Farmahome Recenzje 

Très satisfaite de ma commande ! J’ai tout bien reçu rapidement en France. L’emballage était très soigné et les produits étaient parfaitement bien protégés. Je recommande !

Caros Senhores,
Vivemos tempos em que a crítica surge com grande facilidade e rapidez. O elogio, esse, vai-se tornando cada vez mais raro. Por isso, faço questão de vos escrever.

Ao longo de vários contactos mantidos por e-mail, tive o privilégio de ser acompanhado pelo Sr. Bráulio Gomes. Em todos eles encontrei o mesmo denominador comum: um profissionalismo irrepreensível, aliado a uma invulgar empatia, gentileza, disponibilidade e atenção ao detalhe.

Há profissionais que se limitam a desempenhar as suas funções. Há outros que lhes acrescentam humanidade. O Sr. Bráulio Gomes pertence, sem dúvida, ao segundo grupo. A forma como comunica, a serenidade que transmite e o genuíno empenho em ajudar fazem toda a diferença, sobretudo quando estão em causa entregas que podem revestir-se de particular urgência e importância para quem as aguarda.

Num mundo cada vez mais apressado e impessoal, é um privilégio encontrar alguém que compreende que a excelência de um serviço não se mede apenas pela sua eficiência, mas também pela forma como fazemos os outros sentir-se ao longo desse percurso.

Escrevo-vos, por isso, não para assinalar a exceção, mas para reconhecer o mérito. Considero que devemos ser tão diligentes no elogio quanto somos na crítica. Valorizar quem trabalha bem é, também, uma forma de contribuir para uma cultura de excelência.

O meu sincero agradecimento ao Sr. Bráulio Gomes pelo exemplo de profissionalismo que tem demonstrado e os meus parabéns à NACEX Portugal por poder contar com um colaborador desta qualidade.

Com elevada consideração,

Augusto Castro Lopes

Fiz uma encomenda no dia 4/7/2026. Até hoje, dia 15/7/2026 a encomenda ainda não chegou. Já enviei e-mails para o UNICO contacto que existe da Farmahome e nada. Contactei a transportadora (Nacex) que me disse, há 2 dias, que a encomenda ainda não tinha saído do remetente... E o remetente simplesmente não me responde! Percebo agora porque razão não há um contacto telefónico...não devo ser caso único certamente e não estão para levar com as reclamações. Assim, limitam-se a ignorar os emails que recebem...entretanto os meus 30€ estão com eles desde dia 4. E o medicamento também.
Não dou zero estrelas porque não é possível. Nunca tal me aconteceu com nenhuma encomenda. Absurdo que isto aconteça com uma FARMÁCIA ainda por cima...
(...) Fantástico, responderam-me agora que a encomenda foi reembolsada pois o produto está esgotado a nível nacional...se eu nada questionasse, nada respondiam. Tenho apenas duas questões: não podiam actualizar o site, se está esgotado a nível nacional? Ou então, não podiam fazer a devolução E enviar um email (nem que fosse automático) ao cliente?
Mantenho a classificação, que para mim é ZERO.
Nunca mais.
(...) Novo update: afinal os meus emails ficaram feridos no spam e só agora foram vistos. Responderam me explicando, muito atenciosamente, que me tinham enviado um email perguntando se queria reembolso pois o produto está esgotado. Não recebi esse email mas admito que se tenha perdido. Como foram tão amáveis, foi reformular as estrelas.

Espectacular em tudo

Se devo essere sincera ho fatto un acquisto senza leggere le recensioni. Personalmente nulla da dire, arrivato in tre gg e conforme all’ordine. Tra l’altro medicinali al miglior prezzo on line. Soddisfatta e felice di non essere incorsa in imbrogli o truffe. Grazie 🙏

Descartam responsabilidade em artigos que vendem estragados. Apoio ao cliente ridículo e ignoram completamente as reclamações feitas.

Tenho a dizer que a minha experiência foi incrível. Fiz a encomenda no domingo e terça chegou. Vinha tudo super bem embalado! Recomendo bastante

Delivery is usually fast, but they accepted an order for 4 items of medicine/supplements for weak kidneys in cats on 3/1/26, then came back 5 days later (3 weekdays) and said they were not in stock and refunded the order partially, leaving me to scramble to buy it from another source.
Such lack of stock management of articles crucial for human or animal health is irresponsible. We don't buy such articles for fun.

Péssimo serviço! 3 dias depois da encomenda ser feita, devolveram o dinheiro sem um unico aviso de que não poderiam entregar. O medicamento fazia imensa falta mas demorei para conseguir tê-lo porque acabei por começar tudo de novo noutro site.

Tive uma excelente experiência com a Farmahome.pt! O site é fiável, o processo de compra foi simples e o apoio ao cliente exemplar! Sempre disponível e extremamente prestável. Um agradecimento especial ao senhor Braulio Gomes, pela atenção e simpatia com que me ajudou. Os preços são justos e o serviço é verdadeiramente profissional.

Não se deixem influenciar por algumas avaliações negativas, que parecem referir-se à Farmahome.it, uma empresa diferente, sediada em Itália. Essas críticas não dizem respeito à Farmahome.pt, que é portuguesa e oferece um serviço de excelência.

farmahome.pt Portugal nota 10, excelente atendimento por email. A encomenda chegou no dia seguinte

I had a great experience with Farmahome.pt. This is a legitimate and professional company based in Portugal. My order was processed quickly, the prices were fair, and the package arrived in perfect condition. Everything went smoothly and I’m very satisfied.

Unfortunately, many of the negative reviews here seem to be meant for Farmahome.it, a completely different company based in Italy. These reviews do not reflect the service of Farmahome.pt and should be removed to ensure a fair and accurate representation of this business.

Farmahome.pt deserves recognition for their reliable service and professionalism.

Prodotti acquistati e non arrivati,perchè non disponibili,ma il rimborso,nonostante i continui solleciti ,ancora non è arrivato a distanza di oltre 20 gg

Ordinato un aerosol mai arrivato.
Mi informano che ne sono sprovvisti e che a breve rimborseranno... mai ricevuto nulla.
Hanno un form fantasma dove ti convogliano dopo aver perso ore al telefono fantasma pure lui.
Ho acquistato in tre rate e avvisato Scalapay del mancato ricevimento della merce, per ora mi hanno posticipato le scadenze e spero abbiano un'assicurazione che tuteli tutti. Sono già stata dai carabinieri, per ora mi hanno detto di aspettare le azioni di Scalapay, se dovessi pagare comunque scatta la denuncia.
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE, NON FATE ACQUISTI DA LORO!

Se avessi potuto non avrei messo neanche una stella!
Truffatori ecco cosa sono. Propongono offerte, aspettano che tu faccia l'acquisto, prendono soldi e poi dopo qualche giorno con una mail scritta anche male, ti dicono che il magazzino non ha il prodotto ordinato e ti chiedono di indicare un iban per il rimborso CHE OVVIAMENTE NON ARRIVERÀ MAI!!!

Truffa! Ho ordinato un prodotto il 18/5 e dopo la mail di conferma più nessun segno di vita. Contattati due volte tramite mail (nessun numero telefonico disponibile!), nessuna risposta quindi è evidente: mi hanno fregato i soldi!
Ma non finisce così, io gli pianto una rogna. Che si sono guadagnati.
Tenetevi lontani.
Bruna O

Ps: oggi trovo mail in cui si comunica il rimborso.
Dopo un mese.
Speriamo sia vero, perché non ho ancora verificato.
Comunque...MAI PIÙ!

Denunciati......sono assolutamente non corretti.....non capisco come mai non intervengano le forze dell ordine per arrestarli e bloccargli i conti e i beni.....una truffa.....

ATTENZIONE! non fatevi ingannare da questa farmacia fantasma..è solo una TRUFFA ben organizzata.
Di tutti i prodotti richiesti ne arriva solo uno, il rimborso è una illusione, comunicare è impossibile. Alla larga da questi truffatori!

È una truffa , hanno preso i soldi non è mai arrivato nulla e mai hanno risposto alle mail

Mi dispiace non poter mettere zero stelle.
E' un'azienda molto scorretta, per comunicare non c'è numero di telefono e per e-mail non rispondono. Ho effettuato un ordine ed ho ricevuto solo 3 prodotti su 7, senza sapere nulla, senza spiegazioni. Adesso voglio vedere se mi rimborseranno almeno, visto che io comunico con loro, con un servizio assistenza fantasma, ma loro non rispondono. Sconsigliatissimo.