FDB Møbler Recenzje 

144
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Jeg købte et lækkert søs sofabord og det er jeg super glad for. Men firmaet som fdb møbler bruger til at levere møblerne har virkelig dårlig kundeservice med mindre man betaler helt horrible overp... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Altid suveræn betjening Meget venlig og imødekommende, fin butik med godt udvalg. Vi har købt de fleste af vores møbler hos FDB, da man nemt betaler det dobbelte andre steder for samme niveau af kval... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Flotte møbler, men overfladebehandlingen egner sig ikke til en børnefamilie. Vi spildte håndsprit på en stol og den tog permanent skade (mistede farve og blev mat). FDB vil ikke vil tage ansvar for de... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg har kigget på disse J48 stole igennem længere tid. Nu har vi købt og det er bare en stor glæde at se spisebordet med tilhørende fine nye stole. Sidde comfort er super. Levering vælger du via tra... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z meblami ogrodowymi
  4. Sklep z oświetleniem
  5. Sklep z przyborami kuchennymi
  6. Sklep z sofami

Napisane przez firmę

FDB Møbler står bag en række af dansk designs mest ikoniske møbler. De fleste blev til i 1950’erne, og de vinder stadig anerkendelse verden over. Navne som J46 og J52 er ikke bare møbler – det er et stykke dansk kulturhistorie. Børge Mogensen var den første leder af FDB tegnestuen, da den åbnede i 1942. Tegnestuens mission var at designe smukke og funktionelle møbler, der kunne erhverves af ’menig mand’ til en fornuftig pris – dog uden at gå på kompromis med kvaliteten. Både designet og produktionen blev gjort rationel og enkel, og netop dette skulle senere vise sig at blive det, der gjorde dansk møbeldesign verdenskendt.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

144 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(144)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 58

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

FDB MØBLER

FDB MØBLER - ODENSE
Jeg kontaktede butikken pr mail for at høre til et bord der var udsolgt i hele landet. Jeg fik svar fra medarbejder Malene, at bordet desværre også var udsolgt ved dem i Odense, men hun kunne tilbyde mig bordet de havde i udstilling. Hun tilbød ligeledes at gøre det rent og give olie inden jeg vil komme og se det. Da jeg vælger at købe bordet er Malene hverken bleg for at hjælpe med afmontering af ben eller at bære bordet ud til trailer. Mega god og ærlig kundeservice!! Besøger og handler gerne i butikken i Odense igen!

11 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk!

Gode, flotte møbler og super venlig og nærværende service af Pernille i Silkeborg.

21 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Peter
Tak for din anmeldelse, samt pæne ord om vores møbler og til Pernille.
Jeg sender dine roser videre til hende.

God dag
Mvh Malene, FDB Møbler.

Oceniono na 5 z 5

Altid en god oplevelse hos fdb

Altid en god oplevelse de gange jeg har handlet hos fdb. God kundeservice og holdbare produkter.
Har købt både stole, sofabord, gyngestol og nu spisebord fra fdb og har ikke en finger at sætte på kundeservice, levering eller produkternes holdbarhed og stand.

10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Karoline
Tusind tak for din anmeldelse :-)

Jeg ønsker dig en god weekend
Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 1 z 5

Jeg har købt en loungestol

Jeg har købt en loungestol, skammel, 2 bakkeborde og et sofabord
De, i Lyngby, er skide søde indtil det er solgt. De er direkte modbydelige i tonen på mail. Der er sket en fejl JA, men den er til at rette men en vis Pia er ondskabsfuld og mangler simpelthen empati
Så køb ikke I Lyngby men andre steder, da møbler er tip top !!

21 maja 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Nina
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget at du haft en negativ oplevelse efter at din handel er gået igennem.
Vi bestræber os på at alle får en god oplevelse både før, under og efter en handel.
Vi tager din feedback alvorligt, så lignende situationer ikke gentager sig.

Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 5 z 5

Jeg har i går købt 12 spisebordsstole i…

Jeg har i går købt 12 spisebordsstole i Aarhus butikken - den nye flotte og inspirerende flagshipstore på Strøget. Sanne ekspederede og var yderst hjælpsom og serviceminded og hjalp med både farver og fragt. Butikken er simpelthen så lækker. Mine varmeste anbefalinger 🤩🤩🤩🤩🤩

19 maja 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Charlotte
tusind tak for din fine anmeldelse her og af vores nye lokaler i Aarhus. :-)

Du ønskes en god weekend.
Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 5 z 5

Verdensklasse service fra FDB…

Verdensklasse service fra FDB Frederiksberg 👌

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære PF
Tusind tak for din fine anmeldelse.

Med ønsket om en dejlig dag.
Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 5 z 5

5 af fwm hjerter

God, hurtig og kompetent information og salg

11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Inge
Tak for din fine anmeldelse. :-)

Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 1 z 5

Skrøbelig, dårlig kundeservice og grænsende til falsk markedsføring

Vi har 4 af Poul M. Volthers J48 stole som vi har været meget glade for. Men da en af dem en dag vælter, falder den øverste af de 3 ryglænslameller af og flækker lidt. FDBs kundeservice afviser på det pureste at det skulle falde ind under garantien da det er en "brugsskade". Hvis en stol ikke skal kunde holde til at falde så ved jeg ikke hvad, man overhovedet tør stole på at den kan holde til. FDB skriver endda selv på deres side om 10 års garanti, at "... FDB Møbler er designet til at kunne holde til livet, hver gang det flytter sig fra et sted til et andet. Fra ungdommens dans på bordene og til det voksne liv med barn og hund i sofaen."

Når garantien dækker dans på bordene, burde den også dække en væltet stol. Men nej. Så se andet steds efter møbler der kan holde hele livet især hvis du har børn der kunne komme til at vælte en stol. For så kommer du til at skulle punge ud selv.

11 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Jacob.
Vi er kede af at du har den oplevelse af os.
Jeg kan forstå at du har været i dialog med vores reklamations afdeling, da det er korrekt at denne form for skade ikke går under vores garanti.

Med ønsket om en god dag.
Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 1 z 5

C62E Bjørk spisebord Tillægs plader

Hej FDB,

Vi har været så uheldige/heldige at være ude på lagersalg hos JERES lager og blevet vejledt af en medarbejder som burde være specialister i egen produkter.
Vi købte et C62E Bjørk spisebord i Eg.
Og fik afvide vi kunne sagtens købe tillægs pladerne til bordet i EG så det passet sammen. Nu står vi med et bord der er for lille til vores famile. Og efter tid frem og tilbage siger i alle sammen at det kan ikke lade sig gøre og så kan det alligevel godt og i vil tilbyde en minimal refusion på noget af det. Vi vil ikke betale så mange penge for tillægs plader da vi blev lovet at det ikke ville være en særlig omkostning affære.

Og Vi havde aldrig købt for så mange penge den dag hvis vi havde vidst at det ville ende sådan . Nu står vi med et bord der er for lille og en kæmpe hovedpine over at det frem og tilbage.

I øvrigt kunne i hellere ikke finde ud af hvad for nogle bordben der skulle på og hvad skurer der passet til dem og efter 2 forsøg endte benene med at være de rigtige. Men skurerne var stadigvæk forkerte og måtte købe dem et byggemarked for at kunne komme videre i sagen.

Det er sku en ommer 😕
Vh Mike

OPDATERING VAR DAGS DATO 8/3-25 UDE FOR LAGERSALG OG FIK IGEN AF VIDE AT TILLÆGGES PLADERNE I EG KUN KUNNE FÅS I FORBINDELSE MED SAMSALG AF BORDET DETTE ER JO LODRET LØGN OG DET VED JEG FORDI JEG SÅ AT I SOLGTE 2 STK TIL EN ANDEN KUNDE. JEG GIK HEN OG SNAKKEDE MED KUNDEN OG SPURGTE HAM HVORDAN OG HVORLEDES. DET VISER SIG AT VORES OPLEVELSER VAR NÆSTEN ENS BLOT AT HAN NU VAR BLEVET IMØDEKOMMET HANS ØNSKE

2 marca 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Mike
Det er beklageligt at høre om din oplevelse.
Jeg forstår at du har talt med vores reklamations afdeling og I forhåbentlig er kommet frem til en løsning.

Med ønsket om en god dag
Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 1 z 5

Vi har købt et smukt bord i massiv eg…

Vi har købt et smukt bord i massiv eg til udtræksplader. Derfor er det meget skuffende at FDB af principielle årsager nægter at sælge os tillægplader i eg, selvom de kan. Vi må nøjes med sort og grå. Så kunne vi jo ligeså godt have købt et bord i den farve.

Stort opmærksomhedspunt til alle der overvejer at købe et spisebord hos FDB Møbler!!!

7 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Ken.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Der er dog nogle årsager, der gør at det er sådan.
Hvis du henvender dig i en af vores butikker, vil vi rigtig gerne forklare dig hvordan og hvorfor det er sådan.

Med ønsket om en god dag.
Mvh Malene, FDB Møbler.

Oceniono na 1 z 5

Terrible quality

Terrible quality.
This is not the same furniture as the originals from the 50's and 60's, - this is a cheap knockoff - of the original designs with the original name - but without the original quality, - which is also very overpriced, considering the poor quality of their products.

I bought four dinner-table chairs from them, - and within four months - the back of the chair, was more or less falling apart.

Customer service on these products is also nonexistent.

Buy some used originals from the 60's if you love the design.

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Dear Peter.
We are sorry to hear about your experience, with our furniture.
We do, what we can to live up to our standart. By, among other things, having our furniture tested at Teknologisk Institut.

Great day to you.
Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 1 z 5

Skændsel!

FDB Møbler, en virksomhed med en stolt historie og stærkt brand, burde være et forbillede inden for kvalitet og bæredygtighed. Desværre oplever vi det stik modsatte.

Vi har købt to møbler fra FDB, hvor kvaliteten er dybt skuffende. Sofabordet er ikke engang på niveau med IKEA-møbler, selvom prisen er væsentligt højere, og en hylde til 2500 kr. er blevet ubrugelig på grund af et beskadiget ophæng. Da vi kontaktede FDB for at købe ophænget som reservedel – noget enhver seriøs og ansvarlig virksomhed burde kunne tilbyde – blev vi blot afvist med beskeden, at det ikke var muligt.

Dette gør møblerne til "brug og smid væk"-produkter, hvilket er fuldstændig uacceptabelt i 2025. Bæredygtighed og klimabevidsthed burde være en selvfølge for en virksomhed, der påstår at stå for ansvarlighed og kvalitet. I stedet efterlades vi med dyre møbler af ringe kvalitet, uden mulighed for reparation - lige til at smide på forbrændingen.

Det er moralsk forkasteligt, at FDB Møbler ikke tager deres ansvar over for kunderne og klimaet alvorligt. Hvordan kan en virksomhed med en så ikonisk historie ignorere tidens krav om holdbarhed og bæredygtighed? Denne tilgang er hverken i tråd med moderne værdier eller det ansvar, som vi som forbrugere har ret til at forvente.

FDB Møbler, det er på tide, I vågner op. Kunden, kloden og fremtiden fortjener bedre end det, I tilbyder i dag.

Jeg håber, at FDB Møbler tager denne kritik alvorligt og genovervejer deres tilgang til reservedele, levetid og produktkvalitet. Kunderne og miljøet fortjener bedre.

PS - IKEA levere bedre kvalitet, til bedre pris og med fuldt reservedelskatalog.

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Mark
Det er med stor beklagelse at jeg læser din oplevelse af vores møbler. Vi beklager meget, at vi ikke kan imødekomme din forespørgelse. Reservedele er noget vi skal have produceret udover vores produkter og når vi beslutter at lave en reservedel er vi nødsaget til at bestille større mængder. Vi har derfor valgt, at vi bestiller komponenter hjem i de tilfælde der er gentagende forspørgelser, så vi ikke producere unødigt. Vi ønsker på ingen måde at bidrage til en ”brug og smid væk” kultur som du skriver, men vi ønsker heller ikke at bidrage til overproduktion og derfor har vi mange, men desværre ikke alle komponenter som reservedele.
Skulle vi modtage et ophæng på vores returlager, så skal vi nok kontakte dig, men det er ikke noget vi kan garantere.

Du ønskes en god dag
Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 1 z 5

FDB lever ikke op til god kvalitet

Jeg har i oktober ved Jacobsen Møbler i Åbenrå, købt og betalt 4 spisebordsstole J80 i farven Blue Grey. Leveringstid er 3 uger. Jeg får efter de tre uger leveret 3 af de 4 stole. En fragtmand henvender sig dagen før. Hverken FDB eller Jacobsen Møbler kontakter mig for at fortælle om den manglende stol og fragtmanden kan ikke svare på noget som helst. Jeg henvender mig til JB efter et par dage for at høre om den manglende stol, manden(ejeren) kan ikke svare, jeg sender derfor en mail til kundeservice, de svarer heller ikke. Jeg har i dag (over en uge efter levering) fået fat i kundeservice på telefon og som det ser ud kommer den sidste stol om 2 mdr. Det ville jeg gerne have vidst inden jeg betalte, og hvorfor er der ingen der kontakter mig for at beklage eller finde ud af hvordan det kan løse sig for mig? Piv ringe service både fra FDB og Jacobsen Møbler.

Nåh ja, har også købt et spisebord FDB C35B med tillægsplader. Det er ærlig talt ikke den kvalitet jeg havde forventet. Ingen af de 4 ben når op og støtter bordpladen, den ene side af rammen gaber og den ene tillægsplade kan ikke kiles ind, listerne er for brede.

FDB står desværre ikke længere for kvalitet og god service. Håber stadig der bliver rettet op eller kompenseret for misserne.

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Laila
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse.
Vi har været i dialog med Jacobsen, hvor du har handlet. De har lovet os at løse denne udfordring for dig.
Med hensyn til dit bord, synes jeg du skal kontakte butikken, som du har handlet i, for selvfølgelig skal dit bord ikke være som beskrevet ovenfor.

Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 5 z 5

Super betjening

Super betjening, meget venlig og imødekommende samt kompetent betjening.

18 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Ulla
Tak for de pæne ord og anmeldelse.

Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 1 z 5

Dårligt materialevalg og ringe kundeservice

To af mine træstole fra FDB Møbler er skæmmet træ, der ikke har egnet sig som materiale til træmøbler.
På den ene stol er en del af ryglænet flækket, og på den anden er sædet blevet ru og ujævnt i overfladen. Til trods for at det drejer sig om et hvidlakeret sæde, har træet arbejdet videre og ødelagt overfladen.
Stolene er købt gennem Coop.dk, der i det første tilfælde tilbyder en latterligt lille økonomisk kompensation. I det andet tilfælde afviser de at anerkende fejlen, men tilskriver den slitage gennem brug - til trods for at jeg har 5 andre, næsten identiske stole, der efter tilsvarende brug stadig har et glat sæde.
Der er intet galt med det design, FDB Møbler forvalter.
Evnen til at vælge egnede materialer og til at yde kundeservice er derimod katastrofalt mangelfuld. Desværre!
FDB Møblers forslag om at kontakte en af deres butikker virker besynderligt, da Coop.dk allerede har sendt min klage omkring FDB Møbler. De peger på Nævnenes Hus i Viborg som næste klageinstans.
Endnu engang røber FDB/Coop, at de er endt som en koncern, hvor den ene hånd ikke ved, hvad den anden gør. Ærgerligt, at FDB Møblers danske design og FDBs gode købmandsskab er endt i så ringe rammer!

8 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Jette.
Vi er kede af at høre om din oplevelse.
Hvis du henvender dig til en af vores egne butikker, så skal vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.
Du kan på vores hjemmeside fdbmobler.dk se hvor der ligger butikker henne.
Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 5 z 5

Jeg blev ekspederet af Jesper Lund.

Jeg blev ekspederet af Jesper Lund.
Det var en god, venlig, imødekommende og behagelig oplevelse.

28 września 2024
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Flemming
Tak for din anmeldelse.
Jeg sender straks dine pæne ord videre til Jesper.

Mvh Malene, FDB Møbler

Oceniono na 5 z 5

Køb af C35B spisebord

Vi så på et C35B spisebord og fik en meget god og professionel vejledning af Lena i butikken.
Næste dag bestilte vi bordet pr. telefon og fik ligeledes en super god betjening af Lea.
Tak til både Lena og Lea.

16 września 2024
Opinia niezależna
Logo FDB Møbler

Odpowiedź od FDB Møbler

Kære Brian.
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at I sammen fandt frem til det rette bord.
Jeg sender dine rosende ord videre til Vejle.

Mvh Malene, FDB Møbler.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej