Good quality clothes, easy to order and free delivery to store. Customer service both online and in store are great and there are no quibbles returning items even if they are not your colour or style.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Delivered to my selected pick up store in St Andrews in time for holiday overseas. Very convenient and as ever excellent quality cotton fabric and fit
Reakcja na opinię
What a great group of people that work in FatFace in St Andrews, cheerful, helpful, friendly and went out their way to help me. It makes the shopping experience so must better especially when you are... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Delivery to store was delayed by 4 days. Update wasn't communicated in time to stop me travelling to store on the day of original collection date and I'd waited in town to get to the collection time.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- również w kategorii:
- Sklep z dodatkami
- Sklep z odzieżą damską
- Sklep z odzieżą męską
Napisane przez firmę
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Dane kontaktowe
81 Market Street, KY16 9NX, St�Andrews, Fife, Zjednoczone Królestwo
- 01334 479726
4,8
Doskonała
134 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
St Andrews Fat Face
Excellent customer service from Chiara in St Andrews store. Item I was looking for was not in stock in store but was advised that item could be ordered by store and delivered to my home at no extra cost.
12 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od FatFace - ST ANDREWS
Hi Jimmy, Thank you for leaving us your 5 star review. I am pleased to read that your shopping experience was a positive one and you're looking forward to shopping instore again - we can't wait to see you! - ES
I visited your shop in St Andrews and…
I visited your shop in St Andrews and was served by a lady who I assume was a fairly new staff member. She was a bit nervous and not sure of how to properly work the till. She was however very friendly and I am sure she will be great once she is a bit more experienced
9 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od FatFace - ST ANDREWS
Good morning Trish
I am so happy to read what a positive experience you had in the store. I will be sure to pass this on to the wonderful team.
I hope you have a wonderful day! DW
Satisfaction from staff member
My praise to FatFace branch in St Andrews, who after many months, finally secured a very welcome refund.
Despite continuing emails, nothing was resolved. A visit to the branch to make some purchases, resorted in discussing this issue.
The young lady moved heaven and earth to deal with this, and for that I say a huge thank you.
I have omitted from mentioning her name, but she will know who she is.
1 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od FatFace - ST ANDREWS
Hi Jacqui,
Thank you for your 5* review.
I am so glad to hear that you are happy with the service you received in store. Apologies that this took so long to be resolved but I am very pleased that this has been sorted now for you. We will ensure that your feedback is passed on and we hope that you are enjoying your purchases.
Have a great day!
Thanks again, JH
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.