flooringdirect.co.uk Recenzje 

1471
•
Wynik TrustScore: 1 na 5

1,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I purchased 2 different colours of Scotia, only 1 arrived and now I can’t get hold of anyone at the company, despite sending numerous emails, calling loads or on live chat. Do not shop here

Oceniono na 1 z 5

Still waiting on my refund. Ordered flooring and waited a week after being informed it had been dispatched. Received an email nearly a week ago informing me my order was cancelled without being given... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Shocking customer service. Ordered vinyl a week ago, one email suggesting it has been dispatched 5 days ago. Nothing received, rang approx 40 times but nobody answers, left a voice message but no resp... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered vinyl flooring on 18/1 order acknowledged & money taken. Since then absolutely nothing tried phone,email,chat numerous times no reply on any. How do these people live with themselves absolute... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,2

Wszystkie recenzje

(1471)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Missing items, no communication

I purchased 2 different colours of Scotia, only 1 arrived and now I can’t get hold of anyone at the company, despite sending numerous emails, calling loads or on live chat. Do not shop here

3 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Awful company

Awful company, no professionalism, rude customer advisors that will go to all lengths not to help you. Save your money and sanity shop elsewhere

5 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Still waiting on my refund

Still waiting on my refund. Ordered flooring and waited a week after being informed it had been dispatched. Received an email nearly a week ago informing me my order was cancelled without being given a reason or response to my reply. Have since read loads of poor reviews with similar experiences. Wish I had researched this company before purchasing. Will be raising a dispute with my bank if I don’t receive the refund in the next day.

6 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very disappointed

Very disappointed. The flooring does not lock in at sides. The diagram makes no sense, at all. I've just hoped for the best here, but don't feel confident. Not good.

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely shocking company.

It speaks volumes when you have to call a company regarding a missing delivery (4 weeks late), that the sales teams answers instantly, but you're on hold near an hour to discuss a complaint.

As a joiner, I deal with many distributors for a variety of materials, and I can say with absolute certainty, UK Flooring Direct, are the worst company that I have ever ordered from!

Paid delivery to come for a set date, which came 3 days later than delivery date. This caused me to lose out on work, money they surely won't reimburse me. Was on hold for 40 mins, where i was forced to listen to the same prerecorded loop, of them braging about how they're so reliable and efficient in their services... the irony🤦

2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Total Waste of Time

Stay well away as they have not responded to any form of communication

Hayley said they would post a sample out and still not received

Never dealt with such a awful company

24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scammers

Just like everybody else here, I was foolishly scammed with a carpet that never arrived. Took my money and ran. Do not be fooled by their website and false claims. I will be able to get my money back through the bank, but it's a two month wait so hardly ideal if you don't have additional money for more carpet or flooring.

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scammers

Scammers. Made an order via eBay. First said Monday just gone then it said delivery date is Friday just gone. It’s now Sunday night and I’m still none the wiser to where my flooring is. It says it’s been sent out but there’s no tracking info 🤷🏻‍♀️ luckily eBay offers buyer protection so these little scammers won’t keep my money I’ll get it back on the 16th. Please avoid like the plague.

11 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid like the plague!!!

I'm glad I found out about this company before I actually made an order! The fact that 2 separate orders of floor sample requests were each cancelled the following day, plus the fact that their phone line states 'calls to this number are suspended' had me worrying and led me here to all these negative reviews.

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Beware - potential scammers

Same as everyone else - I paid weeks ago and expectednext day delivery as the website states. OVer 2 weeks later and no carpets. No response to the phone. No response to email or live chat. Please save your cash and go elsewhere.

22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid, avoid

Same here. Ordered, paid, but nothing sent. Cannot contact by phone or email. I think they have gone under, but still taking our money.

1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

AVOID

Like everyone else, I ordered from this company and then heard nothing. No one answers phones or mail and even the online chat function is offline. Either they've gone out of/are going out of business or this is an outright scam. AVOID

18 marca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej