FirstVet - UK Recenzje 4264

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Kensington Square 13, Saint James House, W8 5HD London, England, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Very quick to get an appointment in the middle of the night. Dr Dudek was fantastic and was thorough in questioning, supporting me to examine my cat to give her more information. The advice and plan g... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Don't get me wrong, the vet was fine, so if this is a free service for you, use it! If you're looking to save on full price vet costs, this ends up being even more. As now we are paying the FV fee an... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Horrifically unreliable app. Part of my ManyPets policy. Trying to log in to make an out of hours vet appointment to be constantly told that it can’t find my policy details, so I’m trying to reset and... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

First time using The FirstVet app found it easy to set up we had an appointment within 30 minutes and the Vet called on time. The video call was excellent we was given great advice and our minds set a... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Weterynarz

Napisane przez firmę

No need to rush off to the local vet – meet up with us online instead. You will get help and treatment and if you need it, a referral to the nearest veterinarian. Download the FirstVet app today to get started.


Dane kontaktowe

  • Kensington Square 13, Saint James House, W8 5HD, London, England, Zjednoczone Królestwo

  • +44 0333 303 4730

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Very helpful and informative

Made my 1st video appointment today as I have unlimited free appointments through my pet insurance provider. Video was clear and the Vet was friendly and informative, very helpful and would recomend. Also included is the helpful email that followed providing all the information and more of everything discussed during the appointment.

6 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

Excellent help and advice

Excellent help and advice when our 15 week puppy became sick on holiday. It was easy to book an appointment and start the video call at the time specified. We explained the symptoms and what had happened and then the vet viewed puppy on the video. It was recommended for us to take puppy to the nearest vet ASAP, but as we were on holiday, we didn’t know where the nearest vet was. They provided extra help by searching on line for vets nearest to us, she also passed on contact details and forwarded an email to explain why she had recommended for puppy to be seen straight away. Everything ended well, puppy was seen swiftly and received excellent attention from the vets. We were so pleased that we had the service of first vet and would highly recommend it.

6 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

Great!

Really like first vet, always there when I need to speak to a vet about a problem with my animals.

6 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

Amazing service

Amazing service. So easy to use. Choice of vet and excellent availability of appointments.
Video call was on time and of high quality. Very professional service, the Rachel the vet was very thorough and patient listening to my concerns and going through carefully with me the examination.
Didn’t feel rushed and at the end of the appointment the details were emailed to me and my vet.
Would totally recommend to any pet owner. Having someone at the end of a phone 24/7 is very reassuring
Thank you First Vet. Teddy is making a good recovery🐶

6 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

What a fantastic service

What a fantastic service! Used for the first time today. Booking an appointment couldnt be easier. The app is user friendly, Dr Rachel Cox was fantastic.

Highly recommended based on my first consultation.

6 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

A great service

A great service provided via my pet insurance. My dog is very anxious about going to the vet practice so this was a great way to get advice without stressing him at all.

6 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

What a great app!

What a great app!! The Vet we spoke to was extremely professional and put our minds at ease overnight until we were able to get in to our local vets the next day.

6 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

This is an excellent service.

This is an excellent service. My dog had been unwell overnight. Simple to set up a video call with a lovely vet at 6.30am who put my mind at rest, recommended a simple treatment and hopefully all will be well. I have this as a free add on with my pet insurance and am very very happy.

6 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

Great service

Only had our rescue dog two months and FirstVet came included in our pet insurance policy. Invaluable already! Brilliantly simple booking system and app and lovely helpful vet.

5 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

Excellent!

I get this service free with my pet insurance but after using it I would happily pay to have the convenience of 24/7 access plus the professional handling of the concern I had for my dog. The consultation is booked at a time to suit you, five minutes before your appointment you receive a text message reminder and at the exact time of your appointment your video chat begins. Overall excellent service!

5 listopada 2020
Oceniono na 5 z 5

Such a great service!

When you’re a new pet owners, there’s a lot to learn about what’s normal and what’s not normal in regards to the health of your pet. To avoid any unnecessary vet visits and associated costs, First Vet is such a great resource to use as that first step - to have a professional give you preliminary advice as to whether or not you need to visit your vet, is so handy.

5 listopada 2020

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej