Fourmis Recenzje 7

J'ai récemment fait l'acquisition d'une fondation auprès de cette boutique. Malheureusement, malgré un respect strict des conditions optimales et un déménagement autonome en douceur (en suivant précisément les conseils du magasin), la reine est morte quelques jours seulement après son arrivée.
​S'il est possible que la reine ait été affaiblie avant l'envoi, je regrette amèrement la réponse du service client :
​La garantie ne couvre strictement que le transport.
​Le seul geste proposé est une remise de 15% sur une prochaine commande.
​Je pensais échanger avec des passionnés soucieux de la réussite de leurs clients et du bien-être des colonies, mais la rigidité des conditions de vente rappelle qu'il s'agit avant tout d'un business. Un geste plus significatif (comme un remplacement à prix coûtant) aurait été apprécié pour une perte survenue si rapidement.
​C'est dommage, car le démarrage d'une passion mériterait un accompagnement plus humain qu'une simple transaction commerciale.

Alors certe le prix peut paraitre élevé, mais de mon côté, je trouve que la qualité et l'efficacité sont bien là.

L'équipe a travaillé très dur pour proposer un concept modulable qui est vraiment super bien fichu.

De plus, ce vendeur a un SAV digne de ce nom et du dialogue, et cela me parait très important.

L'équipe cherche toujours à améliorer ses produits et apprécie d'en parler avec les éleveurs.

J'ai pus échanger avec eux sur le sujet, et quand je vois les nouveautés depuis sur le site je trouve cela génial.

Au plaisir à l'équipe et Anna.

Ben ;)

Qualité d'impression moyenne empêchant le vissage à certains endroits, on croirait même que le tourne vis est optionnel car elles peuvent se visser sans tourner, juste en appuyant. Le prix est démesuré par rapport au peu de choses qu'il y a. Effectivement, il y a une sorte de satisfaction et d'ergonomie dans le produit (possible de rajouter des modules, liberté dans la configuration etc..) mais je ne pense pas que cela vaut le prix. Vérifiez bien les dimensions, les photos peuvent être trompeuses (Mais ce n'est aucunement la faute du vendeur)

Les produits sont très bien pensé esthétique mais le prix reste élever et la qualité de l'impression est assez mauvaise la partie à visser de mon connecteur hydra a cassé à l'intérieur inondant le nid car partie la plus fragile est creuse. La pièce coute assez peu à racheter (0,90€) mais avec les frais de livraison (8,85€)

Produits soigné, cependant cela n'équivaut pas le prix qui est très très cher. Je conseil de se tournée vers d'autre boutique ou type de nids autant fonctionne et moins cher !

J'ai passé une commande récemment, j'ai reçu l'intégralité de la commande, très soigneusement emballée.
Très satisfait.

Le vendeur a été très disponible et commerçant.
Suite un un oubli dans ma commande, je repasse commande le lendemain matin, quelle surprise de voir que les frais de port de la deuxième commande m'ont été remboursés.
La commande a été livrée en deux jours et le matériel soigneusement emballé.
Je repasserai commande les yeux fermés.

Emmanuel