I visited FatFace in Derby yesterday looking for some holiday clothes. I was on my own, with little confidence in myself and what clothes suit me. The ladies serving me were amazing- the best servi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 22, Level 2,, Derbion Centre, DE1 2PQ Derby, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great visit to the new Derby Fat Face Store. Staff were so helpful and polite on entering the store. It was set out great for browsing. I was looking for the Ely Ponte trouser to try on and was helped... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I didn’t buy anything, but I had a beautiful smile today and one of the best welcomes ever in a shop. Derby intu centre 10:45 02/07/2026. I will visit your awesome shop again, if only to be welcome... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Loved my new beautiful dress's well made and quick delivery x
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Dane kontaktowe
Unit 22, Level 2,, Derbion Centre, DE1 2PQ, Derby, Zjednoczone Królestwo
4,3
Doskonała
7 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The best customer experience I have ever had
I visited FatFace in Derby yesterday looking for some holiday clothes. I was on my own, with little confidence in myself and what clothes suit me.
The ladies serving me were amazing- the best service I have ever had in a shop. They were kind, helpful and were like my personal shopper’s helping me pick out coordinated outfits that looked really nice. As FatFace was the first shop I went to I bought one outfit then looked round other shops. I soon went back to the ladies in FatFace however to buy other items due to the customer service and how they made me feel.
So thank you to Trudie, Abbie and Emma, you are all a huge credit to the company!
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od FatFace - DERBY
Hi Louise, Thank you for your wonderful review.
We're delighted to hear that Trudie, Abbie and Emma made your visit to our Derby store such a positive experience. Providing friendly, helpful service is what we strive for, and it's fantastic to know the team helped you feel confident and supported while finding your holiday outfits.
We'll be sure to share your kind comments with them.
LE
Loved my new beautiful dress's well…
Loved my new beautiful dress's well made and quick delivery x
17 lipca 2026
Odpowiedź od FatFace - DERBY
Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE
Amazing staff
The assistant in the shop was absolutely lovely. She was attentative without being intrusive and very helpful.
9 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od FatFace - DERBY
Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE
Beautiful welcome
I didn’t buy anything, but I had a beautiful smile today and one of the best welcomes ever in a shop. Derby intu centre 10:45 02/07/2026.
I will visit your awesome shop again, if only to be welcomed like that again. Thank you Hyemi.
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od FatFace - DERBY
Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE
Million dollars
Great quality. Everyone commented on how lovely
my dress was. I felt a million dollars.
19 czerwca 2026
Odpowiedź od FatFace - DERBY
Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE
Amazing Customer Service
Great visit to the new Derby Fat Face Store. Staff were so helpful and polite on entering the store. It was set out great for browsing. I was looking for the Ely Ponte trouser to try on and was helped by the lovely Trudy who explained the different leg styles to me. I really appreciated her help. A great purchase, super quality and fairly priced. Such wonderful customer service, all with a cheery smile. What a lovely shopping experience. I will be back!
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od FatFace - DERBY
Thank you so much for your lovely review! We're delighted you had such a great experience in our Derby store, and thrilled to hear how helpful Trudy was. We’ll be sure to pass on your kind words. We look forward to welcoming you back soon! LE
Nice quality gear. Lovely elasticated skirt
It's good that you can have it delivered to next store so no delivery charge
25 lutego 2026
Odpowiedź od FatFace - DERBY
Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.