Fietsonline Recenzje 242

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

De communicatie verloopt moeizaam. De website geeft aan de artikelen op voorraad zijn. Maar dat blijkt dus niet zo te zijn. Ik krijg een mail dat iets niet op voorraad is. Waarop ikzelf om al... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mijn man en ik hebben dit weekend allebei een elektrische fiets gekocht bij fietsonline.com Op de site zo verschrikkelijk veel keuze dat we niet konden beslissen. In de showroom in Lelystad zeer v... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Beloven leveren daags nadien, sturen dan mail dat artikel in centraal magazijn ligt daardoor 1DAG VERTRAGING, na 4 dagen nog niks ,op mail geen reactie, telefonisch : we zullen het oplossen en ja na... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Voorwiel van fiets van mijn dochter was krom door vandalisme. Contact opgenomen met Fietsonline.com. Fabrikant kon huidige voorwiel niet meer leveren. Fietsonline.com kwam met een goed alternatief waa... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy
  2. Sklep z akcesoriami rowerowymi

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Fietsonline.com : - Fietszitjes Fietsaccessoires Fietsonderdelen Fietsen Fitness/Trainers Fietskleding Kado ideeen fietsen


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

242 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Helaas een miskoop

Helaas een miskoop. Dure Sparte ebike gekocht, had al m’n twijfels met een online aankoop maar door de prijs en snelle levering toch overstag.
Helaas merkte ik al snel dat de versnelling niet goed loopt en de kettingkast rammelt. Klantenservice telefonisch heel snel willen afwikkelen met: stuur maar een filmpje. Op m’n email wordt niet goed gereageerd en nu wachten op een afspraak met service punt. Helaas. Nooit meer fietsonline voor mij. Hopelijk is wordt de fiets alsnog snel gemaakt.

23 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top service…

Ik was afgelopen weekend de fiets van mijn zoon aan het opknappen toen bleek dat ook het achterwiel vervangen moest worden. Bij Fietsonline exact hetzelfde wiel met Nexus 3 remnaaf incl. alle benodigde onderdelen gevonden, en direct besteld. Zoals beloofd de volgende werkdag geleverd en mijn zoon zijn fiets is nu weer zo goed als nieuw. Goede prijs en snel geleverd.

3 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles wat je wenst als je iets besteld…

Alles wat je wenst als je iets besteld via internet.
De koplamp van onze dochter was niet meer te repareren. Vanwege het donkere en slechte weer was een snelle levering wenselijk en de levertijd was nog korter dan gehoopt: ‘‘s Avonds besteld, ‘‘s ochtends in huis. Wat wil je nog meer? En ook voor een goede prijs en normale verzendkosten.

30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ruim aanbod aan fietsen en accessoires

Ordernummer 15000235520

Ruim aanbod aan fietsen en accessoires!
Goede hulp van de klantenservice bij aankoop van onze nieuwe fiets. De levering was snel en op de afgesproken tijd!
Een dikke aanrader!👍
De dochter blij, de mama ook blij! 🙂

⭐⭐⭐⭐⭐

14 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waardeloze klantenservice

Wat er mis ging. Ik plaats woensdag een bestelling, welke binnen 24 uur geleverd zou worden. Dan verwacht ik deze op donderdag, voor het gemak hou ik nog een dag extra aan, dan zou ik m vrijdag toch wel moeten ontvangen. Donderdag laat op de middag krijg ik een mail, dat de bestelling vanuit verschillende magazijnen samengesteld moet worden. Dat er een dag vertraging is, nou dan zou ik m alsnog op vrijdag moeten krijgen. Dat is immers die extra dag die ik ingecalculeerd had. Inmiddels is het dinsdag en heb ik nog steeds geen bestelling ontvangen wel heb ik een mail van dpd dat mijn bestelling bij het depot is. Wat inhoud dat ik mijn bestelling niet eerder dan woensdag hoef te verwachten. Dan zijn we inmiddels 6 werkdagen (een dikke week) verder, dan de toegezegde 24 uurs levering.

23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Incompleet product ontvangen

Incompleet product ontvangen. We hebben dit gemeld via de website met een foto van wat we wel hebben gehad. Zo konden ze zien wat we missen. Helaas werd er toen iets nagestuurd dat we wel hadden en hadden we het ontbrekende onderdeel nog steeds niet.
Hopelijk kunnen we ons geld terugkrijgen.

8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Irritante spam

Materiaal geen punt, agressieve spam in de mail waar ik gek van wordt is niet weg te krijgen!!! Irritant!

16 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Fietsonline

Odpowiedź od Fietsonline

Reviews van Trustpilot zijn geen geverifieerde reviews, kijk voor onze geverifieerde reviews op: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/fietsonline-com

Oceniono na 1 z 5

je moet binnen je garantie geen…

je moet binnen je garantie geen problemen hebben met je fiets want dan proberen ze eronderuit te komen met allerlei verkeerde informatie en dreigementen. Zelfs met rechtsbijstand werken ze niet mee. Ook bij mij gaven ze aan dat het niet binnen garantie valt terwijl het wel garantie is.

5 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Fietsonline

Odpowiedź od Fietsonline

Reviews van Trustpilot zijn niet geverifieerd. Voor onze geverifieerde reviews kunt u kijken op: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/fietsonline-com

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej