Finestgreen Recenzje 

315
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Super Support. Ware kam in einwandfreiem Zustand an (sowohl die Pflanzen mit noch feuchter Erde, als auch die Pflanztöpfe). Es wird nicht bei einem einmaligen Kauf bleiben

Oceniono na 1 z 5

Ware kam defekt nach über 2 Woche Lieferzeit, wurde zurück geschickt und seitdem keine Meldung über Ersatzlieferung bzw wann diese versendet wird. Nie wieder , ganz mieserabler Kundenservice. Update... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Die finest green Produkte sind wirklich wunderschön und toll verarbeitet, kann ich jeden weiterempfehlen und ans Herz legen. Trotz super Verpackung, wurde ein Teil beschädigt und ohne Anstand sofort n... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich hatte eine Reklamation wegen eines Versandschaden. Da mein Übertopf sehr teuer war, hatte ich die Befürchtung, das Green finest sich um die Regulierung drücken will und dass die Schadensabwicklu... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wystawa roślin

Napisane przez firmę

Hochwertige Vasen - Pflanzgefäße - Pflanztöpfe - Blumentöpfe aus bester Qualität zum top Preis für Haus, Garten, Büro, Drinnen und Draußen. Sichere Bezahlung. Schneller Versand.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

315 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 16% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(315)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 16

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Blumentopf mit füssen

Leider fehlten bei der 2. Bestellung das Gewinde vom hochfuss. Ohne Blumentopf wackelt der Fuß und steht nicht Plan auf dem Boden. Sonst alles in Ordnung

31 października 2022
Oceniono na 5 z 5

Perfekt

Sehr unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, Verpackung und Qualität der Produkte top

21 października 2022
Oceniono na 1 z 5

KEINE Empfehlung! Nie wieder!!!

Bestellung kam schnell an. 2 Töpfe waren beschädigt. Habe dies sofort gemeldet. Da die Töpfe nicht gepasst haben, wurden alle retourniert. Retoure ist am 19.09.22 bei finestgreen eingegangen. Die Retoure wurde bis heute (19.10.22) nicht bearbeitet und bestätigt. Auf meine beiden emails kam keinerlei Reaktion. Das hat überhaupt nichts mit Service zu tun, das ist eine Frechheit! Ich kann nur jedem davon abraten bei Finestgreen zu bestellen!

19 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Schöne Produkte, Lange Lieferzeit, insgesamt zufrieden.

Produkte:
Wir haben eine größere Anzahl an Töpfen in verschiedenen Größen und Formen bestellt - alle in grauer Betonoptik. Die Töpfe sind schön und machen einen Qualitativ guten Eindruck.
Nur von den Bildern online war ich von einem eher hellen warmen Grauton und gleichmäßiger Struktur außen ausgegangen (ähnlich Travertin). Tatsächlich sind sie her kaltgrau, wie Beton eben und teilweise auch großteils ohne Poren/Struktur.
Also nicht ganz wie erwartet, aber wir haben sie trotzdem behalten.

Lieferzeit:
Die Lieferzeit war auf der Seite mit 3-5 Tage angegeben. Tatsächlich waren es ca. 2 Wochen bis zum Versand. Grundsätzlich finde ich das nicht so schlimm, hätte mir aber gewünscht, dass entweder auf der Website schon ein Hinweis steht oder man per mail über den Verzug informiert wird.

Telefon-Support:
Aufgrund des Lieferverzugs habe ich bei der Hotline angerufen. Bin beim zweiten Versuch durchgekommen und mein Anliegen wurde schnell und freundlich erledigt.

Verpackung/Anlieferung:
Die erste Bestellung kam auf einer Palette per Spedition. Hier hätte ich mir gewünscht, dass mit die Spedition evtl. schon vorher über den Liefertermin informiert und nicht erst anruft, wenn sie schon vor der Tür steht. Die anderen Lieferungen kamen normal als Paket. Alles war sehr gut in Kartons verpackt und blieb heile.

14 października 2022
Oceniono na 5 z 5

Sehr schnelle Auftragserledigung

Sehr schnelle Auftragserledigung; tolle Produkte;
leider kam eines der Produkte mehrfach zerbrochen an, jedoch war die Kontaktaufnahme, Rücksendung und Neulieferung absolut problemlos.
Gerne wieder !

30 września 2022
Oceniono na 1 z 5

Reklamation wurde sehr schlecht…

Reklamation wurde sehr schlecht bearbeitet

27 września 2022
Logo Finestgreen

Odpowiedź od Finestgreen

Hallo Julia,

vielen Dank für dein Feedback und deine Bestellung.

Es tut uns sehr leid, dass ein Artikel aus deiner Bestellung einen Mangel aufweist. Wir haben deine Reklamation erhalten und dir sofort einen kostenlosen Austausch oder aber einen Nachlass angeboten!

Leider haben wir bis heute keine Rückmeldung von dir erhalten. Wir gehen daher davon aus, dass unsere Mail in deinem Spam-Ordner gelandet ist.

Teile uns gerne mit, wie wir mit deiner Reklamation weiter verfahren sollen.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Wir wünschen dir einen schönen Tag.

Viele Grüße

Team finestgreen

Oceniono na 5 z 5

Alles top

Alles top. Sehr schöne Pflanzschale, hochwertig. Lieferung und Verpackung super.

22 września 2022

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej