Easy pick up from another Store
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I returned a hoodie that I had ordered and exchanged it for 2 t-shirts of the same value the transaction couldn’t of been any easier and I received excellent customer service in the shop
Reakcja na opinię
Store is always so inviting, went in to return a £15 T-shirt and spent a further £159. Great quality, good selection, brilliant staff!
Reakcja na opinię
We use FatFace as our local clothes shop, And we are really pleased we can now buy our grandchildren clothes for birthdays & Christmas online . ThankYou.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Dane kontaktowe
43/45 Marmion Road, PO5 2AT, Southsea, Hampshire, Zjednoczone Królestwo
- 02392 875436
4,4
Doskonała
12 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Easy pick up from another Store
20 grudnia 2024
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Hello! Thank you for taking the time to leave your 5* review. I am really pleased to hear that you had a positive shopping experience and we look forward to welcoming you back soon. Take care, LE
Great customer care and quality products
12 listopada 2022
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Good Evening
Thank you for leaving us this review about your online shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received.
Have a great evening.
Take care, EP
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Good afternoon, EC
Thank you for leaving us this review about your instore shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received.
We look forward to you shopping with us again soon at our Southsea store.
Take care, JB
Exchange of Clothing
I returned a hoodie that I had ordered and exchanged it for 2 t-shirts of the same value the transaction couldn’t of been any easier and I received excellent customer service in the shop
25 sierpnia 2022
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Hello Loran,
Thank you for your 5* review.
I am so glad to hear that you were happy with the service you have received in our Southsea Store. We hope you enjoy your new purchase and we hope to see you again soon.
Best Wishes DW
Love the Southsea location
Love the Southsea location. Super friendly and helpful staff.
22 sierpnia 2022
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Good Afternoon
Thank you for leaving us this review about your online shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received.
Have a great day!
Take care, EP
Store is always so inviting
Store is always so inviting, went in to return a £15 T-shirt and spent a further £159. Great quality, good selection, brilliant staff!
20 sierpnia 2022
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Good Afternoon
Thank you for leaving us this review about your online shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received.
Have a great day!
Take care, EP
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Good Afternoon
Thank you for leaving us this review about your online shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received.
Have a great day!
Take care, EP
We use FatFace as our local clothes…
We use FatFace as our local clothes shop,
And we are really pleased we can now buy our grandchildren clothes for birthdays & Christmas online . ThankYou.
30 czerwca 2022
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Good afternoon, Amelia
Thank you for leaving us this review about your shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received. We look forward to you shopping with us again soon.
Take care, JB
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Good Morning
Thank you for your 5* review and for sharing your recent experience in our Southsea store with us.
Please be assured that this will be passed onto the crew members involved for you.
-EP
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Hi Sue, Thank you for your 5* review. Have a great day! Many thanks-AB.
Had to send it back
Had to send it back, very large with no shape, such a shame as so soft
7 marca 2022
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Good morning Martine,
Thank you for taking the time to leave your review.
I am sorry to learn that the item you purchased was not suitable on this occasion. I will pass your feedback regarding this to our garment tech team to look into further. Should you need any further assistance, please do not hesitate to get in touch with our friendly customer service team via email, live chat or phone. We are available 7 days a week.
Take care, CT
Delivery was well before the estimated…
Delivery was well before the estimated date, within the time frame I was allocated and I love my new jumper, so all good.
30 listopada 2021
Odpowiedź od FatFace - SOUTHSEA
Hi Maureen,
Thank you for leaving us your 5 star review.
I am so pleased to hear that your order arrived quickly and that you are happy with your items. We hope you continue to enjoy your shopping experience with us.
Have a great day!
Thanks again, JH
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.