article arrivé endommagé. il s'agissait d'une affiche et elle a été emballée alors qu"elle était cornée. elle n'a pas été abimée pendant le transport. j'ai fait une réclamation auprès du SAV qui n'a... Zobacz więcej
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2eme commande chez eux et toujours satisfaite Produit commandé conforme à la description Temps de livraison correct avec suivi
Un échange très sympathique par téléphone pour m’informer d’un retard de livraison de ma commande, j’ai été très bien informée, et l’on m’a gentiment offert une collation spécifique pour femme ence... Zobacz więcej
C'est parfait, emballage au top. Livraison rapide une fois le colis déposé. Merci
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z podarunkami
- również w kategorii:
- Projektant wnętrz
- Sklep z odzieżą damską
- Sklep z produktami dla dzieci
O French Blossom
Napisane przez firmę
La Fine Fleurs des Créateurs
Dane kontaktowe
1 rue de la Parcheminerie, 35000, Rennes, Francja
- 0299269078
- hello@frenchblossom.com
- frenchblossom.fr
4,4
Doskonała
452 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
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Tout était parfait
Tout était parfait, l'accueil, les conseils et l'ambiance du magasin !
26 czerwca 2022
Toujours un plaisir de passer chez…
Toujours un plaisir de passer chez French Blossom. des coups de cœur et des découvertes à coup sûr.
18 czerwca 2022
Au top ^^ petit rafraichissement à la…
Au top ^^ petit rafraichissement à la caisse en cette chaleur et vendeuse très agréable comme toujours
17 czerwca 2022
Une très jolie boutique où l'on trouve…
Une très jolie boutique où l'on trouve des cadeaux pour chacun, de qualités et tous budgets.
20 czerwca 2022
Livraison super rapide
20 czerwca 2022
Chariot de marche à monter soi-même
Chariot de marche à monter soi-même : casse-pieds mais pourquoi pas, par contre, vis tordues, hyper galère à monter, pièces qu'on doit abîmer si on veut que ça soit solide... Hyper déçue...
20 czerwca 2022
Superbe sélection de créateurs & accueil chaleureux
Une superbe sélection de créateurs et marques engagés. Très très bien reçue et conseillée par la
Fondatrice de French blossom. Le charme de la boutique opère dès les premiers pas à l’intérieur.
16 czerwca 2022
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement, parfaitement emballée. Produits intacts (shaker et bouteille en verre, pot de fleur en Céramique) et totalement conformes aux photos, je recommande :)
17 czerwca 2022
La livraison prévue le vendredi…
La livraison prévue le vendredi 10juin .prévenue d'un changement le 11
Mais bien livré satisfaite
10 czerwca 2022
Déçu
Déçu ! Produit made un Vietnam ! Rien de français derrière ces produits... si le prix !
12 czerwca 2022
Odpowiedź od French Blossom
Bonjour Mme Cerqueira,
Navrée de lire que votre expérience avec notre site ne s'est pas passée comme vous l'attendiez. Le doudou Petit Pois que vous avez commandé à 15€ est de la marque Jellycat, une marque anglaise qui imagine et conçoit d'adorables doudous depuis 1990. Ses équipes sont basées à Londres et ses ateliers de fabrication localisés à la fois en Europe et en Asie. Il n'a jamais été mentionné sur notre site que le doudou en question était de fabrication française.
Il vous est tout à fait possible, si l'article ne vous convient pas, de nous le retourner sous 14 jours ouvrés. Nous procèderons dès réception à son remboursement. Notre équipe du service client peut vous assister à tout moment par téléphone au 02 99 26 90 78 ou par email à info@frenchblossom.com.
Bien à vous,
Meriem
pour le service clients
Très bon accueil
Très bon accueil , articles très intéressants et de qualité. Très bonne écoute.
Excellente impression
12 czerwca 2022
Odpowiedź od French Blossom
Bonjour Mme Chatellard,
Merci au nom de toute l'équipe d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour ce commentaire qui nous ravis !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Excellente journée,
Meriem
pour le service clients
Rectification de mon avis
Le produit commandé a changer légèrement de nom mais ce n’était pas indiqué au moment de la commande et sur la photo du site.
Le service après vente est efficace et aimable .
Tout est arrangé et je recommande French blossom avec plaisir
11 czerwca 2022
Odpowiedź od French Blossom
Bonjour Mme Vuchot,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela ! Avez-vous doresetdeja contacté notre service clients ?
Nous prenons immédiatement contact avec vous pour organiser le retour du mauvais colis et l'envoi de votre commande initiale!
En vous réitérant toutes nos excuses pour ce très fâcheux couac et restant à disposition à tout moment.
Très bien.
Très bien.
Site présentant des objets originaux et de qualité.
Tarifs corrects.
Livraison rapide.
30 maja 2022
Odpowiedź od French Blossom
Bonjour Madame,
Merci pour cette excellente note !
Si vous êtes satisfaite, nous le sommes aussi ! ❤️
Au plaisir de vous revoir en ligne !
Bien à vous,
Meriem
pour le service clients
Odpowiedź od French Blossom
Nous sommes très heureuses de lire cet excellent avis ! Merci ! ❤️
Odpowiedź od French Blossom
Bonjour Mme Cado,
Navrée de lire que l'article acheté ne vous donne pleine satisfaction! N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clients pour que l'on puisse vous apporter eventuellement des éclaircissements sur le mode de fonctionnement de la lampe diffuseur d'huiles essentielles !
Nous restons à votre disposition à tout moment.
Bien à vous,
Meriem
pour le service clients
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