Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

J ai commandé un four traditionnel à bois pompeia 100 qui a été livré chez moi 10jrs après en avance sur délai annoncé! Ce four est vraiment beau parfaitement réalisé ,le transporteur a pris le temps... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

BBQ inox 70 cm reçu très rapidement ,installé en 5’ et première mise en service ce week-end.Jusqu’à présent correspond parfaitement à la description sur le site . J’espère jusque que la rouille ne v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Bonjour, nous vous remercions pour votre accueil. Livraison rapide. Le barbecue, de très bonne qualité mais dommage qu’il a fallu ajuster, la brique réfractaire qui était parti ainsi que la grille qu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Un grand merci à eux. Commande et livraison parfaites. J'ai contacté le service clients à plusieurs reprises pour des informations et j'ai toujours reçu une réponse rapide. Les produits commandés sont... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z grillami
  2. Producent kominków

Napisane przez firmę

FR-Barbecue.com est la boutique en ligne spécialisée de BrasaOvens Lda, fabricant portugais reconnu pour ses barbecues et fours à bois de haute qualité. Tandis que BrasaOvens commercialise ses produits dans plusieurs pays européens, le site FR-Barbecue.com est exclusivement dédié au marché français. Nous proposons une large sélection de produits pour la cuisson en extérieur : • des barbecues en acier inoxydable, solides et résistants aux intempéries, • des barbecues en pierre et en briques réfractaires, pour une cuisson authentique au feu de bois, • des fours à bois pour pain et pizza, conçus selon des brevets exclusifs enregistrés dans l’Union européenne. Tous nos produits sont fabriqués au Portugal, dans notre propre unité de production, avec un contrôle rigoureux de la qualité à chaque étape. Les fours à bois BRASA illustrent notre savoir-faire technique et artisanal. FR-Barbecue.com est 100 % orienté vers les clients en France. Tous les prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises) et incluent la livraison gratuite en France métropolitaine. En choisissant FR-Barbecue, vous bénéficiez de l’expertise d’un fabricant européen, d’un service client francophone à votre écoute, et d’un produit conçu pour durer.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

22 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Tout c'est très bien passé

Tout c'est très bien passé , emballage parfait très correct

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Francis,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est très bien passé et que vous êtes satisfait de l’emballage et de votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

L’équipe FR-Barbecue

Oceniono na 5 z 5

Excellent site

Excellent site qualité du barbecue très bonne , expédition, livraison impeccable
Bravo

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Patrick,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre barbecue ainsi que de l’expédition et de la livraison.

Votre message nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L’équipe FR-barbecue

Oceniono na 5 z 5

colis impeccable en accord avec la…

colis impeccable en accord avec la commande

20 marca 2026
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction.

Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.

Cordialement,
L’équipe FR-Barbecue

Oceniono na 4 z 5

Matériel Top qualité

Matériel Top qualité
Ca a un peu mouliné a la livraison, mais cet aléa a été réglé assez rapidement

17 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes.

Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le léger incident lors de la livraison. Nous faisons toujours le maximum pour résoudre ce type de situation le plus rapidement possible.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.

Cordialement,
L’équipe FR-Barbecue

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience
Barbecue de qualité - entreprise sérieuse
Service client très réactif

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Joelle,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre barbecue et de notre service.

Notre équipe reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseils pour l’utilisation de votre barbecue.

Bien cordialement,
L’équipe FR-Barbecue

Oceniono na 5 z 5

Produit très bien emballé

Produit très bien emballé, déposé selon notre convenance à l'endroit indiqué.
Très bonne prestation.

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Madame Bosset,

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que le barbecue soit arrivé bien emballé et que la livraison se soit déroulée selon vos attentes.

Nous vous souhaitons de très beaux moments autour de votre barbecue !

L’équipe FR-Barbecue

Oceniono na 5 z 5

Contacte téléphonique facile.

Contacte téléphonique facile.
Délais de livraison tenue.
Soins tout particuliers de l'emballage.
Très bonne qualité.
Je ne suis pas adepte de l'achat en ligne mais pour le coup je suis ravie.
Je recommande ce site à 1000%

1 września 2025
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Anthony,
Un grand merci pour votre avis 5★ et votre confiance ! Nous sommes ravis que le contact téléphonique ait été simple, que les délais de livraison aient été tenus et que l’emballage soigné ainsi que la qualité vous aient convaincu.
Heureux aussi de savoir que votre barbecue en brique CS110-80 (grille 80 cm) vous satisfait — n’hésitez pas à nous envoyer une photo😊

Pour toute question, notre équipe est à votre écoute.
Encore merci pour votre recommandation « à 1000 % » !

— L’équipe FR-Barbecue.com

Oceniono na 5 z 5

après la commande

après la commande, la livraison jusqu' à la qualité du produit tout est parfait!

16 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Merci Samuel pour votre retour 5★ ! Ravi que la commande, la livraison et la qualité vous satisfassent. Nous restons à votre disposition pour toute question.
L’équipe FR-Barbecue.com

Oceniono na 1 z 5

produit défectueux - service client inutile

produit réçu : grilloir aux mauvaises dimensions ce qui fait que la grille (faisant partie du grilloir) ne rentre pas. Le service client s'est engagé à livrer une grille à la bonne taille, mais ne le fait pas depuis maintenant 2 mois, et ne répond plus au emails.

3 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Du sérieux

Colis très bien emballé accompagné d'un transporteur livreur efficace. Bel objet, conforme à la description. Bon conseils pour l'achat du mortier-colle. Je recommande.

