A huge thank you to Christian at Flight Centre Mt Ommaney for his outstanding customer service. While my mum was overseas on tour, I needed urgent help with her flight check-in. Her usual trave... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęShop 105 Mt Ommaney Shopping Centre, 171 Dandenong Road, 4074 MT OMMANEY, QLD, AU
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We had our flights cancelled due to Typhoon Ragasa and Hong Kong airport was closed down with only 12 hours before we were due to fly. Had fantastic customer service with both James and Maddie. Jam... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jesse at Mt Ommaney is an amazing travel agent, he always goes above and beyond for us.
Reakcja na opinię
James made the entire process very easy, knows his stuff. In and out without hassle, just what I like.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Ommaney
Napisane przez firmę
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Shop 105 Mt Ommaney Shopping Centre, 171 Dandenong Road, 4074, MT OMMANEY, QLD, Australia
- (07)32792911
3,9
Dobra
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Christian Went Above and Beyond
A huge thank you to Christian at Flight Centre Mt Ommaney for his outstanding customer service.
While my mum was overseas on tour, I needed urgent help with her flight check-in. Her usual travel agent was away, but Christian stepped in without hesitation. He went above and beyond to help, first locating and providing the correct booking reference numbers. When those didn't work, he happily looked further into the booking and provided the e-ticket numbers instead, which I was able to pass on to my mum overseas.
Nothing was too much trouble, and he was patient, proactive, and genuinely happy to help, even though he wasn't the original consultant who handled the booking.
Exceptional service like this is rare and very much appreciated. Thank you, Christian!
4 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Ommaney
Thanks for this amazing review. We love seeing how the team went above and beyond to share their expertise and tailor a trip perfect for you!
Easy
James made the entire process very easy, knows his stuff.
In and out without hassle, just what I like.
2 maja 2026
Odpowiedź od Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Ommaney
Hi Rob, thanks for the lovely review.
Fantastic customer service in an emergency
We had our flights cancelled due to Typhoon Ragasa and Hong Kong airport was closed down with only 12 hours before we were due to fly.
Had fantastic customer service with both James and Maddie. James rearranged our flights so we could still get to our destination on time.
This is when customer service really counts when you are stressed and need someone to go the extra mile to sort your tickets out. Very much appreciated will definitely be recommending them.
22 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Ommaney
Thanks for this amazing review Simon James Hoadley! We love seeing how the team went above and beyond to share their expertise and tailor a trip perfect for you!
Jesse at Mt Ommaney is an amazing…
Jesse at Mt Ommaney is an amazing travel agent, he always goes above and beyond for us.
16 maja 2025
Odpowiedź od Flight Centre Australia - Flight Centre Mt Ommaney
We love to see this amazing review for Jesse, and how he went above and beyond for your booking! Thanks for sharing Julie 😀
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.