Snel binnen, keurig verpakt en leuke info folders erbij in. Smakelijke snoepjes voor mijn kleine man met diabetes 1. Hij vind de lollies geweldig! Heb natuurlijk zelf ook ff geprobeerd en ik vind ze h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Heel moeilijk om in contact te treden met jullie sales mensen, wetende dathet om een bestelling van 75kg ging Maar de samples die ik bestelde zijnhelaas serieus tegen gevallen: zeer zoet en verschi... Zobacz więcej
Wat betreft de bestelling en levering zou ik vijf sterren willen geven. Ik heb een grote lading (verschillende) snoepjes besteld, omdat deze suikervrij waren en wij verantwoord willen snoepen. De stev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Makkelijk bestellen, snelle levering en goede prijs voor het product. Ja het is iets duurder dan conventionele snoep, maar voor een suikervrij/gelatine vrij alternatief is dit prima betaalbaar en smaa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wij geloven dat snoepen en snacken erbij hoort. Food2Smile helpt je dat guilt-free te doen. Bij ons komt lekker en verantwoord samen. Zo dragen we bij aan een gezondere en happy lifestyle. We laten zien dat je met suikervrij snoep, verantwoorde vegan chips, verantwoorde tussendoortjes en chocolade zonder toegevoegde suikers niet hoeft in te leveren op een heerlijke smaak. Alle Food2Smile producten zijn zonder toegevoegde suikers, maar dat is niet alles. Meer dan 90% van ons suikervrije assortiment is ook vegan, glutenvrij en lactosevrij. Onze vegan chips zijn een bron van proteïne en bevatten minder vet. Ook gebruiken we natuurlijke kleur- en smaakstoffen. Een appel of een wortel is het gezondst, maar de meeste kinderen zullen dit niet beschouwen als een verwen-momentje. Als voedingsdeskundige heeft oprichtster Miriam Bouwens vele kinderen met overgewicht en obesitas mogen helpen. Jarenlang heeft ze gezinnen een gezondere leefstijl bijgebracht. Naast meer beweging en gezonder eten en drinken, is het namelijk geen enkel probleem om af en toe te snoepen. Maar kies dan wel voor verantwoorde tussendoortjes en traktaties; suikervrij snoep, chocolade en energierepen zonder toegevoegde suiker of popped chips met 60% minder vet dan het gefrituurde alternatief. Food2Smile is het lekkere en verantwoorde alternatief voor snoepen en snacken.
Dane kontaktowe
Uraniumweg 17, 3812 RJ, Amersfoort, Holandia
- 033-4799658
- info@foodsmile.nl
- food2smile.nl
4,0
Dobra
248 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Lekker en gezonder dan de gewone chip…
Lekker en gezonder dan de gewone chip en snoep opties + snel geleverd! Echt een aanrader!!
14 sierpnia 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi Marina, wat fijn dat je zo tevreden bent met onze chips met minder vet! Geniet ervan. Hopelijk tot ziens!
Top! Food2Smile the best!
Top! Ik heb de verkeerde adres geschreven en ze hebben mijn pakket teruggestuurd zonder extra kosten!
Gewoon geweldig
30 sierpnia 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi Esther! Dank je wel voor je positieve review. We geven dit door aan onze collega. Geniet van je suikervrije producten!
Goede, behulpzame, aardige klantenservice
Ik had om te proberen diverse items besteld. Helaas werkt Post.nl niet zo goed hier, en is mijn pakket naar een piickup gestuurd. Door omstandigheden niet aan toe gekomen om op te halen. De klantenservice was fantastisch en precies zoals het moet zijn: vriendelijk, behulpzaam en uiteindelijk heb ik alles in goede orde ontvangen!
7 sierpnia 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi Annette, dank je wel voor je enthousiaste review. We zijn heel blij dat je tevreden bent met onze klantenservice, we geven je complimenten door aan onze Amy! Geniet van het suikervrije snoep en vegan chips. Tot snel!
Odpowiedź od Food2Smile
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze website en vegan producten! Geniet ervan.
Pas op, vrij hoge verzendkosten!
Alles verliep vlot. Wel jammer dat je tamelijk wat verzendkosten moet betalen, ook als je voor een vrij hoog bedrag bestelt. Die komen er op het einde bij.
Maar zoals ik al schreef, prima service.
De zachte snoep heeft een andere consistentie dan de zachte snoep in de winkel met suiker. Dat is even wennen. Maar al bij al lekkere snoep. Blij dat het bestaat.
8 sierpnia 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi Eveline, dank je wel voor je positieve review en je feedback! Ontzettend fijn dat je onze service goed vindt én tevreden bent met ons suikervrije snoep.
Gratis verzending geldt bij ons vanaf € 35,00. Bestel je onder dit bedrag? Dan betaal je verzendkosten. Dat is het bedrag wat door PostNL aan ons wordt doorberekend.
We nemen je feedback mee. Bedankt en geniet van onze snoepjes!
Met een smile,
Romy
Very delicious sweets
Hi guys I don’t speak Dutch, but I really like your products. They are so fruity, good consistency, not too sweet, just delicious. I am happy I discovered your products.
Thank you for enriching my sweet tooth!
1 sierpnia 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hello Britta! Thank you so much for your lovely review about our sugarfree candy. Enjoy them and see you next time! With a smile, Romy
arrogantie on top
Nog nooit heb ik zoveel arrogantie ven een leverancier over me heen gekregen als bijFood2Smile.
Als B2b klant had ik een fout gemaakt met bestellen, ik heb contact opgenomen met de klantendienst om mijn fout te recupereren. Naar mijn mening werd ik totaal niet serieus genomen, het ging heel moeizaam.
3 sierpnia 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Goedemorgen Dimmy,
Dank je wel voor je review en je feedback. Erg jammer om te horen dat je ons contact zo hebt ervaren. Uiteraard staan wij altijd open voor feedback en kritiek, daar kunnen we alleen maar van leren. Echter hebben we je in deze situatie meerdere oplossingen geboden, meerdere malen telefonisch contact gehad en intern met ons team overlegd hoe we dit voor je konden oplossen, ook omdat je al producten had verkocht en dozen had opengemaakt voordat je contact met ons opnam.
Zo hebben we je de volgende oplossingen aangeboden:
• We boeken het gehele BTW bedrag terug naar jou;
• Je retourneert je producten zodat we het gehele bedrag terug kunnen storten en sturen daarna je producten opnieuw op, zodat je alles opnieuw voor de inkoopprijs kon bestellen en wij betalen het bedrag voor de losse zakjes terug;
• Je retourneert het enige wat je niet via de zakelijke webshop kunt bestellen (losse zakjes), plaatst een nieuwe bestelling via de zakelijke webshop. Ook voor de al opengebroken dozen én verkochte producten in dozen. Wij betalen dan het gehele bedrag terug van je B2C bestelling en sturen je naderhand een factuur van je zakelijke bestelling. Op deze manier zouden alle kosten verrekend worden en zou je geen verlies draaien.
We hebben je meerdere e-mails gestuurd met oplossingen, waaronder in een schema, per product beschreven wat we ermee konden doen. De laatste oplossing van de opsomming hierboven zou ervoor zorgen dat alles rechtgetrokken wordt en daar ging je ook niet mee akkoord.
We hebben onwijs met je meegedacht, je netjes telefonisch te woord gestaan en je de best mogelijke oplossing geboden. Graag zien we een e-mail tegemoet met jouw idee hoe we dit wél voor je hadden kunnen oplossen.
Een heel prettige dag gewenst.
Odpowiedź od Food2Smile
Wat een leuke en positieve review. Dank je wel voor je mooie woorden. Met een smile, Romy
Zonder gelatine, bijna niet gevonden
Ik zocht snoepjes zonder gelatine en ik heb 1 zakje gekregen waar het niet in zit de rest wel, jammer
15 lipca 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi mevrouw Oudman,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met je bestelling!
Al onze producten zijn vegan (dus zonder gelatine en/of andere dierlijke producten) behalve onze Mellow Marshmallows en Chocosmiles. Ik zie in jouw bestelling dat je, naast 3 zakjes vegan snoep ook twee zakjes Mellow Marshmallows hebt besteld. Alleen de marshmallows bevatten gelatine, de rest van je bestelling gelukkig niet! Die kun je dus gerust eten.
Je mag de marshmallows omruilen voor een ander snoepje. Zou je dan een mailtje willen sturen naar romy@food2smile.nl - dan sturen we je wat anders toe. Met een smile, Romy
Odpowiedź od Food2Smile
Bedankt voor de leuke en positieve review, mevrouw Jansen! Daar worden we blij van. Geniet van ons vegan snoep!
Snelle bezorging.
2 lipca 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi Patricia, dank je wel voor je positieve review! Geniet van je bestelling.
Fantastisch lekkere snoepjes!!
Fantastisch lekkere snoepjes!!, en ook nog zonder suiker, tevens de paprika chips is heerlijk!
23 czerwca 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Goedemorgen! Wat leuk om te horen dat je zo hebt genoten van ons suikervrije snoep! En de vegan paprika chips is hier ook een groot favoriet ;-). Met een smile, Romy
Lekker verantwoord snoep en chips
13 czerwca 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi Joke! Dank je wel voor je positieve review. Daar worden we blij van! Met een smile, Romy
Bestelling snel en correct geleverd
Bestelling snel en correct geleverd. Ben zelf erg fan van de popped chips.
24 maja 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi Mark! Dank je wel voor je positieve review, daar worden we blij van! De popped chips is hier op kantoor ook één van de favorieten ;-). Geniet ervan! Met een smile, Romy
Odpowiedź od Food2Smile
Lekker hé, Erwin? Onze crunchy vegan chips! Geniet ervan. Tot snel! :-).
Super webshop voor minder zoet snoepgoed
Heb er al vaker gekocht en er nog steeds blij mee en kleinzoons zijn helemaal gek op de uitdeelzakjes.
24 maja 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi Laurens, bedankt voor je toffe review over ons snoepgoed! En wat leuk dat je kleinzoons zo gek zijn op de suikervrije uitdeelzakjes. Geniet ervan met je kleinzoons! Met een smile, Romy
De zending was enigszins vertraagd
De zending was enigszins vertraagd. Ik kreeg goede uitleg en uiteindelijk is er conform de afspraken geleverd. Top!
1 czerwca 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat we je goed hebben geholpen en je kunt genieten van onze snoepjes en chips! Met een smile, Romy
Bij toeval ontdekt
Bij toeval ontdekt, maar wat een heerlijk alternatief voor 'gewoon' snoep! Zeker de very berry snoepjes zijn erg lekker!
13 maja 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Wat leuk om te horen. Dát is nog eens een leuke toevalligheid! Geniet ervan :-).
Het was een zeer goede ervaring met…
Het was een zeer goede ervaring met jullie omdat het pakje netjes was en alles was aanwezig en ik kan ook zonder schuldgevoel een beetje snoepen zonder suiker! Bedankt daarvoor!
24 maja 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Van zo'n review worden wij blij! Wat leuk dat je zo blij bent met je bestelling. Geniet lekker van je suikervrije snoep en hopelijk tot ziens!
Wat een heerlijke snoepjes
Wat een heerlijke snoepjes
Nette levering en snel
Maar vooral wat een smaak bom
Kids zijn er dol op
Een mooie traktatie kunnen maken voor het suikervrije kdv .
En geen suikerpiek en driftbui erna bij de peuter 😅 geen idee of dat toeval is , maar ik ben blij dat ik dit alternatief heb gevonden. Aangezien mijn kids dol zijn op rauwe groente en fruit maar dat ook wel eens super zat zijn. Nu de chips uitproberen 👍🫶
13 maja 2023
Odpowiedź od Food2Smile
Hi Jolanda, wat een super enthousiaste review! Daar worden wij heel blij van. Wat leuk dat je kids zo gek zijn op onze suikervrije snoepjes. Fijn dat je een lekker alternatief hebt gevonden voor snoepjes met suiker. Enjoy! Met een smile, Romy
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.