Farro was great, though one item was removed without explanation. It was sold by weight, so could have been substituted. The biggest problem was the delivery driver left the wrong package. We... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Timely delivery, safely packaged including chilled and frozen items, carefully laid out in the box. Thanks for the extra care and attention, and friendly delivery driver too. Excellent service from... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Delivered to relative on time they were very happy with it and you did the card. So grateful. I nearly didn't place the order as I rang to get some advice on the delivery to see if you went to the ad... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I just wanted to say a huge thank you! We were ordering a care package for a colleague on Waiheke Island and hit a slight hiccup with the order. Your team sorted everything out so quickly and went a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep spożywczy dla smakoszy
- Targ ze świeżymi produktami spożywczymi
- Dostarczanie produktów spożywczych
- Jedzenie z dowozem
Napisane przez firmę
Farro has a fast, friendly and efficient online ordering service to bring your favourite Farro items to straight to your door. We offer same-day delivery with your orders picked, packed, and delivered by our personal shoppers, with a smile.
Dane kontaktowe
Auckland, Nowa Zelandia
- farro.co.nz
4,6
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Farro
Thank you for your review. We're so pleased you enjoy our meals and are happy with Farro online! We look forward to seeing you online again soon.
No communication
There was no communication as to where the deliverer was. I did wait outside for the 15 minutes before 9pm because the reception closes at 7.
It was cold.
Food arrived at 9 15
5 lipca 2026
Odpowiedź od Farro
We're sorry to hear about your delivery experience and appreciate your feedback. We've shared your comments with our delivery partner, as better communication and on-time delivery are both important to us.
Wonderful Products coupled with…
Wonderful Products coupled with Efficiency as well as incredibly pleasant Staff. All whether in the Lunn Ave store, or getting it delivered to Hamilton City.
4 lipca 2026
Odpowiedź od Farro
Thank you Shirley. It's great you enjoy both aspects of our business.
Odpowiedź od Farro
We're sorry your order arrived with a broken item. We're pleased we could resolve this for you with a refund, and we appreciate you bringing it to our attention.
Easy to order the delicious food
Easy to order the delicious food and great communication.
26 czerwca 2026
Odpowiedź od Farro
Thank you for the great review!
The recipient of the meals was very…
The recipient of the meals was very happy with them and said that they were delicious.
24 czerwca 2026
Odpowiedź od Farro
Thank you Shirley. We are so pleased that they enjoyed our meals.
Great customer service
1 lipca 2026
Odpowiedź od Farro
Thank you. We are pleased you had a good experience
Odpowiedź od Farro
Thank you for your review!
Very happy
Very happy, I ordered a delivery as a gift. Great communication and easy to use website.
☺️
29 czerwca 2026
Odpowiedź od Farro
Thank you for your review. We're so pleased you are happy with your Farro online experience.
Odpowiedź od Farro
Thank you for your review!
Great service very efficient and fast…
Great service very efficient and fast delivery and food tasted amazing!! Thanks
28 czerwca 2026
Odpowiedź od Farro
Thank you for the great feedback!
Easy to order
Easy to order. Efficient delivery. Fresh pickings.
My reco thou is when you choose kgs, how many approx you’ll get; like apples or carrots etc
Also couldn’t order Westmere sausages under 1kg. I just wanted 2!
21 czerwca 2026
Odpowiedź od Farro
Thank you for your reivew! We've passed your suggestions about showing approximate quantities for weighted items and allowing smaller quantities of Westmere sausages on to our E-Commerce team for consideration.
I just wanted to say a huge thank you
I just wanted to say a huge thank you! We were ordering a care package for a colleague on Waiheke Island and hit a slight hiccup with the order. Your team sorted everything out so quickly and went above and beyond to make sure the package was delivered on time.
We really appreciate the fantastic customer service and willingness to help. Thanks again for making it happen! 😊
17 czerwca 2026
Odpowiedź od Farro
Thank you so much for your kind words! We're delighted we could help get your care package to Waiheke on time, and we'll be sure to share your lovely feedback with the team. 😊
Great food and it was delivered when we…
Great food and it was delivered when we wanted. The ready made meals are just delicious and perfect gift for someone that just needs some support in their life.
18 czerwca 2026
Odpowiedź od Farro
Thank you for your kind review!
Odpowiedź od Farro
Thank you for your review. We're so pleased you enjoyed your Farro online experience!
Odpowiedź od Farro
Thank you! we are so glad you enjoyed the food :)
Odpowiedź od Farro
Sorry to hear this! We will email you directly regarding this issue.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.