Logo Flysurf.com
Odwiedź tę stronę

Flysurf.com Recenzje 2628

•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,1

Sklep sportowy (outdoor)
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

J'avais commandé 2 planches de surf, une est arriver defectueux, le nose completement casser. Le service clientele a pris les cordonnees est les photos, apres plusieurs discussions par telephone nous... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Service après vente complètement inutile. J'ai eu deux soucis en l'espace de deux semaines sur du matériel toujours en garantie et peu utilisé. Les soucis du matériels duotone sont très documenté... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

j'ai commandé une planche Sic Darkhorse (cadeau de Noel ) Livraison impeccable le 15 décembre mais une seule dérive livrée sur trois . Le magasin est incapable de régler le problème ( se réfère a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Tengo la tabla The Traveller, tiene un año y poco y le han salido unos surcos por toda la superficie que hace que no sirva para nada. Le entra agua casi desde el primer día. Es imposible contactar con... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep sportowy (outdoor)

Dane kontaktowe

  • 250 chemin des bastides des rollands, 13450, Grans, Francja

  • flysurf.com

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Excellent

Tres bon commercial, a l'ecoute et repond aux besoins du client.
Aucun soucis pour la livraison

Je recommande

2 marca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

2 semaines pour recevoir ma commande !!!!

tres déçu alors qu'ils étaient notés en stocks sur le site

1 marca 2016
Opinia niezależna
Logo Flysurf.com

Odpowiedź od Flysurf.com

Bonjour,
Vous avez commandé un article (jeux d'ailerons) que nous avons mis en vente par erreur (il était prévu dans une livraison et nous avons appris au dernier moment qu'il ne serait pas dispo dans l'immédiat).
Dés votre commande, nous vous avons prévenu du retard de livraison et nous avons modifié la dispo sur le site.
Une semaine après voyant que le fournisseur ne nous livrait toujours pas, nous avons dépareiller une planche 2016 (chose toujours compliqué a faire pour un shop) pour vous livrer sans attendre d'avantage.
Nous assumons pleinement notre erreur de mise en ligne mais nous trouvons votre commentaire un peu sévère.
Même avec 10 jours de retard vous avez reçu un article qui n'est pas disponible actuellement en France (il le sera à priori fin mars), le tout en utilisant un code promo de plus de 50% de la valeur de votre achat.
Bref le plus important est quand même que vous ayez eu vos ailerons ...
Bonne journée.

Oceniono na 5 z 5

Le top !

Je ne connaissais pas le fonctionnement de Flysurf lors de transaction "occasions", c'est parfait. Sécurité, conseil, rapidité etc...pour le reste j'avais déjà testé et toujours satisfait. Bravo à toute l'équipe! !
Sportivement
Tituk.

26 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

A améliorer

produits plutôt bas de gamme, taille livrée en totale inadéquation avec description sur le site, service livraison à revoir (DPD). Interlocuteurs au téléphone chez Flysurf super sympa, très arrangeants, commerçants et cools et ça c'est bien....

22 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

au top !

Excellent contact, produits au top, et livraison !!

Je recommande x-1000

20 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nickel

Reçu en 2 jours alors que commande le dimanche. Parfait, merci à vous.

20 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Promos attractives

Les produits sont intéressants avec des promos très attractives 74% de réduction sur une planche race lite neuve.
Dommage, le transport est un peu long (5 jours)
La planche était bien emballée, heureusement car le colis est arrivé ouvert et carton d'emballage très dégradé.
Malgré tout cela, je recommanderai ce site.

20 lutego 2016
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej