Footactive Recenzje 4749

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Excellent service. As a person who has awkward feet and normally would never send away for shoes it was extremely useful to be able to talk to the team (Karen). She was friendly, polite and knowle... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I've used Foot Active for more than a decade and been very happy with their arch supports. As I developed a bit more discomfort than usual and was clearly over-pronating I decided to try the "medical"... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I ordered some 3/4 metatarsal insoles, unfortunately when they're in they make my shoes etc too small in length and my toes push against the end. I contacted customer services who were extremely help... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I needed insoles. Lots of choice available and excellent quality. It allowed me to buy cheaper deck style shoes for summer and use the orthopaedic insoles for comfort. So much lighter to wear in summ... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Artykuły ortopedyczne

Napisane przez firmę

FootActive is one of the World's leading suppliers of Orthotic Insoles and lifestyle insoles. We work closely with our team of Podiatrists and Physiotherapists to make sure our insoles are at the forefront of orthotic technology.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 68% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service. As a person who has awkward feet and normally would never send away for shoes it was extremely useful to be able to talk to the team (Karen). She was friendly, polite and knowledgeable about Plantar Fasciitis.
The trainers are great . They look good and are definitely going to be a help with supporting my feet. The delivery service was fast too.
I would happily buy from them again. Thank you. Jane.

10 kwietnia 2026
Oceniono na 4 z 5

So far so good

I am pleased with the insoles. So far they appear to be helpful with less stress on the balls of my feet. Time will tell if I would award 5*’s.

10 kwietnia 2026
Oceniono na 1 z 5

Ordered an item to be delivered by…

Ordered an item to be delivered by Royal Mail 24 hour tracked, but still hasn’t been received by Royal Mail a week after I received an email saying your order has shipped. Needless to say money has been taken from my account

9 kwietnia 2026
Logo Footactive

Odpowiedź od Footactive

Dear Mrs Robertson,
We are sorry to see your negative review.
I can confirm your order was despatched the same day the order was placed. Unfortunately, this does seem like it has gone astray in the post. Sadly, this is out of our control, but we will of course help resolve to resolve the matter.
I can see on the system you have already contacted our team, and we confirmed we would send a replacement order at once. This has been done as requested.
It is frustrating when orders aren’t delivered on time, but we have acted swiftly to rectify the matter.
Regards
FootActive

Oceniono na 4 z 5

Excellent customer service I ordered some 3/4 metatarsal insoles

I ordered some 3/4 metatarsal insoles, unfortunately when they're in they make my shoes etc too small in length and my toes push against the end. I contacted customer services who were extremely helpful but couldn't really offer a metatarsal alternative. I was going to return them but as they were only £23 and seem to be good quality I have decided to keep them in the hope they might fit in any future footwear I buy

8 kwietnia 2026
Oceniono na 3 z 5

Insole is uncomfortable.

Unfortunately, my daughter finds the product very uncomfortable. It’s expensive to keep trying things. We will probably try getting some made for her. She has standard looking feet, but perhaps over-the counter products are not going to be a solution.

7 kwietnia 2026
Logo Footactive

Odpowiedź od Footactive

Dear Madam,
We are sorry to see your negative review.
We do have a wide range of insoles in various densities so maybe another product may be more suitable.
Wearing orthotic insoles for the first time can seem uncomfortable as you will not be used to the support. This is quite common but if orthotics are required it is worth persevering.
Perhaps you could contact us directly so we can help resolve the matter.
Regards
FootActive

Oceniono na 5 z 5

Quick delivery

Quick delivery. Easy website.

7 kwietnia 2026
Logo Footactive

Odpowiedź od Footactive

Thank you very much for your positive review.

Oceniono na 3 z 5

The insole feels flimsy and not…

The insole feels flimsy and not supporting the arch

7 kwietnia 2026
Logo Footactive

Odpowiedź od Footactive

Dear Sir/Madam,
We are sorry to see your negative review.
We can see you ordered the FootActive Comfort. This is a medium density insole but still has a decent arch support. There is some flex after the arch but this is standard as not to be too rigid whilst walking.
We do have a wide range of insoles in differing densities so another option may be more suitable.
Perhaps you could contact us directly so we can help resolve the matter.
Regards
FootActive

Oceniono na 5 z 5

No quibble replacement.

I've used Foot Active for more than a decade and been very happy with their arch supports. As I developed a bit more discomfort than usual and was clearly over-pronating I decided to try the "medical" product rather than "comfort" I had been using. This proved to be a mistake and so I returned the products and they were replaced with no quibble which I am very happy about. But I'll need to get the source of new foot pain checked out!

27 marca 2026
Logo Footactive

Odpowiedź od Footactive

Thank you very much for your positive review.

Oceniono na 5 z 5

Absolutely brilliant

Absolutely brilliant. I always use this company and have found all the products excellent
I buy insoles , compression socks and flip flops. Very happy

1 kwietnia 2026
Logo Footactive

Odpowiedź od Footactive

Thank you very much for your positive review.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej