FOREX AB Recenzje 

FOREX bank - värsta bank någonsing!!!
Arroganta!!! Jobbiga!!! Svåra!!!
Kund bemötande- Noll -O-
Ingen sms-mail eller ringa dig som kund.
Alla handlägare verkar snobba och arroganta!
När du pratar med dom de hantera dig som ett barn. Du måste ringa de flera gånger- vänta på din tur varje gång minst 30 minuter.

De bry dig inte alls om dina kund rätter! Allt gäller om dom inte om dig som kund! De beviljade för mig lånet och efter helvetet började i mitt liv !
Haft att göra med olika banker i mitt liv - men bemötande var alltid trevligt! Denna gång känndes jag vill kräkas!:(....Man beviljar lånet och efter man måste ta en annan beslut. WF? jag väntade mer den 2 veckor att de ska ta den j beslut. Kunde ej resa. Det var AKUT läget. De har ätit upp mina nerver och min tid och avslagit mig - allt utan att de ska höra av sig.

Hej
Idag ringde jag till forex kundtjänst. Ang.
Avgifter.....
Frågan= tar ni nån avgift för växla valuta?
Svar= nej. Kort och gott

Nåväl framme ikassan fick betala 50 skr i avgift.....
Varför avgift frågade jag kassorskan ?
Ju det är så om du har kvitto att du har köpt valutan i forex då kostar det inget.=inga avgift.
Men vad i helsike är det för kundtjänst som ger felaktiga svar?????
Detta kostade mig 1timme av livet +6mil resan samt 50 kr i avgift.

De gav mig ett lånelöfte genom Lendo, sen tog det över en månad med kommunikation där de efterfrågade samma uppgifter gång på gång.

Nu har det gått över en vecka igen, inget svar...

Är detta verkligen hur en bank får agera och behandla sina potentiella kunder?

Dålig kundservice och dålig bemötande borde lära sig mycket.
Försök undvika FOREX BANK alla sätt valuta samt bank det finns alternativ.

Dolda avgifter på kreditkort och dålig kundservice som är svår att nå på telefon, jag reklamerade mitt köp och hävde avtalet efter att de inte kunde svara på en enkel fråga.

De köpte tillbaka mina RON till en superdålig kurs vilket gjorde att jag förlorade 300 kr. 300 kr i en dold växlingsavgift!!!!
Urdåligt. Aldrig mer Forex.

Mycket otrevlig bemötande, välj annan...

I created an account with them couple of weeks ago the representative I spoke to told me all i need to do is to make a deposit of 250$ and he said it's a one time payment and i don't need to put in more money. But the Professional account manager which i was assigned to is asking me to invest more money over $1000.

VAD HAR HÄNT MED FOREX ,UPPKÄFTIG OCH ARROGANT PERSONAL ,INGEN SERVICE ALLS OCH DYRT ,FINNS MYCKET BÄTTRE STÄLLEN ATT VÄXLA SINA PENGAR PÅ ,NÄ NU ÄR DOM SÅ STORA SÅ DOM STRUNTAR I SINA KUNDER ,ETT GOTT RÅD TILL ALLA SOM VILL VÄXLA SINA PENGAR M.M HÅLL ER BORTA FRÅN FOREX .

Dyrt att växla !
ska åka till Parg via Köpenhamn och avser att köpa 10000 czk kursen på forex är 0,45 kollade tavex i köpenhamn där är kursen 0,28 dkk vilket motsvara ca 0,40 SEK .
En pris skillnad på 500 kr

You should avoid this bank at all cost. For simple payment of 800SEK they took more than 300SEK in fees.

Brukar vanligtvis inte växla pengar men i detta fall hade mycket blivit över efter min tvåmånaders långa vistelse i hemlandet,hemma hos föräldrarna och övrig familj.Beloppet var lite över 1000 €,egna pengar man tagit ut samt gåvor från föräldrar,syskon och övrig släkt eftersom man är en fattig student för stunden.
Frågorna som ställdes var obehagliga men förståeliga med tanke på penningtvättslagen.
Det värsta dock var att man hade en publik med åhörare på ca: 10 personer bakom sig som observerar och lyssnar på hela konversationen.Forex har en lapp uppsatt som påminner om att visa diskretion med pengarna och personalen själv skriker högt när de räknar bägge valutorna.
Riktigt motsägelsefullt och kontroversiellt.
Forex måste hitta ett mer subtilt sätt för att kunna hantera det problemet de annars informerar kunden om,d.v.s diskretion som lyser med sin frånvaro och är obefintlig i deras kontor och bland deras anställda.
Ge en blankett nästa gång eller lägg ner alla kontor och ha växlingsautomater med en tydlig valutagräns för växling istället.
Det är en ny era även i den fronten.

Kränkande frågor om transaktioner samt obefintlig kundtjänst.

Säger att man ska få samma kurs när man växlar tillbaka om man spar kvittot
Sparade kvitto men fick ej samna kurs
Dålig och på gränsen till oförskämd när man frågar varför det inte stämmer men får ändå inget svar
Kommer aldrig mer att använda mig av Forex

please beware, i am not saying Forex banking is bad, maybe my aunt was unlucky, i have done it and i got paid, but my sister was unfortunate, she almost lost $33,000.00 USD to the Forex banking when the broker stopped responding , we found out the broker was a scammer, but luckily we got her money back through an agency who assisted us, thanks to quickee.discovery AT yandex DOT com , they are reliable.

Inför resor så brukar jag växla in mindre summor kontanter för småköp och om kort och bankomat inte skulle fungera.

Så även senast då jag växlade in utländsk valuta för 2.000 kr. Men resan blev inställd och går tillbaka till Forex – tre veckor senare - för återväxling och har med det kvitto Forex vill se och använder som argument i sin marknadsföring av fördelarna med att använda Forex. ”FOREX Bank köper utländsk valuta (med FOREX-kvitto) 0 krn”. (andra banker som Swedbank tar 35 kr så ingen stor fördel).

Men blir mycket överraskad när jag bara får tillbaka 1.500 kr för mina 2.000 kronor, samtidigt som Forex får tillbaka hela den summa jag växlat in den utländska valutan (och som Forex sen kan sälja igen, utan att själva behöva köpa in samma valuta).

Det betyder då - för mig – att jag betalar 25% för återväxling och att Forex tjänar ytterligare 25% på att sälja samma pengar en gång till.

Någon som anser att det är rimligt?

Lars

PS: enda argument jag fått från Forex är: ”Vi har en köpkurs och en säljkurs och dessa två kan dessvärre skilja ganska rejält beroende på valuta och vilken dag man kommer”.

I mitt fall hade det under de tre veckor som gått sen mitt köp bara varit en mycket marginell förändring, och dessutom något lägre/bättre kurs för köp vid när jag återväxlade.

Onödigt krångligt att avsluta kortet. Det är svårt att hitta info om hur man går tillväga. Sen visar det sig att man måste beställa en avslutsblankett som ska fyllas i och skickas in. Det är uppenbart att de krånglar till det med flit. De tekniska och legala förutsättningarna för att göra det enkel via BankID finns ju.

Sämst och oprofessionella! tyvärr är jag kund hos danske bank och varje gång när man vill sätta in pengar måste man besöka Forex! det finns inga anda alternativ. De frågor massor om vart pengarna kommer ifrån och det är helt ok men när man berättar vart de kommer ifrån samt visar att det finns kvittot digitalt så svarar de nej vi ha det på papper, förklarar att jag bor inte nära deras kontor samt nästa gång vet jag att det behövs ett pappers kvittot ! Men det funkar inte! otrevliga och inte kundorienterad. Upplever att de bara ställer massor med frågor till svenska kunder med utländsk bakgrund, har kompisar som inte har en utländsk bakgrund och har aldrig upplevat detta, Det känns det är bara jag och andra kunder med utländsk bakgrund. Detta gäller båda Forex i Väla Helsingborg samt Forex knutpunkten. Rekommenderar att de utbildar sina personal om penningtvättslagen! samt hur de bemöter andra.

Snabb och bra service, tog ett lån till en mkt fördelaktig ränta. Allt går smidigt inga konstigheter, Rekommenderas varmt!

Otrevlig personal svårt att bli godkänd när man ska bli kund när man söker via internet.