Prima app helaas nog geen volledige carplay intergratie, hierdoor moet ik alsnog tijdens het rijden mijn telefoon in de hand nemen om het volgende boek te zoeken. Als dat er bij zou zitten zou het e... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zeer slechte start gemaakt nadat het onmogelijk lang duurde om hulp te krijgen bij technische problemen. Contact opgenomen via alle mogelijke kanalen. Pas nadat ik een hele tijd later een negatieve re... Zobacz więcej
Proefperiode genomen die me niet beviel. Samenvattingen zijn van lage kwaliteit en niet up-to-date. Proefperiode tijdig opgezegd, maar opzeggen weten ze je erg moeilijk te maken. Vervolgens wordt er t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vroeger kon ik nooit voor een langere periode boeken lezen, maar met Flitsboek kan ik op een laagdrempelige manier en voor een kleine prijs toch waardevolle boeken tot me nemen. Met name de luisterfun... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Flitsboek maakt samenvattingen over zelfhulp boeken. Deze boeken gaan over: mindset, ondernemerschap, persoonlijke financiën, investeren, communicatie, positiviteit, gezondheid en meer. Onze samenvattingen zijn zo gemaakt dat jij ze binnen 15/20 minuten kan lezen. Na het lezen van onze samenvattingen weet je zeker dat je alle belangrijke informatie hebt gelezen.
Dane kontaktowe
Mr. De la Courtstraat 11, 5512AR, Vessem, Holandia
- klantenservice@flitsboek.nl
- flitsboek.nl
3,6
Średnia
104 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Wil een proefabonnement nemen....
Wil een proefabonnement nemen, en daarna gebruik maken van de Black Friday aanbieding. Ingeschreven, betaald (0,50 voor registratie) en vervolgens kan ik niet inloggen. Gemeld bij de servicedesk, enkel per mail bereikbaar. Die reageren traag, en hebben me nu sinds de melding drie keer gemeld dat ze er druk mee bezig zijn. Hoe moeilijk kan het zijn om te checken of de registratie goed is gegaan. Tja en morgen is de aanbieding over... Bewuste actie?... Komt iig zeer amateuristisch over en kan het helaas niet aanbevelen... UPDATE: Na reactie van de eigenaar met excuses is getracht dit met een tweede account recht te zetten. Ook dit gaat weer mis. Ik heb nu twee ongebruikte accounts en voor beide is een eerste afschrijving gedaan terwijl er is opgezegd in de proefperiode obv de omstandigheden. Er is een terugbetaling toegezegd, doch vervolgens wordt er vandaag weer een bedrag afgeschreven ipv teruggestort. Ik weet niet wat hier allemaal gebeurt, maar mensen blijf hier weg...
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Goedendag,
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Na controle hebben we je al de nieuwste link voor de korting gestuurd.
Als er nog verdere problemen zijn, kun je contact met ons opnemen via support@flitsboek.nl
.
Met vriendelijke groet,
Flitsboek Support
Matige content, slechte service
Matige content. Ik wilde dan ook mijn proefperiode stopzetten binnen 7 dagen, dit gaat alleen niet heel makkelijk. Ik dacht dat dit was gelukt, maar toch was er een afschrijving gedaan van €60. Ik heb hier contact over opgenomen, maar daarin zijn ze weinig behulpzaam. Ik probeerde hierna opnieuw op te zeggen via de app, maar dit kan niet. Je kan alleen via een mail naar de klantenservice opzeggen. Zeer ontevreden hierover!
4 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Goedendag,
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Na controle blijkt dat uw vraag/probleem al is opgelost. Mocht u nog verdere vragen of problemen hebben, stuur dan alstublieft een e-mail naar support@flitsboek.nl
, dan helpen wij u graag verder.
Hartelijk dank voor uw begrip en geduld met betrekking tot deze zaak.
Met vriendelijke groet,
Flitsboek Support
Op dag 5 stopgezet toch betaling afgeschreven
7 dagen getest. Best leuk en tevreden. Toch op dag 5 op tijd stopgezet. Hebben ze me toch gewoon 60 euro afgeschreven?
Ik ga ervan uit dat dit gerectificeerd wordt.
Inmiddels is het bedrag terug gestort. Dus zeker een aanrader om te proberen, zodat je zelf kan ervaren of het de abbo prijs waard is.
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Goedendag,
Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wilt u alstublieft een e-mail sturen naar support@flitsboek.nl
, zodat wij u verder kunnen helpen met deze kwestie? We verzekeren u dat we ons best zullen doen om uw probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Hartelijk dank voor uw begrip en geduld met betrekking tot deze zaak.
Met vriendelijke groet,
Flitsboek Support
Trap er niet in !!
Nou het komt super leuk over een app waar je een boek al in 20 min heb gehoord…..klinkt leuk en je aanmelden gaat ook heel soepel, maar als je de proefperiode wilt stoppen dan lukt het niet.
Afschrijven gaat wel van mijn rekening….echt een stelletje boeven.
Ik eis dan ook mijn geld terug van jullie
20 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad , dat is uiteraard niet onze bedoeling.
We helpen je graag met het stopzetten van je proefperiode en kijken het bedrag dat is afgeschreven graag voor je na. Neem hiervoor contact met ons op via support@flitsboek.nl
, dan doen we ons best om het zo snel mogelijk op te lossen.
AI, gemengd meertalig in 1 zin of boek, slecht te bereiken.
Meertalig ingesproken door AI, zeer slecht te bereiken op de klantenservice, weinig keuze. Zeer ontevreden op basis van wat voorgeschoteld wordt. Helaas.
12 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
Wat jammer om te horen dat uw ervaring teleurstellend is geweest. Om uw zorgen beter te begrijpen en u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, zouden we u willen vragen om wat meer informatie over de specifieke problemen die u heeft ondervonden.
Uw feedback is belangrijk voor ons, en we willen er graag voor zorgen dat we alles op de juiste manier kunnen oppakken.
We zien uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Flitsboek Support
60 euro betalen voor iets wat je nog…
60 euro betalen voor iets wat je nog niet eens gezien hebt en dat waarschijnlijk gebakken lucht blijkt, nooit doen.
7 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht.
We begrijpen uw bezorgdheid. Zou u alstublieft uw vraag of probleem iets verder kunnen toelichten? We willen graag precies begrijpen wat er aan de hand is, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Flitsboek Support Team
Onterechte abonnementskosten aangerekend
We sloten in juli 2025 een proefabonnement af en annuleerden dit abonnement 1 dag voor de deadline om kostenloos op te zeggen. De abonnementskosten werden echter wel van onze rekening afgeschreven, hoewel we tijdig opzegden. Ondertussen al verschillende keren gemaild met de klantendienst, maar we krijgen iedere keer een smoes te horen. Ondertussen zijn we bijna 2 maanden verder en nog steeds geen terug etaling gezien. Bende afzetters zijn het.
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Beste Debby,
Bedankt voor je bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren.
We willen je situatie graag verder onderzoeken en tot een oplossing komen. Zou je ons hiervoor het e-mailadres kunnen doorgeven waarmee je je Flitsboek-account hebt aangemaakt?
Zodra we deze informatie ontvangen, geven we je verzoek prioriteit en doen we ons best om het zo snel mogelijk op te lossen.
Alvast bedankt voor je geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Sharlene
Flitsboek Support
Dramatische app
Dramatische app. AI gegenereerde samenvattingen met dito vertalingen. Half Duits en half Nederlands door elkaar. De samenvatting is zo beknopt dat de kern van het boek er niet meer uit te halen is.
13 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Beste,
Hartelijk dank voor je feedback — we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Om dit verder te kunnen onderzoeken en de kwaliteit van onze luisterboeken te verbeteren, horen we graag bij welk boek je dit probleem hebt opgemerkt. We kijken het graag voor je na.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Sharlene
Flitsboek Support
Niet meer dan een AI samenvatting
Niet meer dan een AI samenvatting. Gesproken door een AI stem die hapert, klemtonen verkeerd legt en soms zelfs per ongelijk in een Duits accent praat. Potentie, maar veel te ontwikkelen.
10 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Beste Max,
Hartelijk dank voor je feedback — we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Om dit verder te kunnen onderzoeken en de kwaliteit van onze luisterboeken te verbeteren, horen we graag bij welk boek je dit probleem hebt opgemerkt. We kijken het graag voor je na.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Flitsboek Support
Leuk samenvatting van boeken kunnen…
Leuk samenvatting van boeken kunnen beluisteren. Zo heb je in no-time de hele context. Helaas is de keuze beperkt en zijn de boeken verouderd.
Mijn doel is te leren, maar ondertussen zijn er nieuwe inzichten e.d. dus de boeken mogen geüpdatet worden.
15 lipca 2025
Opinia niezależna
Great app!
This app is great for busy people, excited to see even more books added!
29 czerwca 2025
Opinia niezależna
Ik kon niet inloggen nadat ik via…
Ik kon niet inloggen nadat ik via safari al een account had gemaakt en al had betaald. Hierdoor schrijven ze na 1 week automatisch €59 af voor een jaarabonnement zonder dat ik dit tegen kan gaan. Doordat ik niet kan inloggen kan ik mijn abonnement ook niet opzeggen. Waardeloos
26 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Hallo, bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat je problemen hebt ervaren. We hebben geprobeerd een account onder jouw naam te vinden, maar helaas kunnen we niets terugvinden in ons systeem. Daardoor kunnen we op dit moment niet bevestigen dat er een actief abonnement loopt.
Neem alsjeblieft contact met ons op via support@flitsboek.nl met het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld (of een betalingsbewijs), dan helpen we je graag zo snel mogelijk verder.
Ik krijg geen verificatie code....
20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Ik heb zonet lang zitten prutsen om van…
Ik heb zonet lang zitten prutsen om van start te kunnen gaan maar de app bljjft steeds blokkeren. Niet leuk als je zin hebt om van start te gaan!
13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
I'm really sorry to hear that your first experience with the app was so frustrating — especially when you were excited to get started. We completely understand how disappointing that can feel.
We’ve worked on improvements since then, including a fix for the freezing issue you ran into. I also wanted to mention that we replied to your email at the time — just in case it didn’t come through on your end.
We’d genuinely love for you to give it another try when you’re ready.
Ik heb me aangemeld maar ik kan er niet…
Ik heb me aangemeld maar ik kan er niet bij. Dit is raar. Ik heb slechts 7 dagen de tijd om dit gratis te beluisteren….. maar ik wordt eerst nog gebeld. Dat vind ik ook raar. Ik dacht dat het gratis was, ze hebben niet gezegd dat je ervoor moet betalen. Nu weet ik niet of ik na 7 dagen wel kan stoppen met deze app. Ik blijf het raar vinden dat ik niet bij de app kan. Ik heb alles netjes ingevuld.
1 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
Thanks for sharing your experience, and sorry to hear things didn’t go as expected. The 7-day trial is indeed free, and there’s no charge unless you decide to continue afterwards. You should also be able to access the app right away, so it does sound like something’s gone wrong.
Please feel free to email us at support@flitsboek.nl so we can check what happened and help you get started properly. We'd be happy to sort this out for you.
email klantenservice werkt niet ?
Ik heb ongewild een jaarabonnement afgesloten via mijn iphone, terwijl ik een maandabonnement wou nemen. Via Apple kan ik het niet annuleren en het e-mailadres van de klantenservice werkt blijkbaar niet meer?
24 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flitsboek
We’re sorry to hear about the mix-up. Just to clarify, our customer service email has always been fully active—and we typically reply within 12 hours, especially when it comes to cancellations. We’ve checked our system and couldn't find any previous message from you, so this is the first we're hearing of the issue.
We’re happy to help guide you—just drop us a message at support@flitsboek.nl, and we’ll do our best to sort it out with you.
Bijzonder 😊
Wat een bijzondere app. Bij toeval via YouTube of Facebook gezien. Eff weekje proberen en ik denk misschien wel een jaartje
Tot nu toe enthousiast.
23 maja 2025
Opinia niezależna
Goed111112
11 maja 2025
Opinia niezależna
Leuk maar werkt vaak niet
Leuk maar werkt vaak niet, load niet up. Dus kan er helaas 6 van de 10 keer niet op. Jammer en irritant
30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
In het begin haperend
Leerrijk en inspirerend. Soms wel herhalende info maar herhaling is key zegt m'n.
16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.