Worst experience ever
Worst experience ever. It has been 2 weeks now since I have ordered a firearm from them and they say they are finally shipping it out. I have e-mailed them several times with no response. Never buying here again.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Worst experience ever. It has been 2 weeks now since I have ordered a firearm from them and they say they are finally shipping it out. I have e-mailed them several times with no response. Never buying here again.
I've been a customer of FOC for years and have spent a good amount of money with them. Unfortunately the one and only time I need their help with an item I purchased from them it has been extremely disappointing. I need a replacement part for a product I purchased from them which was under warranty. I sent my inquiry and received an email on June 16th advising they would email the supplier to see if they had replacement parts. It is now July 5th and I haven't heard a word from them, even after sending a couple follow up emails. I don't think it takes 3 weeks to get a reply from their supplier so the wait time is unsatisfactory. If this is how they help their customers then I'll take my business elsewhere. I want to know I'm buying items from a company that is a little more responsive.
Added one star as the contact finally got back to me after the 3rd request for an update. If I get the part as they suggested I would I'll update my review.
Update: I received the part I needed from the supplier but it lacked the screw to mount it properly and absolutely no paperwork outlining the details of the warranty claim. Good that I finally got the replacement part but pretty painful to get it done so I think I'll shop elsewhere from now on.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.