Filmhyllan AB Recenzje 

515
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Var lätt att bläddra genom sortimentet. Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl. Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång.... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays. Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z filmami

Napisane przez firmę

Filmhyllan är Nordens import‑ och samlarbutik för fysisk film. Sen 2019 har vi hjälpt över 18 000 kunder att hitta rätt utgåva – från sprillans nya 4K UHD‑restaureringar till SteelBooks, limited editions och kultklassiker på Blu‑ray och DVD. Vår passion är filmhistoria, snygga förpackningar och korrekt metadata som gör valet enkelt. Vi tror på att fysisk film fortfarande har en själ. Därför kuraterar vi ett sortiment där bild‑ och ljudkvalitet samt samlarvärde får styra: 4K‑utgåvor med Dolby Vision/Atmos, numrerade boxar, slipcovers, mediabooks och boutique‑labels som Arrow, Second Sight, Radiance, Eureka/MoC, Indicator och Criterion. Behöver du UK‑import, DE‑import eller US‑import? Hos oss ser du direkt språk, textning, regionkod och förpackningsspråk – och vi förklarar alltid om titeln spelar i Norden (tips: UHD/4K är regionfri). Vi är kända för vår samlarpackning. SteelBooks och slipcovers får stöttåliga mailers. Skulle något mot förmodan skadas på vägen har vi en mint‑garanti som hjälper dig snabbt. Vi skickar dagligen från vårt svenska lager och visar tydliga ETA‑tider för beställningsvaror och import. För dig som älskar att vara först erbjuder vi förhandsbokningar och en uppdaterad releasekalender med veckans kommande 4K‑ och Blu‑ray‑släpp. Letar du efter äldre eller slutsålda titlar? Lägg en bevakning så jagar vi rätt utgåva via våra leverantörer. Filmhyllan finns på svenska, danska, engelska, tyska och finska, och vi välkomnar samlare från hela världen. Vi hjälper också bibliotek, skolor och offentliga verksamheter med temapaket och smidiga betalflöden. Kort sagt: allt, rätt, i tid – med samlare i fokus. Välkommen till Filmhyllan.


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

515 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 76% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(515)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 17

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

DVD-beställning

Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång. Första gången sa de att den skickas strax, andra gången att de inte fått dem från filmbolaget ännu.. inte nöjd men 2 stjärnor för att de svarar på mail.

30 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Huonoa palvelua

Tilasin kolme elokuvaa mutta näistä toimitettiin vain kaksi ilman minkäänlaista selitystä, yritys ei missään vaiheessa informoinut minua millään tavalla asiasta ennen kuin tiedustelin puuttuvaa osaa tilauksesta ja selvisi että kolmatta elokuvaa ei enää ole saatavilla. Yrityksen toiminnasta ja asiakaspalvelusta jäi todella huoni maku huijatuksi tulemisen tunne.

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Filmhyllan AB

Odpowiedź od Filmhyllan AB

Pahoittelemme, ettet saanut sähköpostia, jossa ilmoitetaan, että studio on peruuttanut elokuvan. Asiakaspalvelutiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä järjestääkseen hyvän ratkaisun.

Oceniono na 1 z 5

Beställde flertalet filmer

Beställde flertalet filmer, tog väldigt lång tid att ens få ett spårningsnummer för försändelsen, tog yttligare några dagar innan schenker mottog försändelsen, när jag får hem den är en film struken ur ordern, ingen info om den är restad eller kommer i efterhand, och dum som jag var betalade jag hela fakturan direkt, jag har alltså betalat för en film som inte levererades. Känns inte superkul, och kundservice är inte så pigga på att svara. Jag fattar att det är ett litet företag, men ni skjuter er själva i foten när ni inte informerar kunder inom rimlig tid om vad som händer med deras ordrar.

4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Filmhyllan AB

Odpowiedź od Filmhyllan AB

Filmerna du beställde var beställningsvaror, därav den längre leveranstiden. Schenker och DHL har dessvärre inte möjlighet att hämta upp varje dag. Vi skulle absolut ha informerat tydligare om att en film var restad.

Oceniono na 5 z 5

Beställningen gick bra

Beställningen gick bra, så tumme upp! Har handlat några gånger nu, det enda jag kan påpeka är att om en vara är slutsåld så stryks den från ordern och man ser det först när paketet kommer, samt att man inte riktigt vet hur lång leveranstiden är. Annars är dom väldigt bra.

3 listopada 2023
Oceniono na 1 z 5

Out of 5 movies ordered I received 2

Out of 5 movies ordered I received 2. At first I was impressed by the selection of movies in the store, but clearly many of these are not actually available. Long delivery time, no notification if the items will be in stock or not. Worst online shopping experience I've ever had.

9 września 2023
Opinia niezależna
Logo Filmhyllan AB

Odpowiedź od Filmhyllan AB

Hi! Whats your order number? So we can look at it. Thanks

Oceniono na 5 z 5

Bra kvalitet

Bra kvalitet, skyddande förpackning, bra pris i dessa dyrtider, enkla och följsamma hemsida, samt uppföljning av filmhyllan med personligt tilltal av tack

7 października 2023
Oceniono na 1 z 5

Tilasin ja maksoin kaksi dvd:tä mutta en ole niitä saanut ollenkaan.

Tilasin ja maksoin kaksi dvd:tä, mutta en ole saanut niitä. Sanoitte ettei niitä saa enää. Laitoin teille kaksi ehdotusta ne korvaaviksi dvd-levyiksi, mutta ette ole vastanneet siihen viestiin, enkä tiedä olenko niitä koskaan saamassa. Koen että te olette huijanneet minua täydellisesti.

7 października 2023
Logo Filmhyllan AB

Odpowiedź od Filmhyllan AB

Pahoittelemme vastauksen myöhästymistä. Lähetämme mielellämme nämä sen sijaan

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej