Logo Frank Dandy
Odwiedź tę stronę

Frank Dandy Recenzje 359

•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

Sklep odzieżowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

4 veckor tog det innan jag fick min leverans trots löfte om leverans inom några arbetsdagar. Fick ingen information om detta utan fick ligga på kundtjänst för att någon information eller svar. När j... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Beställde på kampanj 2 betala för 1 missat att man va tvungen att lägga 2st i varukorgen för att ta del av erbjudandet. När jag fått min beställning vart jag förvånad att dom bara skickat 1 packet var... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vi hade oturen att få ett måndagsexemplar och behövde göra en reklamation. Kundtjänst svarade snabbt, var trevliga och återkopplade snabbt igen efter att vi bifogat bilder. Utan minsta krångel fick vi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jag har skrivit två ggr till kundtjänst för att kag har problem med att skicka tillbaka en vara då den var för liten. Gjorde en retur enligt deras hemsida och fick ett mail med returkvitto och en j***... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z bielizną

Napisane przez firmę

This is Frank Dandy. Frank Dandy is an avant-garde underwear fashion brand. The Frank Dandy Superwear brand was created in the beginning of the 21st century as a reaction against the boring, single coloured, men’s underwear fashion. A series of patterned underwear was launched together with marketing that, in a daring fashion, challenged the traditional view of men’s underwear.

Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

359 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Anbefales!

Jeg har handlet fra dem en håndfull ganger og er veldig fornøyd. De har produkter laget av litt alternative materialer om man ønsker det, i tillegg til bomull, og har design som er lette å like.

Bambus sokkene er veldig myke og behagelige første gang man bruker de, men føles mer som bomull etter vask, og holder godt. Lyocell undertøyet er veldig mykt og behagelig, men loer mer i skrittet enn bomull og jeg er usikker på om det holder like lenge. Jeg har kun brukt undertøy fra FD de siste par årene og uten å oppleve at det har gått hull på eller rifter i noen av plaggene, så jeg kan ikke klage på kvaliteten.

Jeg har også kjøpt shortser, et par hoodies og en crewneck genser som jeg liker svært godt, og skulle ønske de fortsatt solgte crewneck genseren sin i sort, ettersom det er en favoritt hos meg.

Til sist vil jeg understreke at jeg har opplevd kundeservice som enestående og svært kundeorientert, noe jeg sjeldent sier. Så alt i alt mener jeg at 5 stjerner er velfortjent og jeg kan trygt anbefale å handle her til venner og familie.

21 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Frank Dandy

Odpowiedź od Frank Dandy

🥰

Oceniono na 5 z 5

Jättebra bemötande!

Älskar allt jag köpt från Frank Dandy! Bra kvalitet, och bra pris med tanke på hur länge kläderna håller.
Kundtjänst har alltid toppenbra bemötande! Snabba på att svara, tillmötesgående och gynnar alltid kunden i lösningen av eventuella problem.
Jag är en väldigt nöjd, återkommande kund!

11 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Frank Dandy

Odpowiedź od Frank Dandy

🥰

Oceniono na 1 z 5

Inte nöjd med ”supporten” man fick

Inte nöjd med ”supporten” man fick.
Först skriver man en grej och sen skriver man en grej.

Har handlat där förut och mottog mina paket. Denna gången fick jag inte något över huvud taget.

”Du får reklamera till PostNord”

Är det därför jag fått bekräftat att det är avsändare som ska reklamera till PostNord?
Mycket märkligt att man har sådan dålig koll.

Sluthandlat från denna sida! Finns ställen som är smidigare och har 10/10 support. 😎

Edit:
Efter kontakt med klarna så fick jag pengarna tillbaka. Men det va inte tack vare butiken, utan för att jag trappade upp ärendet. Pinsamt dåligt skött av Frank Dandy.

28 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Frank Dandy

Odpowiedź od Frank Dandy

Hej Kristian

Tack för ditt omdöme!
Såklart jätte tråkigt att du upplever att supporten du fick inte levde upp till dina förväntningar.
Jag kan se att vi har ett ärende där vi gjort en reklamation åt dig via postnord och inväntar svar.

Förhoppningsvis så får vi svar inom kort och återkommer till dig.
Du är mer än välkommen att kontakta oss om du har frågor eller funderingar.

Ha en fortsatt fin dag!

Oceniono na 1 z 5

Jag hörde av mig direkt vid beställning…

Jag hörde av mig direkt vid beställning och betalning, eftersom jag bytt mobilnr och mailade dom att skicka order bekräftelse per mail eftersom jag ej ser när vara kommer på min gamla mobil.Hörde inget av dom på 8 dagar dom vägrade att skicka orderbekräftelse, jag visade mitt nya mobilnr, men nästa sekund ändrade jag mig, vill jag handla av ett företag med en sådant Dåligt bemötande av kund, jag avbryter min order visar kvitto, 1 1/2 timme senare kommer ett besked vi har skickat din order och nu kan vi inte avbryta den trots 3 mail och en via deras service sida. Fortfarande har jag ej fått en orderbekräftelse , men hämta ut ett paket gör jag ej då jag måste ombesörja Portot.
Obs.Handla ej där.

7 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Frank Dandy

Odpowiedź od Frank Dandy

Hej Yvonne
Tack för ditt omdöme.

Jätte tråkigt att du har en sådan upplevelse!

Vad jag kan se så skrev du in till oss den 28/1 och fick svar av oss redan den 29/1.
Orderbekräftelse är något som skickas per automatik till din mejl, tråkigt att den inte kommit fram eller hamnat i skräpposten.
Jag kan också se att vi haft en mejl kontakt angående din avbrutna order.
Där det framgår att du inte kommer behöva betala något i retur för detta paket.

Du får gärna kontakta oss igen om det finns oklarheter som vi kan förtydliga.

Ha en fortsatt fin dag!!
Mvh Frank Dandy


Oceniono na 1 z 5

Har aldrig varit med om sämre kvalitet…

Har aldrig varit med om sämre kvalitet på strumpor! Köpte ett 10 pack, visserligen otroligt billigt, men vilken skrattretande dålig kvalitet! De är att betrakta som engångs, går sönder efter en dags användning. Det gamla uttrycket ”man får vad man betalar för” stämmer väldigt bra här. Det var så billigt att jag inte ens orkar reklamera dem men vill varna alla som funderar på att köpa. Gör det inte!!

5 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Frank Dandy

Odpowiedź od Frank Dandy

Hej Anders
Tack för ditt omdöme.
Detta låter inte alls roligt och det låter verkligen som en reklamation.
Kan bara beklaga och säga att det måste varit en dålig batch eller ett måndagsexemplar.
Jag skulle rekommendera dig att kontakta oss via vårt formulär https://frankdandy.com/sv/kundtjanst/ för att gå vidare med din reklamation.
Vi hjälper dig mer än gärna!

Ha en fortsatt fin dag!
//Frank Dandy

Oceniono na 2 z 5

Snygga kalsonger men ingen kvalitet

Snygga kalsonger verkligen, inte dom skönaste men sköna och bra passform för mig. Men kvaliteten är tyvärr riktigt dålig. Beställde en större mängd och redan har flertalet gått sönder i sömmarna trotts endast använda ett par gånger 😟 Har inte orkat bemöda mig att kontakta dom med returfrakt mm. Men väldigt synd på så dålig kvalitet på endå så pass snygga kalsonger. Blir tyvärr inga fler köp, får hitta något annat ställe.

2 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Frank Dandy

Odpowiedź od Frank Dandy

Hej Björn

Tack för ditt omdöme.
Jätte tråkigt att fler av din kalsonger gått sönder på så kort tid. Detta låter som en reklamation. Du får väldigt gärna kontakta oss här https://frankdandy.com/sv/kundtjanst/ så hjälper vi dig gärna med dina reklamationer.

Ha en fortsatt fin dag!
//Frank Dandy

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej