Na 4 maand proberen, nog steeds geen handleiding kunnen downloaden. In december 2024 uiteindelijk betaalt om van al die aanmaningen en gezeur af te zijn. Maar ik wordt aan het Lijntje gehouden en kr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na een heleboel mails, boete aanmaningen etc heb ik nu de helft van €70 terug gekregen namelijk €35 Ik heb €35 teveel betaal aan een bedrijf waarvan ik niet eens weet wanneer en waarom ik van de di... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mensen die Financieel gedupeerd zijn door Fixitfast. gelieve dit aan te melden. zodat wij gezamenlijk aangifte doen bij OM en jouw geldt terug krijgen. Dit bedrijf hebt nog veel meer mensen geldt afha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Is een corrupte site, zij werken niet volgens de regels van de EU. Op de site stond zelfs geen betaalknop die aanduidde dat je akkoord ging met een betaling van 30 euro. Heb ondertussen al 2 aanmaning... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Inni użytkownicy przeglądali również
Zeer ontevreden
Nergens staat duidelijk vermeld dat er een kost aan verbonden is. Een telefoonnummer is nergens terug te vinden. Op mails en contactformulieren wordt niet gereageerd.
update : Ondertussen op zondag (?) antwoord ontvangen dat de klacht niet aanvaard wordt. Contact opgenomen met het Europees Centrum voor de Consument in België en er lopen heel veel klachten op dit moment. Er is aangeraden om absoluut niet te betalen. Zij zijn bezig met deze zaak
15 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste Gwenny,
Dank je voor je bericht. We begrijpen je onvrede en willen graag verduidelijken dat de kosten voor onze diensten wel worden vermeld in het aanmeldproces, inclusief een expliciete akkoordverklaring voor deze kosten en de algemene voorwaarden. Daarnaast hebben al onze klanten recht op 14 dagen herroepingsrecht, waarmee je kosteloos kunt annuleren. Voor vragen of opmerkingen kun je ons bereiken via support@fixitfaster.nl. We staan klaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Fixitfaster zegt een bevestigingsmail…
Fixitfaster zegt een bevestigingsmail te sturen, maar die is niet ontvangen. Zij geven aan meerdere herinneringsmails te hebben verzonden, ook die zijn nooit ontvangen. En dan ontvang je ineens een herinnering met extra kosten ad € 50,00. Er is door mij een e-mail naar heb verzonden waarin ik aangeef de overeenkomst te vernietigen, hier reageren zij niet op maar komen vandaag wel weer met aanmaningsmail.
Inmiddels gemeld bij Kassa en ga juridische stappen ondernemen.
11 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste meneer/mevrouw Evers,
Dank voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We willen graag verduidelijken dat een bevestigingsmail automatisch wordt verzonden na het aanmaken van een account. Mocht deze niet ontvangen zijn, kan dit mogelijk in je spam- of ongewenste e-mailmap terecht zijn gekomen. Daarnaast heb je altijd recht op 14 dagen herroepingsrecht, waarin je kosteloos de overeenkomst kunt annuleren. Wij adviseren je om ons te mailen op support@fixitfaster.nl, zodat we je situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Oplichters praktijk.
Ook ik kreeg een eerste rekening van Fixfaster of ik 50 euro over wilden maken. Ik kan me niet herinneren dat ik iets getekend hebt. Ik heb 2 x een mailtje terug⁹ gestuurd maar krijg geen antwoord terug. Staat wel in de brief binnen 3 dagen antwoord. Inmiddels weer een brief gekregen nu 70 euro. Dreigen met incasso bureau. Dat dit kan in Nederland.
12 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste meneer/mevrouw Peters,
Dank voor je bericht. We begrijpen dat dit een vervelende ervaring is. Om onduidelijkheden te voorkomen: een account wordt alleen aangemaakt als er expliciet akkoord is gegaan met de voorwaarden, inclusief de kosten, en de verzendknop is aangeklikt. Je hebt altijd recht op een herroepingsperiode van 14 dagen om je account kosteloos te annuleren. Neem gerust contact op via support@fixitfaster.nl, zodat we jouw situatie verder kunnen onderzoeken en tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Ik kreeg nu 50% korting op iets dat…
Ik kreeg nu 50% korting op iets dat niet geleverd was. Wordt steeds fraaier bij deze toko.
27 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste meneer Winnubst,
Dank voor je bericht. We begrijpen dat dit verwarrend kan overkomen. Als je vindt dat een dienst niet geleverd is of als er vragen zijn over je account, horen we dit graag. Je hebt altijd recht op 14 dagen herroepingsrecht vanaf het moment van aanmelding, waarin je je account kosteloos kunt annuleren. Neem gerust contact op via support@fixitfaster.nl, zodat we jouw situatie kunnen bekijken en samen tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
BETAAL HET NIET
BETAAL HET NIET, ik heb me nooit aangemeld op de site, ik ken hun site ook helemaal niet!! Ik kreeg en mailtje met daarin de boodschap dat ik 30 euro moest overmaken ik heb het niet gedaan daarna nog 2 emails gekregen als herinnering. Echte oplichters !
14 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste mevrouw Depo,
Dank voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We willen benadrukken dat een account alleen wordt aangemaakt als er expliciet akkoord is gegeven op de voorwaarden, inclusief de kosten. Klanten hebben bovendien 14 dagen de tijd om kosteloos gebruik te maken van hun herroepingsrecht en een account te annuleren. Mocht je vragen hebben over je situatie, stuur ons gerust een e-mail via support@fixitfaster.nl, zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Meerdere malen een mail gestuurd ivm…
Meerdere malen een mail gestuurd ivm een zogezegd account , er worden ondertussen kosten in rekening gebracht. Gewoonweg schandalig. Begrijp niet dat dit allemaal zo kan . Mails worden niet allemaal beantwoord enkele diegene die in hun kraampje past.
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste mevrouw Claessens,
Dank voor je bericht en excuses voor de ontstane verwarring. We bieden iedere klant een herroepingsrecht van 14 dagen, waarin een account kosteloos kan worden geannuleerd. We streven ernaar om alle e-mails te beantwoorden en betreuren het als je geen volledige reactie hebt ontvangen. Neem alsjeblieft opnieuw contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat we je situatie kunnen onderzoeken en samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Zo stelletje afzetters ik heb het geld…
Zo stelletje afzetters ik heb het geld over gemaakt, ik hoop dat jullie er blij mee zijn om weeeeer iemand afgezet te hebben.
Het is te gek voor woorden dat jullie op deze manier de mensen af kunnen zetten.
Ik heb 1 ster in moeten vullen maar zelfs die is nog te veel voor dit zootje afzettters.
Oja en dan zeggen ze dat je 14 dagen bedenktijd heb, maar ze sturen de eerste mail ps na die 24 dagen, dat je erin ben getrapt.🤬
27 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste klant,
We begrijpen dat je frustratie voelt en bieden onze excuses aan als je het gevoel hebt dat de communicatie niet duidelijk genoeg was. We willen graag verduidelijken dat we iedere klant een herroepingsrecht van 14 dagen bieden vanaf het moment dat het account wordt aangemaakt. Mocht je verdere vragen hebben of ondersteuning willen bij je situatie, neem dan gerust contact met ons op via support@fixitfaster.nl.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Oneerlijke handelspraktijk door Fix it Faster.
Ik zocht een installatie handleiding en stuitte op Fix it Faster en ben in hun oneerlijke handelspraktijken getrapt. Heb inmiddels betaald om nog erger te voorkomen en heb voor ontbinding, dan wel vernietiging van het abonnement verzocht en om terugbetaling van de 30 Euro. Ik mag hopen dat Fix it Faster vertrouwt op hun rechtsgevoel en stopt met deze oneerlijke handelspraktijk.
27 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste klant,
Dank voor je bericht. We willen benadrukken dat klanten altijd 14 dagen herroepingsrecht hebben, waarin je de overeenkomst kosteloos kunt ontbinden. We betreuren het dat je ervaring niet naar wens is geweest en nodigen je uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. We onderzoeken graag je situatie en zorgen voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Fixitfaster
Na een heleboel mails, boete aanmaningen etc heb ik nu de helft van €70 terug gekregen namelijk €35
Ik heb €35 teveel betaal aan een bedrijf waarvan ik niet eens weet wanneer en waarom ik van de diensten gebruik heb gemaakt, dat is triest maar waar. Ik had dit nooit terug gehad als ik mijn verhaal niet op trust pilot had geschreven.
FIXITFASTER STOP MET DEZE ONZIN ABONNEMENTEN jullie bezorgen heel veel mensen verdriet. Of laat duidelijk zien dat je iets zoekt op het internet maar daar wel voor moet betalen!!!
27 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste Herma, het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Wij willen u erop wijzen dat alle klanten een 14 dagen herroepingsrecht hebben. Mocht u vragen of problemen hebben, neem dan gerust contact met ons op via support@fixitfaster.nl. Wij staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix It Faster Team
Handeling kwijt en nu weer rijk, maar met ‘n “kater”
Handleiding die ik zocht, vond ik en kon ik onmiddellijk downloaden! Complimenten!
Maar nu 15 december reden om mijn beoordeling drastisch te herzien!
Fix it Faster gaat voor mij van vijf naar één ster, omdat het mij volslagen onduidelijk was dat een gedwongen account aanmaken inhoudt dat ik abonnee met betalingsverplichting ben.
Juridisch onderbouwde brief gestuurd dat mijn account verwijderd moet worden en dat ik niets ga betalen.
Er zijn genoeg andere websites waar je zonder verplichtingen handleidingen kunt ophalen.
Fix it Faster: eens maar nooit weer!
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback en dat u aanvankelijk de handleiding hebt kunnen vinden en downloaden. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Fix it Faster uiteindelijk niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij willen u graag informeren dat alle klanten bij Fix it Faster recht hebben op een herroepingsperiode van 14 dagen. Mocht u gebruik willen maken van dit recht of verdere vragen hebben, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. Wij staan klaar om uw verzoek zo snel mogelijk te verwerken en eventuele onduidelijkheden weg te nemen.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We waarderen uw feedback en zullen deze gebruiken om onze diensten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Fix It Faster Team
Per mail niet bereikbaar! Ranzig bedrijfje!
Ze hebben een e-mailadres support@ fixitfaster.nl; maar dat mailadres is ongeldig en via orders @fixitfaster.nl krijg je een mail dat er niet op wordt gereageerd en dat het niet wordt gelezen. Ik lees hun mail ook niet meer en ze kunnen de boom in. Wat een ranzige hufters!
Ik zal het nog even toelichten: na het krijgen van een handleiding, die gewoon op de site vanBosch ook stond, krijg ik een betaalverzoek. Ik tik letterlijk het e-mailadres van de klantenservice op diezelfde dag over, dat ik geen overeenkomst heb gesloten, die ook niet ga sluiten, dus niet zal betalen. Onbestelbaar retour. Paar keer geprobeerd. Toen via Beantwoorden. Antwoord: wordt niet gelezen. Dan hoor je paar weken niks en dan soort van triomfantelijk bericht: je twee weken termijn is voorbij dus nu ga je betalen. Wat een praktijk! Uiteindelijk lukt het me wel via de link op de website de klantenservice te bereiken maar dan zijn, gelukkig denken ze bij Fixit Faster, de twee weken opzegtermijn verlopen. Maar ik heb gelukkig alles nog nu mijn mailbox staan en ga no way een cent betalen. Nou zo zat het dus……
11 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste meneer Koster,
Dank voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad met ons bedrijf. Wij willen benadrukken dat ons officiële e-mailadres support@fixitfaster.nl wel degelijk actief is en dagelijks wordt beheerd. Mocht je problemen hebben ervaren met het versturen van een e-mail, raden we aan om het opnieuw te proberen.
We staan altijd klaar om je vragen of zorgen te behandelen. Ons doel is om elke klant zo goed mogelijk te helpen. Als je wilt, kun je ons direct via dit e-mailadres bereiken, en wij zorgen ervoor dat je een reactie ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Dit bedrijf is een groote…
Dit bedrijf is een groote oplichtersbende, en blijven mails sturen. maar zal die nooit betalen kijk maar naar Radar
26 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste M.J.H. Griffioen Heijnen,
Dank je wel voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Fix it Faster. Wij willen graag benadrukken dat ons proces volledig transparant is. Een account wordt alleen aangemaakt wanneer alle vereiste gegevens zijn ingevuld, akkoord is gegeven op de voorwaarden en kosten, en op de verzendknop is gedrukt.
Daarnaast bieden wij klanten een wettelijke herroepingsperiode van 14 dagen, waarin zij de overeenkomst kosteloos kunnen annuleren. Dit staat duidelijk vermeld in de bevestigingsmail.
Als je verdere vragen of zorgen hebt, nodigen wij je van harte uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl. We staan klaar om je situatie te onderzoeken en samen een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Betaal fix it faster zeker niet
Betaal fix it faster zeker niet. Ze gaan illegaal tewerk maar meld dit wel aan het Europees Centrum voor Consumenten en doe aangifte bij de politie. Ook Radar en Win win waarschuwen voor deze site en allemaal adviseren ze om niet te betalen maar dit zeker wel te melden. Deze oplichterspraktijken moeten stoppen want elke dag opnieuw zijn er toch mensen die betalen en zo hou je deze onwettelijke praktijken in stand
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste Christine B.,
Bedankt voor je bericht. Wij begrijpen dat je frustraties hebt en willen graag verduidelijken hoe ons proces werkt om eventuele verwarring weg te nemen.
Een account bij Fix it Faster wordt alleen aangemaakt wanneer alle gegevens zijn ingevuld, akkoord is gegeven op de voorwaarden, inclusief de kosten, en de verzendknop is aangeklikt. Klanten hebben daarnaast 14 dagen na aanmelding het wettelijke recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren. Dit herroepingsrecht staat duidelijk vermeld in de bevestigingsmail die klanten ontvangen.
Als je vragen hebt of als er onduidelijkheden zijn, nodigen we je uit om contact op te nemen via support@fixitfaster.nl. Wij onderzoeken je situatie graag en zoeken samen naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
30 euro levenslang voor handleiding
30 euro levenslang voor handleiding
Werd door ons betaald. Ik stuurde gisteren een mail er werd niet op geantwoord alle mails zijn gewist.
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste Lutgarde Van Elven,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet naar verwachting is verlopen. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn op alle e-mails te reageren. Mocht je geen antwoord hebben ontvangen, willen wij je vragen om je mail opnieuw te sturen naar support@fixitfaster.nl onder vermelding van je naam en relevante details.
Wij willen je er ook aan herinneren dat klanten binnen 14 dagen na aanmelding gebruik kunnen maken van hun herroepingsrecht om de overeenkomst kosteloos te annuleren. Dit staat beschreven in de bevestigingsmail die na aanmelding wordt verzonden.
We hopen je snel te kunnen helpen om alles naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Malafide praktijken
Malafide praktijken. Brief gestuurd om uitschrijving persoonlijke gegevens, maar dat lezen ze niet. Blijven gewoon betalingsherinneringen sturen. Niet betalen!!! Zie programma van Radar over dit malafide bedrijf. Hier kun je ook een brief downloaden om naar FixitFaster te sturen.
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste Wilma,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Wij willen benadrukken dat wij alle verzoeken tot gegevensverwijdering en opzegging serieus nemen. Mocht je geen bevestiging hebben ontvangen van jouw eerdere verzoek, dan raden wij je aan om opnieuw contact op te nemen via support@fixitfaster.nl, onder vermelding van je naam en klantnummer.
Daarnaast willen we benadrukken dat we klanten altijd de mogelijkheid bieden om binnen de herroepingsperiode van 14 dagen de overeenkomst kosteloos te annuleren. Dit proces is volledig transparant en beschreven in onze bevestigingsmail na aanmelding.
Wij willen deze situatie graag voor je oplossen en horen graag van je via ons supportteam.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Nog minder dan 1 ster!
Nog minder dan 1 ster!! Weken geleden gemaild en nooit een reactie gehad. Wegens niet wettelijke voorwaarden heb ik het recht de koop te ontbinden en het geld terug te krijgen. Pas op!!
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste F G,
Dank voor je bericht. We vinden het vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We willen benadrukken dat klanten altijd binnen 14 dagen gebruik kunnen maken van hun herroepingsrecht om de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
Als je eerder contact hebt opgenomen en geen reactie hebt ontvangen, willen we dit graag rechtzetten. Je kunt ons bereiken via support@fixitfaster.nl, en wij zullen je situatie zo snel mogelijk onderzoeken en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Fix It Faster reageert wel op zijn…
Fix It Faster reageert wel op zijn review, maar altijd met het zelfde liedje over die € 30 die duidelijk wordt aangegeven als je het vinkje plaatst en je heb veertien dagen bedenktijd gehad. En daar heeft hij ook gelijk in dus eigenschuld. Maar hij levert niet waar je om gevraagd hebt. Ik zoek een handleiding van mijn Citroën c3 vanaf bouwjaar 2023 , maar ik loof dat die niet bestaat. Maar ik heb ze ook de formulieren toegestuurd van de advocaat van Radar wat zij doen is verboden, en dan beëindigd je het abonnement maar daar reageren ze niet op. Ik wil hun adres in Leeuwarden eens op zoeken als ze daar wel echt zitten, ik loof daar niks van. Ben benieuwd wat ze nu weer voor ant woord geven.
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste meneer Hiemstra,
Dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u niet de gewenste handleiding heeft kunnen vinden. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en willen u graag helpen.
Bij het aanmaken van een account wordt duidelijk vermeld dat er kosten aan onze dienst zijn verbonden. Klanten hebben vervolgens 14 dagen bedenktijd waarin ze hun account kosteloos kunnen annuleren, zoals ook in onze voorwaarden staat. Mocht dit bij u niet goed zijn verlopen, neem dan contact op via support@fixitfaster.nl, zodat we dit kunnen rechtzetten.
Wat betreft uw specifieke verzoek, als de handleiding van de Citroën C3 2023 niet beschikbaar is, willen we dit graag samen met u oplossen. U kunt ons mailen met uw verzoek, en ons team zal onderzoeken of we deze handleiding alsnog kunnen leveren of u verder kunnen ondersteunen.
Uw opmerking over ons correspondentieadres nemen we serieus. Fix it Faster is een online dienst, en ons correspondentieadres staat vermeld in onze communicatie. Voor vragen of onduidelijkheden nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
OPLICHTERS VAN DE EERSTE GRAAD
Nu precies 2 maanden bezig met deze Meneer K.K van Software Solutions B.V onder die naam heeft hij Fix it Faster, nadat ik teveel heb betaald 30,00 en eindelijk terug heb gekregen na veel emails te hebben gestuurd , krijg ik nu opeens een mail dat ik nog 70,00 euro incasso kosten moet betalen omdat hij nog niets ontvangen heeft. Wat een crimineel bedrijf is dat, maar hij kan het zelfde doen ,wat met mijn mooie vaas is gebeurd.
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste meneer Driessen,
Dank u voor uw bericht. Wij begrijpen dat deze situatie frustrerend voor u is en willen graag meer duidelijkheid bieden. Het lijkt erop dat er een fout is gemaakt in ons systeem, waarvoor onze oprechte excuses.
We willen u verzekeren dat betalingen die u heeft gedaan correct worden verwerkt. We verzoeken u om contact op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we de situatie grondig kunnen onderzoeken en een definitieve oplossing kunnen bieden. Indien nodig kunt u uw eerdere betalingsbewijzen meesturen om het proces te versnellen.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We zullen ons uiterste best doen om dit probleem snel en naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Oplichtersbende!
Krijg aanmaning omdat ik niet betaald heb om een handleiding te downloaden. Ik heb geen handleiding gedownload. Ik heb alleen heel even op de site gekeken.
Wat staat er op hun site???
"Ja, na het voltooien van je betaling heb je levenslang toegang tot de handleiding die je hebt opgevraagd, zonder extra kosten of abonnementen."
Dus ik kan pas downloaden als ik betaald heb. Ik heb niet betaald, dus heb ik ook niet kunnen downloaden om hun woorden te gebruiken. Ik heb van die pagina, met hun woorden, voor de zekerheid een foto gemaakt om dit tegen hun te gebruiken!!!
Als het een fatsoenlijk bedrijf is geven ze ook nu maar eens een fatsoenlijk antwoord terug op een naar hun toegestuurde mail.
Ben trouwens benieuwd wat hun adres is van hun "kantoor".
Na een uur van deze review heb ik toch maar betaald om van hun gezeik af te komen. Heb geen zin dat er een deurwaarder straks aan de deur staat.
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste,
Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We begrijpen van u dat de situatie verwarrend kan overkomen en willen hier graag opheldering over geven.
Een account bij Fix it Faster wordt alleen aangemaakt wanneer alle benodigde gegevens zijn ingevuld, er expliciet akkoord is gegeven op onze voorwaarden en de kosten, en de verzendknop is aangeklikt. Na de aanmelding hebben klanten altijd 14 dagen herroepingsrecht, waarmee de overeenkomst kosteloos kan worden ontbonden.
Wij willen graag uw betaling en accountstatus controleren en ervoor zorgen dat u geen verdere communicatie meer ontvangt. Zou u contact met ons willen opnemen via support@fixitfaster.nl met uw betalingsbewijs en details? Wij zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Oplichters
Ook ik krijg rek van dit bedrijf. Geen idee wat ik daar ooit gevraagd heb! Nee ik betaal niet. Wat een oplichters
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fix it Faster
Beste mevrouw Kerssemakers,
Dank u voor uw bericht. We begrijpen dat de situatie verwarrend kan zijn en willen graag verduidelijken hoe ons proces werkt. Bij het aanmaken van een account worden de voorwaarden, inclusief de kosten, expliciet vermeld. Een account wordt pas aangemaakt wanneer alle vereiste gegevens zijn ingevuld, akkoord is gegeven op de voorwaarden en de kosten, en er op de verzendknop is geklikt.
Klanten hebben altijd het recht om binnen 14 dagen na aanmelding gebruik te maken van het herroepingsrecht. Hiermee kunnen ze de overeenkomst kosteloos ontbinden. Dit kan eenvoudig door een e-mail te sturen naar support@fixitfaster.nl.
We nodigen u uit om contact met ons op te nemen via dit e-mailadres, zodat we uw situatie kunnen onderzoeken en, indien nodig, een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.