Habe den "Dienst" jetzt 2 mal genutzt und eigentlich hat alles super funktioniert. Preisleistung stimmt. Allerdings wollte ich die Woche wegen einem Problem dort jemanden erreichen und dass ist leid... Zobacz więcej
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Die Kartons waren innerhalb 24 Stunden da, Top, das einzige war es mit der Abholung der Felgen, da gab es Komplikationen mit UPS was die Firma Felgenkarton nichts dafür kann, habe es aber trotzdem gem... Zobacz więcej
Problemstellung: Man verkauft Reifen, Räder oder Kompletträder mit Reifen über das Internet, aber weiß nicht, wie sie kostengünstig und schonend zum Käufer gelangen können? Felgenkartons.de löst... Zobacz więcej
Hatte vor einer Woche eine negative Bewertung abgegeben, diese wurde am nächsten Tag sofort beantwortet. Es wurde super höflich und freundlich mehrere Wege vorgeschlagen wie man das Problem lösen könn... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
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Jak firma korzysta z Trustpilot
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Super unkomplizierte Abwicklung und…
Super unkomplizierte Abwicklung und auch bei Problem sofort Hilfe bekommen.
Kommunikation innerhalb kurzer Zeit via Mail. 5/5
Sehr netter und sympathischer Kontakt
Sehr netter und sympathischer Kontakt
Sogar Sonntag habe ich eine Antwort erhalten und ein Problem wurde unkompliziert gelöst
Vielen lieben Dank
Gute Idee zur Unterstützung bei…
Gute Idee zur Unterstützung bei Reifenversand.
Bestellung hat problemlos funktioniert, Kartons waren einen Werktag später da. Da die Reifen jedoch dann doch direkt abgeholt wurden, konnte ich den eigentlichen Reifen-Versandauftrag problemlos stornieren und bekam die bestellten Versandkosten der Reifen zurückerstattet.
Ich bin restlos begeistert vom Team & dem gesamten Ablauf
Ich bin restlos begeistert von den Felgenkartons! Früher hätte ich nie gedacht, dass der Versand von Autoreifen und Felgen so reibungslos ablaufen könnte, aber das Team hat mich eines Besseren belehrt. Ihre herausragende Qualität zeigt sich nicht nur im Service und in der schnellen Reaktionszeit auf Anfragen, sondern auch in der Lieferung der Kartons, die sogar schneller erfolgte als erwartet. Ein großes Lob an das gesamte Team für ihre Professionalität und Effizienz!
Sollte ich nochmals Felgen oder Reifen versenden, weiß ich genau wo ich hinmuss.
Wie man es sich vorstellt
Eine einfache und super schnelle Abwicklung. Besonders gefallen hat mir der persönliche kontakt via Mail / Anruf bei Fragen.
Gerne wieder - hier kann man nix falsch machen. Viele Grüße D
Wer Service und stabile Felgenkartons…
Wer Service und stabile Felgenkartons mit blitzschnellem Versand sucht, der ist hier goldrichtig
TOP-Service
TOP-Service
Gute und unkomplizierte Zusammenarbeit seit Jahren.
Immer top zufrieden, erstklassiger Service & man kann schnell und übersichtlich bestellen, was man braucht.
Eine deutliche Empfehlung
Termin gebucht und bestätigt für 4…
Termin gebucht und bestätigt für 4 Komplettraeder, Keine Abholung, keine Nachricht, eine echte Enttäuschung. So schnell nicht wieder.
Uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Herzlichen Dank für die zügige, unkomplizierte und rundum professionelle Abwicklung, gerne wieder! Beste Grüße!
Immer Top zufrieden erstklassiger…
Immer Top zufrieden erstklassiger Service & man kann schnell und Übersichtlich das bestellen was man benötigt.
Kundenservice ist auch bei Problemen etc. sehr schnell und Hilfsbereit.
Eine deutliche Empfehlung
Kooperation mit dem DPD funktioniert nicht
ich kann jetzt schon sagen, dass es hier keine Empfehlung gibt. Zumindest die Kooperation mit dem DPD funktioniert nicht. Für €80.- die Abholung meiner Felgen für GESTERN beauftrag. In einem Zeit-Fenster von 8 Stunden kam der DPD nicht vorbei, keine Email, nichts. Kontaktmöglichkeit ausschließlich über kostenpflichtige (!!) TelNr., was ja wohl der Höhepunkt ist. Wieviel Tage soll ich mir Urlaub nehmen und hier zu Hause warten bis sich die Herrschaften zumindest mal melden und ich weiß wann die Abholung nun (geplant) erfolgen soll??? Das läuft bei Konkurrent DHL besser. Dort gibt es stets eine Sendungsverfolgung und man kann sogar sehen wo sich der Fahrer gerade befindet. NIE WIEDER DPD
Update: 1 Stunde später erfolgte wie aus dem Nichts, dann die Abholung. Wie sagt man: Ente gut alles gut? (und das zu Weihnachten zählt doch doppelt). Erhöhe daher von 1 auf 2 Punkte
Super Qualität
Super Qualität, schneller Versand und netter Kontakt.
Alles perfekt
Netter Kontakt, super Service!
Leider sind die Kartons durch den Paketdienst in einer anderen Straße abgestellt worden und ich bekam sofort von Felgen-Kartons neue Kartons zugesandt ohne Zusatzkosten. Besser geht Kundenservice nicht, danke schön
Top Service und Hilfe!
Felgen-Kartons.de / Klare Empfehlung!!!
Abwicklung super, Versand schnell. Kartons sind stabil und machen den Versand sehr einfach.
Sollte es doch mal ein Problem geben, in meinem Fall mit DPD beim Versand der leeren Kartons, dann wird hier eine sehr kulante Lösung gefunden.
Ich kann felgen-kartons.de nur empfehlen!
Also super Service
Also super Service, hilfsbereit und flexibel ..Antworten kommen sofort..
Vertrauenswürdig..
Guter Kundenservice über Email
Nach einer Email kam schnell eine ausführliche Erklärung, wie es zu einer Verzögerung von UPS-Lieferung kam. Der Kundenservice gefällt mir!
Alles perfekt gelaufen
Alles perfekt gelaufen!
Kartons wurden schnell geliefert...
Ablauf einfach und unproblematisch!
Auch zukünftig immer wieder gerne
Die Organisation hat gut funktioniert, Kartons schlecht
Die Organisation hat gut funktioniert. Lieferung, Abholung war prima. Allerdings waren, trotz korrekter Angaben, die Kartons sehr knapp bemessen. Eine bessere Qualität der Kartons wäre ebenfalls empfehlenswert.
Ich habe bei der Online - Bestellung Fehler…
Ich habe bei der Bestellung Fehler gemacht. Diese wurden durch die Firma Felgen-Kartons professionel und unkomplizierte in meinem Sinn sofort gelöst.
Das After-Sale Management ist vorbildlich.
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