No answers at any of emails whatsoever. Poor, poor customer service. The adverts claims VAT deduction for business partners, so far we only received for our previous orders invoices that show a diff... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Před 25 lety jsme našim malým dětem postavili na zahradě strážní věž s houpačkami a bylo to něco, co přitahovalo děti z celého okolí. Teď jsem hledala něco podobného pro vnoučata a našla... Zobacz więcej
The playground is not strong enough. Construction is week for double swing. When kids starts swinging the whole playground starts to sway from side to side.
Spokojenost s nákupem, webové stránky přehledné, odpověď na dotazy na kontaktním emailu rychlá, zboží vypadá dobře, výborná je možnost vlastního výběru barevnosti důležitých prvků.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Niemcy
- +420 (0)22 8880 345
- info@fatmoose.cz
- fatmoose.cz
3,1
Średnia
43 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super and amazing
2 marca 2021
Opinia niezależna
The ordering system is really great and…
The ordering system is really great and easy. Really appreciate the suggestion what to add to make it all work. Love the choice of colors.
28 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Dear customer, thank you for your review. We are pleased that you are allround satisfied. We wish your family a lot of joy with this purchase. Your FATMOOSE Team
Spokojenost s nákupem
Spokojenost s nákupem, webové stránky přehledné, odpověď na dotazy na kontaktním emailu rychlá, zboží vypadá dobře, výborná je možnost vlastního výběru barevnosti důležitých prvků.
28 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. We are pleased that you are completely satisfied. We wish your family alot of joy with this purchase. Your FATMOOSE Team
Přehledné stránky a rychlý nákup.
28 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir wünschen Ihrer Familie viel Spielspaß. Ihr FATMOOSE Team.
Perfect service
For now my recent experience is only with an online order, but still everything went perfectly.
18 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. We are pleased that you had a satisfying buying experience until now. We wish your family alot of joy with the product. Your FATMOOSE-Team
S nakupem jsem byl spokojen
S nakupem jsem byl spokojen. Stranky jsou prehledne.
24 stycznia 2021
Opinia niezależna
Initial phase
Initial phase was perfect..I am looking forward to the items.
24 grudnia 2020
Opinia niezależna
Great quality of wood and playing…
Great quality of wood and playing experience!
26 października 2020
Opinia niezależna
Objednání proběhlo v pořádku
Objednání proběhlo v pořádku, naprostá spokojenost
11 lipca 2020
Opinia niezależna
Very clear and responsive website
Very clear and responsive website, allows select products very precisely. Shows dimensions to ease out planning.
6 czerwca 2020
Opinia niezależna
Tika Taka Town XXL
It looks perfect shop with wooden goods for children play on garden. Nice product Tika Taka Town XXL. I hope hope that my children will be very happy with them.
30 maja 2020
Opinia niezależna
Its Is ok 👌🤪
20 maja 2020
Opinia niezależna
Poor customer service
No answers at any of emails whatsoever. Poor, poor customer service. The adverts claims VAT deduction for business partners, so far we only received for our previous orders invoices that show a different sum on payments and invoiced total amount. At customer phone service, there is an answerig machine. Absolutely no reaction at any email sent.
Products seem ok and very catchy, service is more than poor. Please do something about it!
19 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od FATMOOSE
Dear customer, we are pleased that you are satisfied with our products. However, we would like to apologize for the difficulties in contacting our customer service and the long reaction times. We would like to take a look at your order so that we can offer you a satisfactory solution regarding the stated issue. However, we need your order number to do so. Please send it to us via the contact form or via info@fatmoose.co.uk with the subject " Evaluation question". Your FATMOOSE team
Nádherné hřiště v kvalitním provedení s…
Nádherné hřiště v kvalitním provedení s kvalitního materiálu za příjemnou cenu, ideální na zahradu tak, aby se dlouhodobě děti mohli vyřádit.
18 marca 2020
Opinia niezależna
I recommend Fatmoose
The website is very well organised and easy to use. I expect the products will be even better.
2 lutego 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.