frandsenfotografi.dk Recenzje 

Jeg forstår simpelthen ikke hvorfor der er så mange dårlige anmeldelser.
Frandsen Fotografi har taget foto på min søns skole de sidste tre år - skide gode billeder hver gang, op trods af at min søn synes det gør "ondt" at få taget billeder 😂
Min datter går på en anden skole, hvor der er brugt en anden fotograf, og de billeder har hvert år været elendige, med et påtaget smil - og hun er ellers vild med at få taget billeder.
I år havde vi både fået taget foto og omfoto af min datter af den anden fotograf. Det ene billede var værre end det andet. De kunne ikke finde ud af at fotografere hende ordentligt med briller på, så de bad hende om at sætte dem på en helt skør måde. De billeder gad vi ikke at have. Jeg ringede til Frandsen Foto den dag jeg fandt ud af at de havde omfoto på min søns skole, og spurgte om jeg kunne lokke dem til at tage et billede af hende. Den søde medarbejder jeg snakkede med skulle lige høre sin chef, og vendte kort tilbage og sagde at det kunne de sagtens. Og de billeder blev SÅ fine ❤️
Ved en fejl, havde de glemt et enkelt ark billeder da vi fik dem med posten, men efter et kort opkald til en sød medarbejder, fik jeg dem eftersendt samme dag.
Jeg har intet andet end positivt at sige om Frandsen Fotografi 😊

Da dagen endelig kom til at jeg kun gå på deres hjemmeside, for at se billederne og vælge hvilken et der er bedst, så kan jeg ikke få lov til at ligge valgte bille i kurven, det er nu resulteret i et billede de har valgt som ikke er lige så godt som det jeg havde valgt. De vil ikke lave det om og kræver flere penge hvilken de skal udpinte nye billeder. Har en tovtrækning med dem nu omkring det. Synes værken de er til at hukke eller stikke i.
Synes det er synd at familie skal have det billede. Har som det sidste indtil videre skrev jeg kun vil betale for klasse billedet.

God service, hurtig på mail, da min teenager havde smidt ordre nr. Væk.
Og flotte billeder.

Mine børn er blevet fotograferet af Frandsen 4 gange, og ikke en eneste gang har de formået at tage et godt billede. Jeg fravælger hvert år, for kan selv tage bedre billeder. Problemet er som regel nogle påtagede smil uden glimt i øjnene. På vores gamle skole blev der hvert år taget rigtig gode billeder.

Utrolig dårlig kvalitet af de billeder man kan vælge, ingen variation fra fotografens side. Virker som samlebånds arbejde, der skulle hastes igennem.

Foto og kvalitet af foto er OK
Men processen omkring valg af foto pakke samt godkendelse og betaling er alt for kompliceret så det ender ofte med at man ikke får betalt til sidst i det meget lange forløb som måske tager mere end en måned fra billedpakke bestiłles til billeder modtages.

Det må kunne gøres mere enkelt og overskueligt for forældrene, særligt vedr betaling.

Hvert år har vi mest lyst til ikke at købe billeder grundet den den dårlige oplevelse af processen. Jeg vil da råde skolerne til at finde anden leverander

Super flotte billeder af begge børn (Hørsholm skole). Fantastisk service via mail af Emilie Boye, da min søns blanket blev væk på dagen og skulle manuelt linkes til min e-mail/login for at kunne bestille.

Frandsen Skolefoto opkræver rykkergebyr på 50 kr. uden at have sikret, at faktura er kommet frem til kunden. De er også alt for dyre, da man er tvunget til at købe og betale for papirbilleder. Vil forsøge at få mine børns skole til at prøve en anden leverandør.

Man kan sende rykker på mail - men man kan ikke få en faktura på mail? Meget mærkeligt og det lugter af, at man satser på at barnet ikke afleverer regningen, så de lige kan smide en rykker oveni, når regningen ligger i en skoletaske. Jeg bestiller aldrig mere billeder her.

Virkelig en ide løs fotograf der bare skal skøjte skolebørn igennem. Dårlige skole billeder for 5 år i træk på fuglsanggårdsskolen i Virum.

Hvis den skole/institution vælger Frandsen Foto så bør du som forældre bede skolen/institutionen om at genoverveje. Det er anden gang mit barns skole har valgt dem (desværre) og det er samme elendige service man oplever. Deres log in til billederne virker ikke og når man sender dem en mail vender de ikke retur. Desuden overholder de ikke leveringstiden.
Der er masser af gode fotografer derude, ingen grund til at spilde tiden på Frandsen Foto.

Elendig service. Virker til at malke deres kunder med uigennemskuelige regninger og gebyrer

Jeg modtog min bestilte fotopakke med skolefotos. Der var en fejl på et af billederne, hvilket jeg skrev til FF om. De sendte mig nye billeder, men i et forkert format. Efter min henvendelse om dette bad de mig klippe de nye billeder de havde sendt mig i stykker og sende billede af de itu-klippede billeder, hvorefter de så ville sende billeder i det korrekte format.

Så jeg skulle altså klippe de billeder i stykker, som de ved en fejl havde sendt mig og sende billede af dette til dem.

En helt igennem dyr løsning med elendigt udfald og dertilhørende latterlig service, er hvad man kan forvente af dette firma.
De vil bare gerne skumme fløden hvis de skal "hjælpe", på trods man ikke engang selv har valgt det elendige arbejde man modtager fra dem.
Dette har nu resulteret i min søn må undvære skolefoto i år og ikke kan give billeder til sine bedsteforældre.

Vil ikke anbefale nogle private eller skoler at benytte det her firma.

Har fået taget billeder af mine 4 børn i den enes børnehave. 4 portrætter plus søskende billede. (Det tog max 10 min)

Jeg ønsker at købe to fulde portrætpakker, ekstra søskende billeder plus stuebillede. Herudover ønsker jeg at købe 3 store billede af de 3 store børn, da de også har fået portrætbilleder på deres skole, hvor vi også har købt portrætpakker (så har vi ikke brug for igen)

Dette kan åbenbart ikke lade sig gøre.
De vil kun sælge fulde pakker, hvilket vil sige vi skal købe 5 fulde pakker, plus vores tilvalg, som hurtig løbet op over 3000kr.

Forstår ikke hvorfor vi ikke kan få lov at købe to fulde pakker, plus et ekstra billede af hver af de andre børn, men de vil åbenbart ikke tjene penge.

Vi må desværre gå til en anden fotograf, og anbefaler børnehaven ikke at hyre dem igen til næste år.

Vi har fået taget billeder af vores børn fast hvert år gennem en længere årrække. Vi er meget tilfredse med både service og kvalitet.

Modtaget en opkrævning inkl. 50% rykkergebyr for skolefoto. Dette helt uden forudgående varsel (f.eks. sms eller mail). Er ret sikker på at jeg aldrig har set anmodningen primært da jeg har betalt for vores andre børn rettidigt.
Håber skolen vælger et andet firma til skolefoto da de i forvejen har meget høje priser.

Virkelig usympatisk forretningsmodel med at uddele rykker gebyr, som de sjovt nok godt kan finde ud af at sende til myndige personer, medens den opkrævning de giver til børnene, aldrig kan fremsendes til en myndig person. Det er samme historie hver gang og jeg vil anbefale alle skoler at finde en anden fotograf.

Kun en god oplevelse. De var super til at få det helt rigtige frem, og kom med mange gode bud på et portrætfoto. Fin pris.

Simpelthen så ringe billeder.. totalt overredigerede sådan at enhver rynke eller linje i ansigtet er fremhævet mere end nødvendigt. Det er sgu ikke værd at betale for en professionel, der redigerer billederne værre end en amatør.. lige i skraldespanden med de lærerbilleder, desværre