Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

🥰wonderful expérience with them. The staff was really cool ,hostess and steward really nice. The food tasted good also . I had 4 flights with them and I loved the expérience. I only had 2 prob... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

On the flight Jhb Richard’s bay - 3 and a half hour delay and had to board another plane - technical issues - further more we waited forever for our baggage which first got sent through when passenge... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

One of the worst experience EVER! On the flight the toilet was out of order, but this was nothing..... They diverted us to Lanseria (instead of Tambo) for NO REASON (each single other flight landed) a... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Despite booking direct, booking early, reserving seats and checking in online, we arrived at Maputo to be told that our seats had been changed. However, it would be impossible to change them back. We... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

67 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

The very best short-haul airline that I…

The very best short-haul airline that I have ever experienced.
Flew from Johannesburg to Skukuza with Airlink this month.
The aircraft was comfortable and clean. The flight attendant was most efficient and helpful and the flight itself was great.
I CAN HIGHLY RECOMMEND AIRLINK.

21 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Good friendly professional service

Good friendly professional service
On time delivery and efficient hostess staff
Meal and beverages was acceptable and a good bite
Keep up the good work & will certainly use the airline again

16 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Luggage arrived late and airline does not cover costs

I flew from Johannesburg to George, but without my luggage, because there were some complications. After 2 days of waiting, my luggage arrived. I had to either get it myself or have it delivered for 45€. Since my address was outside the city area, the airline does not pay for the transport costs. This is how you keep customers happy.

1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dont book flights with South African…

Dont book flights with South African Airlink.PNR TICKET RY3BP6 (6945746942)They cancelled my flights in September 2021 and only gave me 22.5%of my return airfare back. They stated on their terms and fare rules/conditions that if the airline cancelled flights they would waive all cancellation charges...They refused... even though I sent screen shots of the pages on their website stating this. They owe me 363.34 GBP and I am not going to give up and stop writing negative reviews. They are dishonest and not transparent. BUYER BEWARE...BOOK WITH ANOTHER AIRLINE

17 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Airlink seem content their staff try to steal from luggage!

**Update - despite writing this, I received the standard "please contact the baggage team" response. The baggage team had already done nothing so why bother. Very poor responce shows they just don't care**

Our 2 soft sided bags were ripped open by Airlink Staff via av side pocket to gain access to luggage to try and steal stuff between Maun and JNB. Bags were checked just before check in and in toilets at JNB site to changing clothes.

Despite reporting to Airlink staff just outside arrivals, providing photos, signed affidavit and photos of the bag type and serial numbers Airlink have refused to pay damages as we don't have a receipt for 4 year old bags.

Oh yes and there is no apology or even an attempt to deal with the allegation their staff tried to steal from us.

Avoid or secure your bags really well if you wish to avoid the same poor service!!

21 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Not recommended

Company provides email address on web site for customers to contact them in case they need to change their flight. Once you do you will not get any reply. Wonder what they are doing on the other side. Giggling at each customer email coming in before trashing it unread? Also, as per FAQ the refund process, should you be eligible for any at all as they have countless exemptions, is utterly awkward. They will not refund to your debit/credit card which you used to pay your ticket but only via EFT. And to do so you have to provide them with all your bank details. Yeah right.

5 marca 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej