Flashcard 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

R4 voor Nintendo 3ds XL besteld, prijs is ok. Helaas niet zo duidelijk vermeld dat voor 3D spellen ander kaart had moeten bestellen. Deze is overigens ook ruim 100 euro...dus best duur. Leverin... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Na veel problemen bij een andere leverancier een Sky3DBlue kaart besteld voor de Nintendo New 3DS. Informatie op de website is uitgebreid en duidelijk. Bestelling verloopt duidelijk en vlot. Leveri... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ondanks de feestdagen in China en de iets vertraagde levering, toch redelijk op tijd. Erg prettig is betaling achteraf mogelijkheid. Dat geeft vertrouwen. Weliswaar is de kaart wat duurder dan elders... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Aan al de mensen die zijn opgelicht door Flashcard.es een OPROEP om aangiften te doen. Dit hebben wij inmiddels zelf ook gedaan. Het bedrijf achter Flashcard.es is Big Deal Trading Sl in Barcelona S... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

Inni użytkownicy przeglądali również

Wszystkie recenzje

(3236)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Slechte klantenservice slechte bezorging

Ik ben nu 2/3 maanden verder zonder paketje. De klantenservice zou "zo spoedig mogelijk" opzoek zijn naar het pakket. Dat Was op moment van schrijven al weer 2 weken geleden.

Bij verdere communicatie met de klantenservice krijg ik geen gehoor.

Slechtste webshop die ik ooit heb bezocht. Zelfs de Chineese Website reageren sneller.

9 grudnia 2015
Opinia niezależna
Logo Flashcard

Odpowiedź od Flashcard

Er zijn intern wat mail problemen geweest waardoor niet van alle klanten de mails goed aankwamen bij onze klantenservice, daarom leek het erop dat wij niet meer reargeerde, wij zijn van mail server veranderd en nu werd (blijkt achteraf) 50% van de inkomende mails als Spam beoordeeld en die kregen wij dus niet te zien, Wij zijn alle achterstallige emails nu aan het verwerken en beloven alles netjes op te lossen, excuses voor het ongemak!

Oceniono na 1 z 5

niks ontvangen!

Er valt niets te evalueren, er is nog helemaal niets ontvangen.. graag reactie!

3 grudnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nog niets ontvangen!!!!

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen dus ik kan nog geen beoordeling geven. Vind het wel heel lang duren voor mijn bestelling binnen is. Heb het artikel 5 november besteld. En het is nu 28 november!!
Dus zou graag van flashcard.es horen wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.

28 listopada 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte service geen reaktie na niet ontvangen producten

Ik heb bij deze firma een bestelling gedaan nr 54661 te weten 4 R4 dual core 2015.com en vier micro sd kaarten van 4 gig. Op 18.10.2015 betaald maar nog steeds niet ontvangen.
Als ik op de site van hongkong post kijk zie ik een onduidelijke mede deling dat ze op 4 nov bij de douane zouden zijn.
Later meerdere malen geken maar blijft de zelfde status houden.
Heb naar de firma gemaild maar zonder antwoord terug.
Is toch een bestelling van € 143,96 dus geen katte pis.
Een eerdere vraag voor dat ik besteld had werd wel razend snel beantwoord maar nu radio stilte.
Ben pist off en voel me belazerd door de firma.
Hoop dat het nog recht gezet word.

Nu op 1-12-2015 nog steeds niets ontvangen gisteren gemaild maar nog niets gehoord.
Hoelang gaat dit nog duren? Anders mijn €143,95 maar terug storten.
Nog steeds de zelfde melding op de hongkong site.
Hoop dat het nog goed komt maar vrees het ergste.

Peter

18 listopada 2015
Opinia niezależna
Logo Flashcard

Odpowiedź od Flashcard

Peter, Ik heb nav uw review alles nagekeken en ik zie dat uw emails in onze spam box terecht gekomen zijn, Ik heb u zojuist een andtwoordt gegeven en daar lossen wij het samen op. Excuses voor het ongemak!

Oceniono na 5 z 5

super!

Ja helemaal super was netjes verpakt duidelijke site! Kaart doet het prima het enige is de bezorgtijd vind het persoonlijk aan de lange kant maar dat staat erbij met uitleg dus heb eigenlijk geen klachten!

18 listopada 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

slechte service en onbetrouwbaar

Waardeloze service en onbetrouwbaar. In juni een kaart besteld en deze nooit ontvangen. Contact met hun opgenomen, wordt beloofd een tweede kaart op te sturen. Geen track & trace gekregen en het pakketje ook niet. Een aantal keer gevraagd naar track code, ik kreeg geen reactie meer. Ook heb gevraagd om mijj geld terug te storten, dit wordt ook niet gedaan. Helaas heb ik nooit een bewijs mogen ontvangen dat het pakket bij mij afgeleverd zou zijn (nee ook niet in de spam). Ik vind het triest dat mensen worden bedonderd.

7 listopada 2015
Opinia niezależna
Logo Flashcard

Odpowiedź od Flashcard

Dit verhaal is gewoon niet waar, maar goed soms zitten er van die klanten bij die alles proberen om geld terug te krijgen en de spullen te houden, voor ons is deze case gesloten
kijk naar alle andere review daar kan iedereen zien dat wij geen oplichters zijn en dat als er iets verkeerd gaat wij het netjes oplossen

Oceniono na 1 z 5

3 mnd gewacht en nog niets, alleen geld weg

Wacht al meer dan 1 mnd. Ze zijn er mee bezig. Dit wacht ik nu af.

Helaas inmiddels 3 mnd later. Reageren nu niet meer op mijn mailtjes. In het laatste contact geven ze aan dat ze niet verantwoordelijk zijn dat een product ook aankomt bij een klant???

1 listopada 2015
Opinia niezależna
Logo Flashcard

Odpowiedź od Flashcard

dat kan niet de bedoeling zijn ik ga het direct uitzoeken voor en en neem contact met je op via de email Excuses voor het ongemak!
Zie dat wij niet eerder contact met elkaar gehad hebben over dit probleem, onze klantenservice staat altijd voor u klaar om vragen te beantwoorden of om problemen op te lossen.

Oceniono na 1 z 5

Na half jaar nog geen flashcard of geld terug

Antwoord op reactie: Ik heb geen mail ontvangen en heb geen spamfolder. Het zou wel heel gek zijn als de eerdere mails wel aangekomen zijn, maar deze van het onderzoek ineens niet. Het pakketje is nooit aangekomen bij PostNL. Dat kwam al uit mijn eigen onderzoek. Zoals ik ook al zei zijn mijn NAW pas 4 maanden na de order veranderd.

Ik heb mijn flashcard in juni besteld en die is niet aangekomen. Er is een tweede opgestuurd en ook deze is niet aangekomen. Ik heb gevraagd om een onderzoek maar kreeg geen reactie. Nadat ik hier een negatieve reactie had geplaatst zou ik zou uiteindelijk m'n geld terugkrijgen.
Toen werd er toch een onderzoek gestart met een deadline van 2 weken. Het is nu 3,5 weken geleden en ik heb nog geen update gekregen (of enige communicatie).

Ik heb vertrouwen proberen te hebben in deze website, maar wordt keer op keer teleurgesteld.

27 października 2015
Opinia niezależna
Logo Flashcard

Odpowiedź od Flashcard

Frank, uit het onderzoek is naar voren gekomen dat jouw zendingen wel afgeleverd worden op het adres, maar dat jij een forward (doorstuur optie) erop hebt zitten naar een ander adres, Jij bent niet meer woonzaam om het opgegeven adres. Daar gaat iets verkeerd en wij hebben daar geen invloed op of verantwoordelijkheid voor, jij geeft een aders op bij het bestellen en daar leveren wij de spullen af. Na de eerste zendingen die niet goed gegaan is hebben wij zonder problemen een tweede zending opgestuurd naar je.
Nav ons telefoon gesprek had ik ook het idee dat wij er wel uit zouden komen, maar geloof dat ik dat verkeerd ingeschat hebt.

Oceniono na 3 z 5

geen beschrijving/je moet er zelf spellen op zetten en zelf uitzoeken hoe

men zegt dat er een beschrijving bij is maar dit is niet zo

24 października 2015
Opinia niezależna
Logo Flashcard

Odpowiedź od Flashcard

vervelend om te lezen dat u 100% tevreden bent, op de sd kaart staat altijd een handleiding hoe de kaart gebruikt moet worden, onze installatie service is een gratis service, Het kan zijn dat per ongeluk in uw geval het vergeten is, Onze klantenservice staat altijd voor u klaar om u verder te helpen. kunnen wij u nog ergens mee van dienst zijn?

Oceniono na 1 z 5

slechte ervaring

in eerste instantie is alles geleverd en vrij snel. Maar al gauw begonnen de problemen. De R4 kaart werkte niet in de 3DXL. ook na email uitwisseling met de helpdesk werd er geen oplossing gevonden. op verzoek de kaart opgestuurd naar de helpdesk. De kaart is daar goed aangekomen en onderzocht. Het lag volgens een email aan de software. ze hadden het gemaakt en zouden de kaart weer opsturen. Tot dan lijkt alles goed te komen. Echter na enige weken heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik vraag per email of de kaart is verzonden. dat schijnt zo te zijn. Alleen ik heb niets. Vanaf dat moment is de helpdesk niet meer te bereiken, ze antwoorden totaal niet meer en ik zit zonder R4 kaart met 8GB.
Als dit de wijze waarop ze met klanten omgaan dan hebben ze echt een zeer slechte beoordeling verdient.
Ik zal wel weer een nieuwe kaart moeten kopen, maar zeker nooit meer bij Flashcards.es. Dit as echt een koude douche.
Gerard Wubben

9 października 2015
Opinia niezależna
Logo Flashcard

Odpowiedź od Flashcard

Gerard, dit is gewoon niet waar, de zending is netjes retour gekomen, was niets defect maar goed dat kan gebeuren. Wij hebben alles netjes weer retour gestuurd naar je en deze is ook ontvangen bij je. Jammer dat je op deze manier iets "extra's eruit probeert te halen.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej