Die Antwort auf meine Frage wurde sehr kompetent durch den Kollegen zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Kann man nur weiter empfehlen. Danke noch Mal.
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Zobacz, co mówią recenzenci
Mir wurde sehr gut geholfen. Ich hatte ein neues Guthaben auf eine falsche TV-Karte gebucht. Die Hotline hat unkompliziert geholfen und das Guthaben umgebucht. Alles problemlos und kompetent.
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Die Mitarbeiter sind stets super kompetent, hilfsbereit,sehr erfahrenen,um jedes Anliegen zu beantworten und zu lösen .Man wird immer sehr gut beraten. Wartezeit MEGA!! Alles wird mit sehr guten Spr... Zobacz więcej
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Freenet-TV hatte sich abgeschaltet trotz Guthaben/Aktivierung, so dass der Kundenservice telefonisch kontaktiert wurde. Der anfängliche Sprachcomputer war leicht zu bedienen und die Verbindung zu eine... Zobacz więcej
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- Mit freenet TV sehen Sie alle Top-Programme in brillantem HD. Und das Beste: ohne Abo und monatlich kündbar.
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4,5
Doskonała
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Inni użytkownicy przeglądali również
Sehr nett und kompetent 😉
19 czerwca 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Elena,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Klaus-Dieter Pinnow,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
zuverlässiger Service
zuverlässiger Service, Guter Kundendienst, Preis Leistung sehr gut
15 czerwca 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Uwe H.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Kundenservice zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Ich selbst streame TV schon lange über…
Ich selbst streame TV schon lange über Zattoo, aber mein Mutti hat diese altmodische Form des TV noch:
undurchschaubar, kein Kontakt möglich. Habe undurchschaubare Abbuchungen ohne Hinweis auf den Verwendungszweck außer vielen Zahlen. Keinerlei Möglichkeit, Freenet TV telefonisch zu erreichen, Webseite funktioniert auch nicht, wird langsam Zeit für einen Anwalt.
Furchtbarer Verein, in jeder Hinsicht, auch in Sachen Mobilfunk (albern teuer).
13 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Abs Urdus,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer prüfen, benötigen dazu aber weitere Informationen von Ihnen.
Daher bitten wir Sie, uns eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens über unser Kontaktformular zu senden:
https://www.freenet.tv/hilfe?kontaktformular
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Was für eine Abzocke
Was für eine Abzocke, von Jahr zu Jahr teurer, kommt mir jetzt nicht mit Ausbaukosten vom Netz! Man muss auch Mal investieren um was zu verdienen, nicht andersherum. Erst Geld abziehen und dann investieren. Gibt immer noch genug Gebiete wo die Privaten nicht zu empfangen sind.
Und zur Krönung, läuft es nicht einmal richtig, heute mehrere Male eine Fehlermeldung bekommen.
Verbessert eure Leistung, sind sind bald alle Kunden weg und schauen übers Internet
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Jens Timpe,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass Änderungen im Preis nicht immer auf Zustimmung stoßen. Die Anpassung war notwendig, um gestiegene Kosten in mehreren Bereichen auszugleichen, die für den zuverlässigen Betrieb und die Qualität unseres Angebots entscheidend sind. Dazu zählen unter anderem Gemeinkosten wie Energie, Miete und Verwaltung sowie Lizenzkosten für Inhalte und Programmanbieter.
Dass Sie Fehlermeldungen erhalten haben, ist sehr bedauerlich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit einer genauen Beschreibung Ihres Problems oder besuchen Sie unser Hilfecenter unter https://www.freenet.tv/hilfe.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Ingo Dingel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem telefonischen Kundenservice zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Lucky Wegener,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service positive Erfahrungen gemacht haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Odpowiedź od freenet TV
Hallo D.Raske,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung bei Trustpilot.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lösung Ihres Anliegens und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Ich bin zufrieden mit freenet tv und…
Ich bin zufrieden mit freenet tv und der Service war sehr gut
11 czerwca 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Friedrich Möhn,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und geben Ihr Feedback gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Die Antwort auf meine Frage wurde sehr…
Die Antwort auf meine Frage wurde sehr kompetent durch den Kollegen zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Kann man nur weiter empfehlen. Danke noch Mal.
9 czerwca 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo RALLE,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Antwort Ihrer Fragen und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Elvira Zschomler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Senger Michaela,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Mir wurde sehr gut geholfen
Mir wurde sehr gut geholfen. Ich hatte ein neues Guthaben auf eine falsche TV-Karte gebucht. Die Hotline hat unkompliziert geholfen und das Guthaben umgebucht. Alles problemlos und kompetent.
4 czerwca 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Odpowiedź od freenet TV
Hallo OIL Tankstelle,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lösung Ihres Anliegens zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Sehr nette Mitarbeiter am Telefon
3 czerwca 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Bruno Glass,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Kompetente und schnelle Beratung zu…
Kompetente und schnelle Beratung zu meiner Frage, Danke an Frau Most.
27 maja 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Dietmar,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und geben Ihr Feedback gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Freundliche und kompetente Mitarbiter
Ich bin 82 Jahre alt und hatte einige Fragen. Dank der immer freundlichen und kompetenten Mitarbeiter konnte ich meine Geräte selbst anschließen und alles funktioniert seitdem perfekt. Vielen Dank an diese Mitarbeiter.
15 maja 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Roswitha Aydogan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und geben Ihr Feedback gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV!
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
nach dem heutigen Telefongespräch
nach dem heutigen Telefongespräch, war der gesamte Service super.
28 maja 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Horst Wagenknecht,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserer Hotline.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV!
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Gute telefonische Hilfe
Hatte versehentlich Bankeinzug mit einer alten Emailadresse eingerichtet und einiges durcheinander gebracht. Der telefonische Kundenservice hat alles wieder in Ordnung gebracht und schon während des Gesprächs funktionierte wieder alles ... Top👍🏼
28 maja 2026
Odpowiedź od freenet TV
Hallo Thorsten Kuhn,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell unterstützen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
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