We zijn klant geworden in november 2025. Nu, april 2026 is onze aansluiting nog steeds niet in orde. Eerst hadden we een dynamisch contract waarbij geen injectievergoedingen uitbetaald werden. D... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Goede en duidelijke app waar je overzichtelijk prijsweergaves kunt bekijken. Overdracht van leverancier A naar Frank Energie is vlot en zonder problemen verlopen. Tariefkaart duidelijk en transpa... Zobacz więcej
ik ben sedert einde juni cliënt bij Frank Energie en dit door de plaatsing van een thuisbatterij . Heb gekozen voor een dynamisch contract en dank zij de slimme sturing heb ik in 3 maanden reeds meer... Zobacz więcej
Ik stapte over van een grote energieleverancier. Vermits niemand in mijn omgeving Frank energie kent, was dit een beetje spannend. Nu moet ik zeggen dat alles eigenlijk zeer goed meevalt. Een vlotte o... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Frank is een groene energieleverancier die zijn klanten dynamische contracten aanbiedt. Door dynamische contracten aan te bieden en onze klanten inzicht te geven in hun energieverbruik, maken we energie verbruik slimmer, goedkoper en groener. Onze klanten besparen op hun energierekening en we dragen samen bij aan de energietransitie.
Dane kontaktowe
Lange Lozanastraat 142 bus 2, 2018, Antwerpen, Belgia
- +32 34 561 213
- klantenservice@frankenergie.be
- frankenergie.be
4,2
Dobra
468 recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Contractrollercoaster
We zijn klant geworden in november 2025. Nu, april 2026 is onze aansluiting nog steeds niet in orde.
Eerst hadden we een dynamisch contract waarbij geen injectievergoedingen uitbetaald werden. De klantendienst verzekerde me zelfs dat dit wel allemaal in orde was (niet dus).
Nu hebben ze ons, zonder onze inspraak, overgezet naar een variabel contract, omdat we volgens hen plots geen digitale meter meer zouden hebben, maar een analoge. Hoewel ze dus wel al enkele maanden data van onze digitale meter binnenkregen.
Toen we nog een dynamisch contract hadden werkte de overstap van uurtarief naar kwartiertarief ook niet.
De factuaratie is heel ontransparant, en werkt blijkbaar altijd met (hoge) voorschotten, ook al kies je om maandelijks af te rekenen. Soms worden er plots 2 maanden tegelijk afgerekend terwijl je dacht die de vorige maand al betaald te hebben.
Er is tot nu toe nog niks goed gelopen. Ik kan Frank Energie absoluut niet aanraden.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Prima tarieven
Prima tarieven, werkt prima met onze slimme omvormer. Duidelijke en gebruiksvriendelijke app
19 kwietnia 2026
Moderne leverancier met tal van slimme toepassingen
Goed;
- communicatie
- mogelijkheden
- facturatie
- informatie
Punten van verbetering;
- Slimme toepassingen met elkaar laten communiceren (zonnepaneel en auto laden)
- mogelijkheid voorzien om via API of website instellingen voor het slim laden aan te passen
13 kwietnia 2026
Slim gezien!
Zeer slim systeem om het maximum uit je batterij of zonnepanelen te halen
5 kwietnia 2026
Ingestapt in september 25 en voorlopig…
Ingestapt in september 25 en voorlopig nog steeds zeer tevreden. Correcte informatie en duidelijke app om je elektriciteit verbruik op te volgen.
31 marca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Geen verrassingen met de…
Geen verrassingen met de eindafrekeningen schrijven ze…. € 1000 is misschien voor hen geen verrassing maar het blijft veel geld.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frank Energie België
Beste de groote,
Om dit direct voor je uit te kunnen zoeken en gericht mee te kijken, ontvangen we graag je klantnummer via een privébericht. Dan duiken we er meteen in om te zien waar dit bedrag vandaan komt.
Met vriendelijke groet,
Team Frank
Alles lijkt goed te werken
Alles lijkt goed te werken, met goede uitleg maar zou misschien nog meer verduidelijking moeten zijn vooral in mijn geval over het slim laden van de wagen
12 marca 2026
Absoluut geen aanrader
Absoluut geen aanrader. Lokken je met “mooie prijzen”. Nu met de huidige olie/gas-crisis is onze prijs ondertussen verdubbeld op 6 dagen tijd.. te belachelijk voor woorden.
Voor mij nooit meer.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frank Energie België
Beste Bjorn,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat je ontevreden bent over de prijsontwikkeling. De huidige crisis op de olie- en gasmarkt zorgt helaas voor ongekende schommelingen waar ook wij mee te maken hebben.
Met vriendelijke groet,
Team Frank
duidelijke info
Duidelijke info waarmee ik zelf mijn machines op de goedkoopste uren gebruik alsmede onze EV
2 marca 2026
Goed maar app mag wat meer tonen
28 lutego 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.