I contacted customer service to cancel…
I contacted customer service to cancel my account ASAP and they would not do for me. Very unhappy with my experience. They still charged me

Odpowiedź od Fitrxapp
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I contacted customer service to cancel my account ASAP and they would not do for me. Very unhappy with my experience. They still charged me

Odpowiedź od Fitrxapp
I subscribed in May and after being told by my rheumatologist that I can’t be on GLP-1s, I let them know and wanted to cancel. I received a message saying they would forward my message to their billing team. It never went anywhere and I continued to be charged even though I never received any medication because I never completed my order due to my rheum’s advice. I was charged 4 times at $135 and when I asked for a refund they denied me every penny because my subscription was active. I had looked everywhere for a place to cancel in the beginning and there was nothing, which is why I messaged them to cancel. Suddenly when they denied my refund there was a place to cancel. Run away from this company- they basically robbed me and said it was my fault. Unprofessional and sneaky.

Odpowiedź od Fitrxapp
This is a scam. They changed my card without my consent twice as they have a membership program and refused to cancel it so I had to cancel my card.

Odpowiedź od Fitrxapp
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.