Fotoit 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Købte kun klassebilledet, resten var ikke værd at samle på. Farverne på alle billederne er underlige, hvis de ingenting havde gjort kunne vi måske have levet med det, men både lys og farve er helt... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte billeder fra min søns fodbold skole i uge 27, efter 2 mails uden svar og ingen mulighed for at ringe da de havde koblet telefonen fra pga travlhed. efter min 3 mail blev jeg kontaktet... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

FotoIT har overtaget Martinguld foto... Desværre yder de samme ufattelig ringe service som deres forgænger. De udsender besked til skoler omkring hvordan alle os, som er kommet i klemme ska... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Min lillebror skulle have taget skolefotos, og det kan jo ofte være en udfordring at stille sådan nogle billeder op. Jeg syntes virkelig at det var nogle flotte billeder der var blevet taget, d... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

Inni użytkownicy przeglądali również

Wszystkie recenzje

(26)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Langt om længe!

Fik 2 af mine piger fotograferet i skolen i September.
Har nu idag endelig modtaget billederne, som er ok.
Men vi skriver d. 8 Marts det er nok den længste leveringstid jeg nogensinde har oplevet.
Havde faktisk opgivet at få billederne.
Skulle have brugt et par af billederne som julegave.
Jeg ved jeg kan returnere dem, men skal jeg så vente 6 mdr. på at få mine penge retur.
Desuden burde der have været en klæggelig rabat ved så stor en forsinkelse.

8 marca 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mangler stadig at modtage det jeg har betalt for!

Sidste år i April bestilte jeg en pakke med billeder fra min værnepligtstid. Indtil videre har jeg kun modtaget halvdelen af pakken, et par portrætfotos. Jeg mangler stadig at modtage holdbilleder samt billeder fra alle øvelser. Det er nu snart 11 måneder siden jeg betalte for pakken - og på trods af at jeg utallige gange har haft kontakt til virksomheden, mangler jeg stadig halvdelen af det jeg har betalt for.

Faktisk har jeg oprettet en bruger på Trustpilot.dk alene med det formål at bedømme denne virksomhed! Jeg er dybt, dybt skuffet over den behandling jeg har været udsat for.

De første to-tre måneder hvor jeg rykkede fik jeg forklaringen at billederne måtte være gået tabt i posten, og at de ville sende nye med det samme. Da jeg så anden gang blev mødt med denne forklaring lød det næsten for utroligt. Efter endnu en måned læste jeg gennem medier at virksomheden Martin Guld fotografi var gået konkurs, og genopstået som Fotoit.dk. Jeg blev glad og håbede at jeg nu endelig ville modtage de billeder jeg havde betalt for. Men efter at have rykket månedligt er der stadig intet resultat.

Jeg anser ikke mig selv som værende en sur eller snerpet kunde. Det faktum at jeg venter næsten et år med at anmelde virksomheden herinde understreger dette. Jeg har bare aldrig i mit liv oplevet noget lignende. Alene i dag har jeg forsøgt at henvende mig 3 gange pr. telefon, bare for at møde en telefonsvarer og ventemusik i op mod en halv time.

Havde det bare været almindelige billeder havde jeg nok ikke været så stædig. Men disse billeder har stor sentimental værdi for mig, da det er minder om kammerater og tider der ikke kommer tilbage.

Jeg vil fortsætte med at rykke Fotoit.dk indtil jeg modtager den vare jeg har betalt for. I mellemtiden kan jeg på ingen måde opfordre folk til at handle ved firmaet! På ingen måde!

20 stycznia 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig service

Jeg bestilte nogle fotos hos martin guld. De kom jo ikke (se anmeldele af martin guld), og så kom der pludselig en mail fra fotoit om at jeg skulle bekræfte min bestilling, og så ville billederne komme. Jeg spurgte så høfligt hvor lang ekspeditionstiden ville være, men de svarede ikke, og jeg genbestilte derfor ikke. Nu er billederne så kommet alligevel - helt uopfordret. Snyd og bedrag

21 grudnia 2010
Opinia niezależna
Logo Fotoit

Odpowiedź od Fotoit

K�re Henrik, Det er helt korrekt, at vi udsendte en mail til dig samt mange andre kunder - faktisk ialt. 2656.Hvor vi oplyste at jeres dankort betalinger var blevet slettet i forbindelse med konkursen.Vi bad dengang om at man indbetalte den slettede betaling p� ny, da en del af disse ordre var lavet og sendt til kunderne.Det har 1365 heldigvis valgt at g�re.Men der er stadig 1291 som ikke har valgt at betale, men f�et sine billeder alligevel, her under bla. dig.Vi valgte ikke at rykke for nogle af disse manglende indbetalinger pga. det kaos der var i hele forl�bet, med forsinkede leveringer mm.S� jeg er slet ikke enig med dig i at det er helt uopfordret og snyd og bedrag, vi leverede en vare som du oven i k�bet havde bestilt i et andet firma, uden at vi modtog betaling for det.Typsik i en konkurs ville du let ikke have modtaget hverken penge eller varen.At vi s� slet ikke har kunnet f�lge med p� servicesiden er jeg p� ingen m�de uenig i, det var bare for stor en opgave som vi ogs� gerne havde v�ret foruden.Vi havde nogel dage mere end 1000 mail og telefon opkald og det magtede vi simpelt hen ikke.MVHKim Holzmann

Oceniono na 1 z 5

Ovetaget Martinguld.dk

FotoIT har overtaget Martinguld foto...

Desværre yder de samme ufattelig ringe service som deres forgænger.
De udsender besked til skoler omkring hvordan alle os, som er kommet i klemme skal forholde os for at få de billeder vi har betalt for, for flere mdr. siden...

Problemet er bare, at når man sender mail indeholdende den dokumentation de efterspørger, sletter de samtlige mails...

Der MÅ være en måde at stoppe dette vanvid på.

9 grudnia 2010
Opinia niezależna
Logo Fotoit

Odpowiedź od Fotoit

Kære Blondie ?
Ja servicen var for nogel lig med nul og andre 100% i top, og havde de dog bare være det alle sammen, men sådan var det desværre ikke.
Mange ting ville være anderledes hsi vi kunne gå tilbage i tiden og lave tingene om, men det kan vi heller ikke, kun arbejde på at blive bedre hver dag, og det gør vi.

kritik modtaget og med respekt, for den er berettiget og intet skal forsøges bortforklares, for det var bare ikke godt nok.

Men nej ingen mails blev bare slette som du antyder, dette er ikke korrekt, men vi svarede ikke på nok af de mails der kom.

Med venlig hilsen
Kim Holzmann

Oceniono na 5 z 5

Super let bestilling

Købt både skolefotos og fodboldskolefotos, hurtig levering, en meget høj kvalitet på billederne, ville koste en formue at få lavet i et atelie. Har før fået billeder fra et af de gammeldags firmaer som bondefanger folk med at sende en billedpakke ud til gennemsyn i 14 dage, da vi så glemte at returnere den blev de lige pludselig meget dyrere. Jeg kan anbefale at bruge Martin Guld Fotografi da de har leveret os super kvalitet og ydet os en meget fin service.

17 listopada 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Super nemt!

Har bestilt og betalt min datters skolefoto nemt og uden problemer.
Det eneste irritationsmoment er når man vil udskrive den bekræftelse man modtager på mail bagefter...udskrift-venlig fremover TAK!

8 września 2010
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej