!
En niet omdat ik niet wilde.
Dat zijn feiten!!!

Ipv oplossen gaan jullie het zo spelen?
Zelfs beweren dat ik niet wil oplossen?
Moet ik hier alle mails tonen?
Niet telefonisch nee. Zwart op wot zei ik. En ik zei dat niet voor niets.
Want jullie blijven alleen maar herhalen.
Als je een oplossing hebt kan die gewoon per mail.
Maar daar komen jullie niet!!!

Dan rest mij nog aangifte te gaan doen.

--------
Bestelling is niet bij mij afgeleverd.
En Frisland weigert op te lossen.
Terwijl ik gewoon thuis was.

Ze verschuilen zich achter het recht het ergens anders af te leveren.
Maar artikel 11 lid 2 en 7 van hun eigen voorwaarden zeggen wat anders.

Lid 2:
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

Dat is dus NIET gebeurd!

Lid 7:
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Het is dus NIET aan mij geleverd. En er is NIET anders overeengekomen.

Bezorgdienst geeft iig toe een fout te hebben gemaakt (stond zelfs dat het afgeleverd was op huisadres wat niet zo was). Maar verwijst mij naar Frisland. Echter lossen die niet op.

21 września 2023
Opinia niezależna
Logo Frisland Trading bv

Odpowiedź od Frisland Trading bv

Hoi Monique, je pakket is bij je buren afgeleverd, dat is tegenwoordig heel gebruikelijk en helemaal met zware pakketten als frisdrank. Dat is een deur verderop en op Google Maps te zien maximaal 5 meter lopen. Jij weigert het zelf daar op te halen. Waarom?! Ook weiger je telefonisch met ons in contact te komen om tot een oplossing te komen. We willen het heel graag oplossen, maar je werkt niet bepaald mee. Als je je bestelde frisdrank echt heel graag wilt hebben dan is een paar meter lopen naar de buren de kortste en snelste manier. Met frisse groet, Team Frisland

Oceniono na 4 z 5

Netjes opgelost!

Levering duurde 2 dagen waar op zich niks mis mee is. Alleen werden mijn blikjes Fanta geleverd zonder enige bescherming en doos rond. Resultaat: blikjes beschadigd! Ook vind ik niet dat de bezorgdienst zaken heeft met wat ik besteld. De leverbon werd gewoon op de doos Fanta gekleefd.

UPDATE :

De klantendienst heeft contact met me opgenomen en ik heb een volledige terugbetaling ontvangen!

Dit vind ik fantastisch opgelost dus vandaar de 4 sterren review. Door deze aanpak ben ik bereid hier nog wel eens een bestelling te plaatsen.

Bedankt alvast!

6 września 2023
Opinia niezależna
Logo Frisland Trading bv

Odpowiedź od Frisland Trading bv

Beste Steven, wat vervelend om te horen dat je zo een slechte ervaring hebt gehad. Dit klinkt niet zoals het hoort. Graag hoor ik de exacte details van je bestelling zodat ik kan onderzoeken wat er fout is gegaan en in de toekomst dit te voorkomen. Heb je een naam of bestelnummer voor mij? Nogmaals oprechte excuses en we gaan een oplossing zoeken. Met frisse groet Team Frisland

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej