Hier wird Kundenservice wirklich noch gelebt. Da meine bestellte Hose nicht auf Lager war und eine lange Nachbestellung nach sich gezogen hätte, wurde von sich aus in Eigeninitiative nach einer Altern... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Super Verkäufer, habe schon oft da gekauft und bin sehr zufrieden. Auch Änderungen der Bestellung sind im Nachhinein möglich. Habe selbst eine Bestellung aufgegeben und wollte diese dann stornier... Zobacz więcej
Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin bei Faszination Latex. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meines Erachtens unschlagbar. Nicht nur bin ich mit der Ware sehr zufrieden, sondern auch mit dem äuss... Zobacz więcej
Ich bestelle dort seit 2004 regelmäßig Ware. Und ich kenne keinen anderen Online Shop, der auch nur annähernd so zuverlässig, freundlich und unbürokratisch ist wie dieser, ganz egal, ob man über eBa... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wir sind spezialisiert auf den Verkauf von Latexbekleidung, Latexzubehör, Pflegemittel, Latexreparatur und alles was man sonst so für die Liebe zum Latex gebrauchen kann. Natürlich könnt Ihr alle unsere Artikel auch chloriert bekommen, oder Eure eigene Kleidung zu uns zum chlorieren schicken. Weiterhin führen wir in unserer hauseigenen Werkstatt Änderungen und Reparaturen für Euch durch. Sollte es mal ein Problemchen geben, für Fragen, Wünsche oder Anregungen schreibt uns einfach ein kurzes Email, oder ruft uns an. Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 16.30 Uhr für Euch erreichbar: 06128-937605
Dane kontaktowe
Goethestr. 34, 65232, Taunusstein, Niemcy
- 06128-937605
- info@faszinationlatex.com
- faszinationlatex.com
4,8
Doskonała
60 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Die Ware ist Top Qualität und und die…Lieferzeit ist auch absolut top
Die Ware ist Top Qualität und und die Lieferzeit ist auch absolut Top. Nur zu empfehlen 👍
15 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Kundenfreundlich
Sehr rascher, netter und unkomplizierter Kontakt. Sehr hohe Flexibilität und Kundenfreundlichkeit. Auch Artikel in Farben, welche auf der Web-Seite nicht ersichtlich sind, werden direkt beim Lieferanten nach Möglichkeit beschafft.
Shop mit sehr grosser Auswahl.
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Schnelle und freundliche Antworten
Schnelle und freundliche Antworten, gute Qualität, preiswert
19 lipca 2024
Opinia niezależna
Ich bestelle dort seit 2004 regelmäßig…
Ich bestelle dort seit 2004 regelmäßig Ware.
Und ich kenne keinen anderen Online Shop, der auch nur annähernd so zuverlässig, freundlich und unbürokratisch ist wie dieser, ganz egal, ob man über eBay bestellt oder direkt über die Homepage. Und das Lager von denen muss mindestens so gross sein wir ein ganzes Bundesland, fast alles ist vorrätig und wird irre schnell verschickt.
Nein, ich werde nicht für diese Bewertung bezahlt, und ich bewerte auch eigentlich nie irgendwo, aber wenn es ein Laden verdient hat, dann Faszination Latex. ☀️
12 lipca 2024
Opinia niezależna
Tolles Kauferlebnis, sehr hilfsbereiter, freundlicher Kundendienst
Schnelle und unkompmizierte Kaufabwicklung. Super Kundendienst, welcher sich hilfsbereit um den Kunden kümmert.
Sehr gute Produkte, angenehm zu tragen mit einem fairen Preis - Leistungsverhältnis.
6 lipca 2024
Opinia niezależna
DER Shop, in dem man immer wieder gern einkauft
Der Service des Shops sucht seines Gleichen. Ob per Telefon oder per Mail, man erreicht immer kurzfristig einen freundlichen Mitarbeiter. Prompte Hilfe folgt sogleich. Souveräne Unterstützung bei der Produktwahl gehört hier selbstverständlich dazu. Eine unkomplizierte Retouren-Abwicklung, falls benötigt, erleichtert die Entscheidung für wiederholte Käufe in diesem Shop.
Den Shop kann man guten Gewissens weiterempfehlen.
5 lipca 2024
Opinia niezależna
Bestmöglicher Service und Top Angebote
Moin!
Also zuerst einmal ich bin bereits seit einigen Jährchen Kunde bei diesem Unternehmen und wurde so gut wie noch nie enttäuscht!
Der Service und die Verfügbarkeit der Mitarbeiter bei diversen Anliegen geht flott und geschieht stets Freundlich.
Es wird das möglichste getan, um die Zufriedenheit zu wahren, langwierig wie auch bei kleinen Bestellungen was absolut Selten geworden ist.
Die Angebote der Ware sowie Qualität ist im Preis-. Leistungsverhältnis absolut fantastisch.
Insgesamt kann ich sagen, es werden noch viele Jahre vergehen in einem Top Verhältnis zwischen Kunde und Anbieter.
Ihr leistet beste Arbeit, meinen Dank dafür.
Lasst es euch gut gehen ;)
3 lipca 2024
Opinia niezależna
Bester deutscher latexshop den ich kenn
Tolles Sortiment und der beste service den ich bisher erlebt habe!
Einer meiner absoluten lieblingsshops! Preis Leistung und versand schnelligkeit passt einfach! ❤️❤️❤️
3 lipca 2024
Opinia niezależna
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung.Das Team ist immer freundlich und manchmal gibt es noch einen Bonus extra.
Ich bedanke mich !!
27 czerwca 2024
Opinia niezależna
Es lohnt sich hier zu bestellen
Es lohnt sich hier zu bestellen; FaszinationLatex gibt alles für schnelle Lieferung, sehr guter Kontakt und Beratung!
Auch das Material und Qualität finde ich sehr ansprechend!
Danke!
7 czerwca 2024
Opinia niezależna
Leider....echt enttäuschend
Leider....echt enttäuschend. Geht immer kaputt und das nach 3 mal tragen. Macht keinen Sinn , dann lieber einen teuren Anzug und der hält lange
11 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od FaszinationLatex
Ja, also das tut uns natürlich sehr leid und wir finden das Ganze tatsächlich auch sehr enttäuschend. Ein Stern nur?? 😥 Leider haben Sie in Ihrem Kommentar allerdings vergessen zu schreiben, dass Sie uns angeschrieben haben und es ein "ganz ganz billiger Anzug" sein sollte, eventuell sogar auch einer mit kleinen Fehlern, dafür aber zum guten Preis; O-Ton: "Mein Budget ist mini"! Ist immer schwierig, wenn man sich einen Trabbi wünscht, aber dann enttäuscht ist, wenn kein Ferrari vor der Türe steht. Natürlich sind die ganz günstigen Anzüge teilweise etwas anfälliger, wobei wir auch Kunden haben, deren günstige Anzüge Jahre halten! Kommt immer ein wenig darauf an, wie man damit umgeht und welche Aktivitäten man damit vollzieht! 😉 Und weiterhin haben Sie vergessen zu schreiben, dass wir den Anzug für Sie kostenfrei repariert haben. Naja, ist ja scheinbar auch nicht so wichtig, wobei wir schon finden, dass es dazugehört und anständig wäre, wenn man in einer Bewertung (gerade auch dann, wenn sie negativ ist) alles einfließen lässt und erwähnt. Alles Gute trotzdem weiterhin! 😍
Ich bin zum3ten Mal so angenehm über…
Ich bin zum3ten Mal so angenehm über die Reaktionszeit und den exzellenten Service überrascht.
Sowas kenn ich Deutschland kaum noch.
Toll,danke!
4 lutego 2024
Opinia niezależna
A fuir
Une honte des semaines d attente car l article pas en stock et bien sûr non précisé lors de l achat et après plus d un mois d attente on vous annonce que la robe n est disponible qu en taille M au lieu de S lamentable site a fuir
5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od FaszinationLatex
Ja, also was sollen wir dazu sagen? Das tut uns unendlich leid, wenn mal etwas schief läuft und das ist auch nicht unser Anspruch, aber auch bei uns arbeiten nur Menschen und hin und wieder passiert uns auch ein kleiner Fehler! Insbesondere, wenn noch Mitarbeiter krank sind und der Vorweihnachtsstress überhand nimmt. ABER, wenn man dann solchen netten Emails bekommt, dann fragt man sich doch ob so etwas sein muss?! 🙄 Wir haben es mal über den Google-Translator auf deutsch übersetzen lassen, und waren etwas sprachlos, was wir da zu lesen bekamen: "Bist du verrückt?? Hast du die E-Mails noch einmal gelesen??? Die versprochenen Handschuhe und Socken fehlen im Paket!!! Du hast vor 4 Tagen wegen deiner Vergesslichkeit nach der Größe und Farbe gefragt, ich habe deinen Blödsinn langsam satt, ich reiche bei PayPal einen Antrag auf Erstattung ein, du bist Diebe und Gauner und inkompetent, ich gebe alles weiter Ihrer Daten. Unsere Mitteilungen seit dem Kauf im Oktober bis heute an Ihr Management!!!! Dieb"
Decent quality clothing at great prices backed by solid customer service.
I've used this shop twice spending several hundred Euro each time. I have found the clothing to be decent to good quality depending on what you choose to buy. The value is great and I have found working with customer service to be very easy - they were prompt, courteous and accommodating. I will definitely be using FaszinationLatex again.
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Selbst ein Stern ist zu viel!!!
Selbst ein Stern ist zu viel!!!
Habe heute zweimal angefragt, wann meine Bestellung von Anfang September geliefert wird. Ich bekomme eine Rückantwort vom 05.September, dass ich bescheid bekomme, wenn der Artikel verfügbar ist. Kundennähe und Freundlichkeit nenne ich anders.
Würde ein zweites Mal dort nicht kaufen.
Nachtrag: 26.10.23
Heute bekam ich wortlos die Kaufsumme zurückerstattet.
25 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od FaszinationLatex
Hallo und einen guten Tag! Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider negativ ausgefallen ist. Das tut uns sehr sehr leid, allerdings möchten wir uns kurz dazu äußern, da es leider ein wenig geschwindelt ist, was Sie da geschrieben haben. Zu der Bestellung gab es zahlreichen Emailverkehr und zwar insgesamt 11 Nachrichten! Leider nicht alle sehr nett geschrieben von Ihrer Seite. Der Artikel war tatsächlich kurzzeitig nicht verfügbar und nachdem wir Ihnen einen Alternativartikel, bzw. auch eine andere Farbe angeboten haben, wollten Sie gerne auf den bestellten Artikel warten! Für die etwas längere Wartezeit haben Sie von uns sogar ein kleines Geschenk versprochen bekommen. Allerdings erhält man bei uns keine Antworten von vor Wochen, wie Sie geschrieben haben. Wenn man allerdings die Emails in der falschen Reihenfolge liest, dann kann es natürlich dazu führen, dass man ein wenig durcheinander gerät. Es ist immer wichtig bei der Wahrheit zu bleiben und in solchen Bewertungsportalen nicht zu flunkern, auch wenn es natürlich etwas ärgerlich ist, wenn man auf einen Artikel mal etwas warten muss. Finden wir auch unschön, aber manchmal braucht es halt auch ein wenig Geduld. Abgesehen davon haben Sie nicht wortlos von uns die Kaufsumme zurück erstattet bekommen. Nach Ihrem freundlichen Email von 8:45 Uhr mit "überweisen Sie das Geld zurück und das kann ja wirklich nicht so schwer sein", haben wir Ihnen um 8:49 Uhr geantwortet, das wir die Gutschrift veranlassen UND Sie noch gefragt, ob wir Bescheid sagen sollen, wenn das gewünschte Kleid eintrifft! Leider allerdings ohne eine Rückantwort. 👍🏼😊
Tolle Beratung per Mail ,gute und…
Tolle Beratung per Mail ,gute und günstige Preise.Ware top...
9 marca 2022
Opinia niezależna
Einfach nur begeistert
Schöne Auswahl, komplett unkomplizierter Kundenservice, ob am Telefon oder per Mail,ob bei Bestellung oder Retouren, unglaublich freundlich. Da fühlt man sich als Kunde in wirklich guten Händen
14 stycznia 2021
Opinia niezależna
Gute & große Auswahl an getauchter Ware
31 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Immer wieder gerne!
Super Shop!
Sehr freudliche und kompetente Beratung am Telefon
Schnelle Lieferzeiten
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung bei Retoure
Stammdealerpotential!!!!
13 stycznia 2016
Opinia niezależna
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