Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,1
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
J’en ai lavé et séché deux fois déjà — aucune couture qui tourne ou tissu qui gondole, c’est rare avec ce genre de pantalons légers. Sérieux, la bande élastique reste bien souple et n’a pas serré sur la taille comme d’autres que j’ai traîné chez Walmart. Toujours aussi confortable sur la peau.
Après deux semaines d’attente pour recevoir le colis… Il faut pas être pressé (bah non, ça vient de Chine en fait !) , je reçois enfin le colis et découvre que l’article m’a été envoyé dans une mauvaise couleur ! Je les contacte immédiatement pour leur signifier ce problème. Ils me répondent que je peux renvoyer le colis mais à mes frais car l’article n’est pas défectueux. J’hallucine ! Je leur précise que l’erreur vient de leur part, ils proposent alors de rembourser la moitié de la valeur de l’article , que je garde l’article et que je me débrouille pour l’offrir ou le revendre. Mais je ne veux pas de cet article! Je demande donc un remboursement intégral contre renvoi de l’article de nouveau… Et depuis plus aucune nouvelles, je vais donc me retrouver avec cet article sur les bras que je ne voulais pas, sans pouvoir le renvoyer ni me faire rembourser. Je ne recommande absolument pas ce site trompeur et cette entreprise chinoise qui tente de camoufler son identité et son origine pour vendre en Europe!
Odpowiedź od Fastbybuy
Cher client, merci beaucoup d'avoir partagé votre retour avec nous.
Nous sommes profondément désolés de lire votre expérience. Il est de notre responsabilité de vous offrir une expérience parfaite, et clairement, nous n’y sommes pas parvenus cette fois-ci. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration. Veuillez envoyer les détails de votre situation à : service@fastbybuy.com , et notre équipe du service client vous contactera dans les 24 heures pour résoudre le problème et, espérons-le, réparer cet oubli.
Nous nous excusons encore pour tout inconvénient occasionné et vous remercions pour votre confiance et votre patience.
J’ai utilisé la nuisette direct en sortant du paquet, la dentelle tient sans accrocs visibles. Rien de particulier à dire, la finition sur les bords est propre mais pas vraiment mieux que ce qu’on voit en magasin. Pas d’odeur forte à l’ouverture.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
