Freeman T. Porter Recenzje 10 313

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Oceniono na 5 z 5

Leider haben mir die Kleidungsstücke nicht gepasst, ich habe nach Rücksendung einen Warengutschein erhalten. Auf meine Frage per E-Mail, ob das Geld auch zurückgezahlt werden kann erhielt ich zunächst... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J’ai retourné un jeans parce qu’il était trop grand. La taille en dessous n’était plus disponible et par erreur j’ai demandé un retour plutôt qu’un remboursement. J’ai donc reçu à nouveau le même jea... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

J'adore la marque Freeman Les tailles sont représentatives, la qualité est là ainsi que l'originalité Cependant j'attends les soldes pour acheter car le tarif est un peu élevé.🤟

Oceniono na 4 z 5

Es gab ein Problem bei der Retour, der Artikel sollte in einer anderen Größe geliefert werden. Dann stand die Retour einige Wochen auf zum Versand bereit, kam jedoch nicht bei mir an. Obwohl der Arti... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

Freeman T. Porter est une marque de prêt-à-porter française, spécialisée dans l’univers du Denim Femme et Homme depuis plus de 25 ans. Nos collections s’inspirent de nos voyages et de nos rencontres, tout en conservant un esprit Rock/Chic pour la Femme et une esthétique intemporelle pour l’Homme.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

10 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 5 z 5

Envoie rapide parfait

Envoie rapide parfait , le teeshirt est très agréable mais j’ai l’impression qu’il a légèrement rétréci lors du premier lavage, lavé en suivant les instructions

27 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Freeman Forever

J'adore la marque Freeman
Les tailles sont représentatives, la qualité est là ainsi que l'originalité
Cependant j'attends les soldes pour acheter car le tarif est un peu élevé.🤟

27 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Un jean avec un gros défaut échangé …

Un jean avec un gros défaut échange fait sans souci et rapidement
Le SAV est juste génial
J’adore cette marque : la qualité le style et le service client
Tout est parfait

26 marca 2026
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Odpowiedź od Freeman T. Porter

Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’échange a pu être effectué rapidement et sans difficulté, et que notre service après-vente vous a donné entière satisfaction.

Votre fidélité et vos compliments sur la qualité, le style et le service client nous touchent particulièrement et nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accompagner très bientôt.

L’équipe Freeman

Oceniono na 5 z 5

Jean de qualité

Jean de qualité, belle coupe, à garder longtemps. Comme les précédents !

26 marca 2026
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Odpowiedź od Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité et la coupe de votre jean vous satisfont, et que vous appréciez également vos précédentes pièces.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

L’équipe Freeman

Oceniono na 3 z 5

Les modèles de FreemanTporter sont…

Les modèles de FreemanTporter sont vraiment superbes et ils portent extrêmement bien tout…
Sur soi c’est différent…
En tous cas bravo à eux pour leur prestation !!!

26 marca 2026
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Odpowiedź od Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur nos modèles. Nous sommes ravis que vous appréciez leur style et leur mise en valeur.

Nous comprenons cependant que le rendu puisse être différent une fois porté, et nous restons à votre écoute si vous souhaitez des conseils ou un accompagnement pour trouver la pièce qui vous conviendra le mieux.

Au plaisir d’échanger avec vous prochainement.

L’équipe Freeman

Oceniono na 1 z 5

En cas de problème aucun contact…

En cas de problème aucun contact possible avec le service après vente, à fuir. S’ils vous répondent de via ce site de leur fournir les renseignements concernant votre problème, ce n’est que du bluff car pas de lien et via leur jamais de réponse. J’ai fait minimum 5-6 tentatives, et numéro de téléphone hors service. Je ne commanderai plus jamais.

26 marca 2026
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Odpowiedź od Freeman T. Porter

Bonjour Valérie,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et sommes ravis d'avoir enfin votre adresse mail afin de pouvoir vérifier vos dires. Car d'habitude vous écrivez en anonymat et nous n'arrivons pas à retrouver votre dossier afin de vous aider et de régler la situation.

Nous vous avons répondu le 01/04, à 8:36, sur votre adresse mail et vous ne nous avez jamais répondu.

Comme demandé dans ce mail, et afin de pouvoir vous aider efficacement, merci d'y répondre en nous indiquant les détails de votre demande: n° de commande, nom du pull que vous souhaitez échangé, et pourquoi. Nous nous engageons à revenir vers vous dans les plus brefs délais avec une solution concrète, si la situation le permet.

Cordialement,

L’équipe Freeman

Oceniono na 5 z 5

M’agrada molt la roba i el servei de…

M’agrada molt la roba i el servei de l’empresa és exel·lent!!!

26 marca 2026
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Odpowiedź od Freeman T. Porter

Hola,

Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra molt saber que la roba t’agrada i que valores positivament el nostre servei.

Estem encantats de comptar amb la teva confiança i esperem tornar-te a servir ben aviat.

L’equip Freeman

Oceniono na 1 z 5

retour du produit toujours pas remboursé

Bonjour,

Je vous ai fait un retour le lundi 30 mars dont je n'ai toujours pas eu le remboursement

30 marca 2026
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Odpowiedź od Freeman T. Porter

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Après vérification, votre demande et colis-retour ont été traité le 07/04.

Lors de votre demande de retour, vous avez sélectionné le bon d'achat, et non le remboursement. Vous avez dû avoir le code par mail. Pour le remboursement, il y a 5€ de frais de retour.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L’équipe Freeman

Oceniono na 5 z 5

Tres bonne experience!!

livraison rapide et produits Top!!

25 marca 2026
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Odpowiedź od Freeman T. Porter

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les produits vous plaisent.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

L’équipe Freeman

Oceniono na 5 z 5

Leider haben mir die Kleidungsstücke…

Leider haben mir die Kleidungsstücke nicht gepasst, ich habe nach Rücksendung einen Warengutschein erhalten. Auf meine Frage per E-Mail, ob das Geld auch zurückgezahlt werden kann erhielt ich zunächst keine Rückmeldung. Auf erneute Nachfrage konnte der Kauf rückabgewickelt und das Guthaben doch erstattet werden.

26 marca 2026
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Odpowiedź od Freeman T. Porter

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns leid, dass die Kleidungsstücke nicht gepasst haben und dass Ihre erste Anfrage nicht zeitnah beantwortet wurde. Wir freuen uns jedoch, dass wir die Situation klären und die Rückabwicklung sowie die Rückerstattung des Guthabens wie gewünscht vornehmen konnten.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Kundenservice weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder überzeugen zu dürfen.

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