Beware return policy
I ordered a lighting fixture in old bronze, and when I received it the color was a pewter gray. I had to pay $136 to ship it back, plus a 10% restocking free. Almost half of what I paid
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I ordered a lighting fixture in old bronze, and when I received it the color was a pewter gray. I had to pay $136 to ship it back, plus a 10% restocking free. Almost half of what I paid
Restocking fee of $200 dollars. I don’t know if this is illegal, but it sure is unethical. I will be reporting to New York Attorney General consumer fraud bureau and I believe they also have an another location based out of California. I will be reporting there as well. I had originally planned to do a refund and choose different lighting from them. It would’ve been several thousand dollars, and after this it will be a cold day in hell before I ever buy anything from them again.
I ordered a chandelier in April. They charged me immediately. I’ve been given 5 different delivery dates. June 10th
June 30
July 10
July 17
Aug 5
I just canceled my order. I really hate this company for dragging this out. I think it’s a scam. Read the bad reviews. Other people feel the same. Don’t order from this company. They just want your money.
When I placed my order May 5th for four lamps they never stated on the order that one of them was back ordered in production! I receive an email saying projected date June 11th. Now trying to solicite a response I cannot get them to answer my email. Never again will I use this company.
I've bought these before and will continue to buy them.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.