3 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Merci beaucoup Marc pour votre retour 5 étoiles !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre barbecue et de notre service de livraison. Cela nous fait vraiment plaisir 😊

Un grand merci également pour les magnifiques photos que vous nous avez envoyées !

À bientôt et bon barbecue !
L’équipe FR-Barbecue 🔥

Oceniono na 5 z 5

Parfait en tout point

Achat d'un four à bois real 100cm en tout point conforme à la description. La qualité est présente et le sérieux de l'entreprise est bien visible.
Très bonne expérience

27 maja 2025
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Monsieur Mansord,

Un grand merci pour votre retour positif et votre excellente évaluation !

Nous sommes ravis d’apprendre que le four à bois REAL 100 cm vous a pleinement satisfait, tant en termes de qualité que de conformité à la description. Chez FR-Barbecue, nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits fiables et un service sérieux, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.

Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Très cordialement,
Pedro Gomes
www.fr-barbecue.com
Service Client FR-Barbecue

Oceniono na 5 z 5

Barbecue inox

Très content du barbecue commandé, site fiable et sérieux. Réponse rapide aux questions posées
Je recommande FR Barbecue à tous

22 maja 2025
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Patrick,

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre barbecue inox et de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement.

Toute l’équipe de FR Barbecue vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils à l’avenir.

Très bon barbecue à vous ! 🔥🍖
Bien cordialement,
L’équipe FR Barbecue

Oceniono na 5 z 5

Le barbecue semble de bonne qualité

Le barbecue semble de bonne qualité. Le service après vente est très réactif et efficace : un problème de transporteur réglé quelques heures seulement après la réception de mon mail.

23 maja 2025
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour M. Sarda,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre évaluation 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que le barbecue vous semble de bonne qualité et que notre service après-vente a su répondre efficacement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Nous vous souhaitons de très bons moments autour de votre nouveau barbecue !

Cordialement,
L'équipe FR-Barbecue

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait

Bonjour,
Très satisfait de mon achat…. livraison a été très rapide
Je vous remercie pour vos renseignements merci beaucoup OBRIGADA cordialement Silva Catarina

7 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Catarina,

Un grand merci pour votre aimable avis et pour les 5 étoiles ! 🌟
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et de la rapidité de la livraison.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre choix, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

OBRIGADO,
Cordialement,
L’équipe fr-barbecue.com 🔥

Oceniono na 3 z 5

Tôle arrière mal pliée

Tôle arrière mal pliée
Impossible d'intégrer comme il faut les joues de coté.

15 maja 2025
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Monsieur Vincent,
Merci pour votre retour.

Suite à notre échange et à l’envoi de la vidéo de montage, nous avons pu constater ensemble que le problème ne venait pas d’un défaut de fabrication, mais simplement d’un malentendu dans l’assemblage des pièces.
Nous sommes ravis que tout soit désormais en ordre et que le barbecue soit monté correctement !

Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons de très bons moments en famille et entre amis autour de votre barbecue. 🔥

Bien cordialement,
L’équipe FR-Barbecue

Oceniono na 5 z 5

Délai et livraison parfaite

Délai et livraison parfaite
Produit de qualité fidèle à mes espérances
Top je recommande

15 maja 2025
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Bonjour Thierry,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre barbecue à poser 70cm Premium avec 2 grilles vous a pleinement satisfait.
La qualité, les délais respectés et votre recommandation sont notre plus belle récompense !
Excellentes grillades à vous, et à très bientôt sur fr-barbecue.com 🔥
L’équipe fr-barbecue.com

Oceniono na 5 z 5

Un grand merci à eux

Un grand merci à eux. Commande et livraison parfaites. J'ai contacté le service clients à plusieurs reprises pour des informations et j'ai toujours reçu une réponse rapide. Les produits commandés sont conformes et vraiment de bonne qualité pour un super prix. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

22 września 2023
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Un grand merci à vous pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service clients réactif, la qualité des produits que vous avez reçus et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Les yeux fermés, comme vous dites, nous sommes là pour vous servir ! Merci encore et à bientôt.

Oceniono na 5 z 5

Un fabriquant Portugais à recommander

J ai commandé un four traditionnel à bois pompeia 100 qui a été livré chez moi 10jrs après en avance sur délai annoncé! Ce four est vraiment beau parfaitement réalisé ,le transporteur a pris le temps de le déplacer au plus près du site de pose car il pèse 600kg je suis très satisfait à l usine les gens sont disponible pour vous renseigner ! Ne pas hésiter à leur faire confiance !!!

6 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre four POMPEIA et notre service a été agréable. Votre satisfaction est notre première priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Au nom de toute l'équipe, veuillez accepter nos chaleureux remerciements.

Oceniono na 5 z 5

BBQ inox 70 cm reçu très rapidement…

BBQ inox 70 cm reçu très rapidement ,installé en 5’ et première mise en service ce week-end.Jusqu’à présent correspond parfaitement à la description sur le site .
J’espère jusque que la rouille ne viendra pas s’installer trop rapidement sur cette la cuve inox .

10 maja 2023
Opinia niezależna
Logo FR-Barbecue

Odpowiedź od FR-Barbecue

Nous apprécions grandement vos commentaires positifs et sommes reconnaissants pour le temps passé à partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes là au cas où vous auriez besoin d'aide.
Merci de faire partie de notre communauté!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej