Ik kocht in april een mooi speelhuis. Ik had geluk, want er was een speciale paaskorting. Dat scheelde wel wat euro's. Het speelhuis zou in de daarop volgende maand geleverd worden. Dit werd een klei... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Het bouwpakket was snel geleverd, dus we konden er snel mee aan de slag. De instructie is duidelijk, zelfs voor mijn twee linkerhanden. Je bent er wel even 2 dagen mee zoet, maar het resultaat is echt... Zobacz więcej
Mooi en degelijk speeltoestel. Vergde wel wat moeite om hem helemaal in elkaar te zetten. Snelle levering. Kinderen zijn er super blij mee en er wordt veel mee gespeeld. Fijn dat er nu nieuwe rustiger... Zobacz więcej
Uiteindelijk is het een mooi speelhuis geworden. Maar de beschrijving vraagt wat studie tijd. Ook het feit dat je het zeil zelf moet meten en knippen is niet handig. De materialen werden wel snel... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Jouw speeltoestel voor in de tuin met Scandinavisch design ❤ Spannende opbouwmogelijkheden met een glijbaan, schommel & zandbak ✓ 10 jaar garantie ✓ Vet in kleine prijzen ✓ Gratis verzending ➤ Bouw nu een speeltoestel of klimtoestel en beleef maximaal speelplezier • Nu bij FATMOOSE kopen!
Dane kontaktowe
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Niemcy
- +31 (0)85 0187 633
- info@fatmoose.nl
- fatmoose.nl
Gave klimtoestel!
Wat een toffe klimtoestel hebben wij nu van Fatmoose. De keuze was reuze en maakte het niet makkelijker maar uiteindelijk hebben wij gekozen voor de Banana Beach XXL. Het pakket kwam al eerder dan verwacht, heel fijn! Wij zijn heel netjes gebeld voor een bezorgafspraak. Alles zat er keurig bij en een duidelijk instructie. Wat leuk is, is dat het op verschillende manieren te bouwen is, dus je kunt zelf ook nog creatief worden.
Mijn man heeft het samen met 1 ander in 1 dag opgezet. Alles zat heel netjes ingepakt en was compleet.
Stevig en mooie klimtoestel!
De kinderen zijn enorm blij, en wij dus ook :D
13 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Beste klant, bedankt voor uw enthousiaste feedback over uw aankoop bij ons. Wat leuk dat uw keuze is gevallen op onze veelzijdige Banana Beach XXL. Daar gaat uw gezin gegarandeerd vele zomers vol speelplezier mee beleven. Uw FATMOOSE Team
Prachtig speelhuis voor onze…
Prachtig speelhuis voor onze kleinkinderen gekocht waar ze elke dag plezier van hebben. Zeer uitgebreide beschrijving. Eenvoudig in elkaar te zetten. Wel handig om het met z’n tweeën te doen.
13 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wat leuk dat u uw kleinkinderen heeft verrast met een van onze speelhuisjes. Wij zijn blij dat zij er al heel veel plezier aan beleven. Wij wensen hen een geweldige zomer toe met nog meer speelplezier. Uw FATMOOSE Team
Goede service via de website en snelle…
Goede service via de website en snelle levering.
Gebruiksaanwijzing om het product in elkaar te zetten was heel duidelijk en wat ik heel goed vind is dat er extra montagemateriaal bij het pakket zat.
13 maja 2022
Opinia niezależna
Zeer tevreden
Alles werd netjes volgens afspraak afgeleverd. Materiaal ziet er goed uit en de beschrijvingen zijn heel duidelijk. Wij hadden een deel hout wat er niet zo mooi uit zag. Hier een mail over gestuurd en direct een reactie op gehad. Afhandeling was zeer prettig.
13 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij dat u geheel tevreden bent over uw koopervaring bij ons. Ondanks het feit dat er minder goede houtstukken in uw bestelling terecht gekomen zijn. Gelukkig kon dit snel en naar uw tevredenheid worden opgelost. Wij wensen uw familie nu heel veel plezier met het product. Uw FATMOOSE Team
Super klimtoestel, goede service
Ik ben zeer tevreden over het klimtoestel “crazy coconut club XXL”. Op de website staat duidelijk vermeld uit welke opties je kunt kiezen, welke accessoires erbij zitten, en welke benodigdheden eventueel los bijgekocht dienen te worden.
Ik ben goed op de hoogte gehouden over de levering, welke snel plaats vond.
In de handleiding staat duidelijk, per onderdeel, beschreven hoe deze opgebouwd dient te worden. In 2 dagen stond het toestel op en is het speelplezier begonnen!
Een aanrader!
12 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij dat u geheel tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe speeltoestel bij ons. Wat fijn dat er al een tijdje genoten wordt van het klimmen, klauteren en spelen op het toestel. Op naar nieuwe avonturen! Uw FATMOOSE Team
Uniek toestel voor de kids
Wij (en vooral de kids natuurlijk) zijn enorm blij met het speeltoestel! Wat zo leuk is zijn de verschillende elementen die je kunt aanpassen. Zo maak je het toestel uniek en kun je de kinderen laten meedenken wat ze graag willen. Zo voelt het helemaal speciaal hun plekje! We krijgen veel enthousiaste reacties. Door de duidelijke stapsgewijze handleiding is het eenvoudig om het toestel op te bouwen. Een aanrader!
12 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Beste klant, bedankt dat u de tijd heeft genomen deze feedback te schrijven. Wat fijn dat u en de kids helemaal blij zijn met het speeltoestel dat jullie met onze verschillende keuzemogelijkheden naar eigen smaak hebben aangepast. Dat kan niet anders dan veel plezier brengen. Uw FATMOOSE Team
Heel degelijke schommel
Heel degelijke schommel. Contact met de leverancier verliep heel goed en snel. De schommel stond zo in elkaar, wij en vooral de kinderen zijn er blij mee.
12 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het doet ons goed dat u en uw kinderen blij zijn met de schommel. Wij wensen de kids heel veel schommelplezier toe. Uw FATMOOSE team
Sent the Wrong Parts Multiple Times
Was delivered the wrong accessories and the wrong bolt kit for the set. It took a few days and many pictures needing to be sent and counts of parts for me to get them to admit it was wrong and send me the right parts.
The parts arrived 3 days later, and they are wrong again. I am still missing multiple parts from a large childrens set which I was planning to have built for my kids over a week ago to have it ready for the Easter holidays.
Very Frustrating
15 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. We understand your frustration and apologise wholeheartedly. We would like to ask you to contact us via the contact formon our website with the subject "rating", and to provide us with your order number. We will then be able to look into what exactly went wrong as this is a very unfortunate matter indeed. Your FATMOOSE Team
Overzichtelijke website met duidelijke…
Overzichtelijke website met duidelijke informatie, mooie foto's van de producten.
Vlotte betaalservice.
Alles prima in orde!
21 lipca 2020
Opinia niezależna
FruityForest Fun XXL, FUN verzekerd!
Wij habben ons oog laten vallen op de FruityForest Fun XXL. Met de glijbaan en nog enkele extra accesoires, zoals de SpecialSpy Telescoop, in een gepersonaliseerd kleurtje was onze bestelling compleet. Alle verwachtingen zijn zeker ingelost!
Het bouwpakket komt netjes verpakt aan de deur afgeleverd. Het bestaat uit mooie en degelijke materialen, met een eenvoudig te volgen handleiding. De bevestigings elementen die worden aanbevolen per speeltoestel zijn ook ten zeerste aan te raden. Kortom, papa blij met de to-the-point instructies, kids super blij met het resultaat, en mama blij met al de blije gezichtjes!
11 lipca 2020
Opinia niezależna
Heel handige website met toffe…
Heel handige website met toffe speeltuigen. Al een tijdje aan het kijken geweest en nu de knoop doorgehakt.
We go for Fatmoose!
11 lipca 2020
Opinia niezależna
De bestelling is vlot verlopen
De bestelling is vlot verlopen. Je vindt heel wat informatie bij de verschillende speeltoestellen. We kunnen niet wachten om het toestel in elkaar te zetten.
6 lipca 2020
Opinia niezależna
Dit wordt leuk.
28 czerwca 2020
Opinia niezależna
Is een zeer klantvriendelijke website
Is een zeer klantvriendelijke website, waar alles heel goed staat uitgelegd.
25 czerwca 2020
Opinia niezależna
De bestelling ging alvast gemakkelijk
De bestelling ging alvast gemakkelijk. Nu de levering en de zelfplaatsing nog :-)
23 czerwca 2020
Opinia niezależna
Overzichtelijke webshop met duidelijke…
Overzichtelijke webshop met duidelijke uitleg bij elk item, makkelijke online aankoop doordat aanmaken klantenaccount geen vereiste is. Een aanrader!
16 czerwca 2020
Opinia niezależna
Wat een leuke ervaring bij de aankoop…
Wat een leuke ervaring bij de aankoop van ons nieuwe speeltuig! Ik had nog enkele vragen, waarvoor ik telefonisch contact opnam met de klantendienst en deze hebben mij heel vlot en goed kunnen helpen. Na de antwoorden op mijn vragen, kon ik alles vlot online bestellen, dus nu is het spannend afwachten tot de levering komt.
16 czerwca 2020
Opinia niezależna
Prachtig speelgoed
Prachtig speelgoed, duidelijke info op website.
Leuk dat er extra tools aangekocht kunnen worden.
Kwalitatief, duurzaam materiaal. Onze kinderen zijn grote fan.
15 czerwca 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.