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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Correttezza, cortesia, puntualità! Sono solo alcuni degli aggettivi che possono raccontare la mia esperienza con questa azienda! L’ultima…ieri c’è stato un disguido! L’ho fatto presente…nel giro di o... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Spesso ci sono sconti convenienti; a rotazione si possono trovare molti prodotti a prezzi che sono tra i più bassi sul mercato. Gli acquisti arrivano puntuali e ben imballati. Lo Staff è gentile e ris... Zobacz więcej

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Non posso che lasciare un'ottima recensione.Per quanto riguarda la merce,prezzi ottimi e cura nell'imballaggio. Ottima comunicazione col venditore,tramite sia whatsapp che mail.Dopo il pagamento... Zobacz więcej

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Ho fatto un’ordine su Farma27 e nonostante il pagamento fosse andato q buon fine il sito non aveva processato la conferma ordine e quindi non avevo ricevuto nemmeno l email. Ho contattato il servizi... Zobacz więcej

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Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

587 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 27% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 1 z 5

ASSISTENZA CLIENTI INESISITENTE

Ho ricevuto l'ordine mancante di un articolo, e aspetterei il rimborso dello stesso, ma sono sono irraggiungibili su tutti canali( telefono, whatsapp, mail) . Assistenza clienti inesistente

17 października 2025
Opinia niezależna
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Prezzi competitivi

Prezzi competitivi, tempestività nella gestione dell' ordine, imballaggio perfetto, disponibilità e come se tutto questo non fosse abbastanza, ho ricevuto un graditissimo omaggio. Diventerà sicuramente un mio punto di riferimento

1 października 2025
Opinia niezależna
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Professionalità ed affidabilità

È già la seconda volta che acquisto da Farma 27 perché ritengo che sia molto professionale. affidabile ed attenta alle esigenze del cliente.
Inoltre anche i prezzi sono un po' più bassi di quelli della concorrenza.
Consegna puntuale con buon imballaggio.

19 września 2025
Opinia niezależna
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Pessima azienda che non rimborsa quanto dovuto

È da giugno 2025 che aspetto il rimborso dopo l'annullamento dell'ordine. Nonostante le ripetute mail con l'invio delle coordinate bancarie per l'accredito, ad oggi solo promesse ed insistono a dire che non riescono a reperire l'Iban che ho comunicato loro per ben 4 volte. Sono solo dei truffatori.

28 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Affidabile

Non posso che lasciare un'ottima recensione.Per quanto riguarda la merce,prezzi ottimi e cura nell'imballaggio.
Ottima comunicazione col venditore,tramite sia whatsapp che mail.Dopo il pagamento non avevo ricevuto conferma dell'ordine, nonostante l'addebito su carta di credito.
L'ho comunicato e nel giro di poco,oltre a ricevere risposta, è stato pure risolto il problema.
Aggiornamento continuo sullo stato dell'ordine.
Avevo letto giudizi molto negativi,ma io non ho avuto nessun tipo di problema,anzi,posso dire che l'assistenza è ottima.
Anche i tempi di consegna sono giusti.

18 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Acquisto Colluttori

Volendo fare la scorta di collutori, prodotto che serve sempre e che non arriva a cadenza, su farma27 ho trovato tutti quelli che usiamo in famiglia al prezzo complessivo più basso.
La spedizione è stata veloce, l'imballaggio ottimo, quindi credo proprio che prima o poi ci tornerò.

15 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Da evitare

Ho ordinato una prodotto che doveva consistere in lozione e integratore e mi è arrivata solo la lozione. Non avrei mai acquistato la sola lozione a quel prezzo, perciò ho chiesto che mi fossero fornite informazioni per rendere il prodotto, ovviamente con spedizione a loro carico e dopo due giorni non ho ancora ricevuto alcun riscontro. Pubblicità ingannevole e poca serietà.

10 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Farma27

Gentile cliente,
ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo il suo disappunto. Le assicuriamo che non c’è alcuna volontà di fare pubblicità ingannevole: probabilmente c’è stato un errore nella gestione dell’ordine.

Il nostro customer care (Simona) è a sua disposizione per risolvere subito la situazione. Può contattarci direttamente al numero +39 371 3597785 così da fornirle assistenza immediata e concordare insieme la soluzione migliore.

Ci teniamo a recuperare la sua fiducia e a garantirle un’esperienza positiva con FARMA27.

Oceniono na 5 z 5

Tutto perfetto

Spedizione veloce, farmacia affidabile con ottimi prezzi e graditi campioni e omaggi. Consigliata

28 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Farma27

Grazie per la tua recensione positiva su FARMA27! Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata soddisfacente. Il tuo feedback è prezioso per noi!

Cordiali saluti,
Il Team di FARMA27

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Pessima esperienza

Sono in attesa di un ordine da 10 giorni…dopo aver richiesto al venditore aggiornamenti a riguardo mi viene detto che “probabilmente ci sarà un problema” e di “ricontattarli”. Mi auguro che si impegnino a fornire assistenza e risolvere il problema. Al momento esperienza negativa, nessun rispetto dei tempi di spedizione che pubblicizzano. Non farò più nessun acquisto da questa farmacia.

1 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Farma27

Gentile cliente, ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato.
La situazione che descrive non rispecchia i nostri standard di servizio e vogliamo risolverla subito.

La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro customer care su WhatsApp al numero +39 371 3597785 così potremo verificare immediatamente l’ordine e darle tutto il supporto necessario.

Grazie per la segnalazione e per la pazienza.
Team FARMA27

Oceniono na 5 z 5

tutto ok

ho ordinato due prodotti, mi è stato detto che uno, il più costoso era mancante e se volevo procedere con la spedizione del secondo con un rimborso del primo. mi sono stati fatturati entrambi, non ho ricevuto alcun rimborso e non riesco a avere nessuna contatto ne telefonico ne via mail. 50 euro buttati!

Aggiornamento: Rimborso ricevuto, il non ricevere risposte mi aveva messo in allarme

10 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Farma27

Gentile cliente, ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato.
La situazione che descrive non rispecchia i nostri standard di servizio e vogliamo risolverla subito.

La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro customer care su WhatsApp al numero +39 371 3597785 così potremo verificare immediatamente l’ordine, procedere con il rimborso e darle tutto il supporto necessario.

Grazie per la segnalazione e per la pazienza.
Team FARMA27

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Farma27 Poco seri e truffatori

Ho effettuato un ordine di n.3 scatole di un integratore per la somma di 79,50€. Il giorno dopo (giovedì 04/09) mi mandano un numero di tracking per monitorare la spedizione. Provo ad inserirlo sul sito BRT ma non trova nulla. Il giorno (05/09) dopo contatto il servizio assistenza tramite whatsapp e mi dicono di riprovare entro sera in quanto BRT ha problemi con i numeri di tracking. Riprovo più volte durante il giorno e durante tutto il fine settimana ma nulla. Lunedì 08/09 ricontatto il servizio clienti prima su whatsapp e poi telefonicamente e mi rispondono che in realtà il pacco non è mai partito perchè il prodotto non è più disponibile dal produttore. Mi hanno detto allora di effettuarmi il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento, vale a dire Satispay. Ho provato a sollecitare più volte lunedì 08/09 e in tutta la giornata del 09/09. Mi rispondono con domande che fanno solo perdere tempo e senza risposte certe. Mi hanno detto che entro la giornata mi avrebbero rimborsato ma nulla. Mi fa pensare che siano dei truffatori. Al momento non ho ancora ricevuto rimborso dell'ordine. DIFFIDATE GENTE, DIFFIDATE ASSOLUTAMENTE. Rubano soldi.
p.s. Il prodotto che ho ordinato è ancora disponibile sul loro sito.....è un'esca per prendere soldi.

4 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Farma27

Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e comprendiamo pienamente la frustrazione causata dalla situazione.

L’anomalia legata al tracking è dipesa da un disallineamento con il corriere e, successivamente, abbiamo purtroppo riscontrato l’indisponibilità effettiva del prodotto da parte del fornitore, motivo per cui l’ordine non è potuto partire.

Siamo consapevoli che la comunicazione non sia stata chiara e tempestiva come avrebbe dovuto e ce ne assumiamo la responsabilità.

Per quanto riguarda il rimborso, le confermiamo che è stato avviato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato (Satispay).

Qualora non l’avesse ancora ricevuto, le chiediamo gentilmente di contattarci in privato così da verificare immediatamente lo stato della pratica e fornirle una soluzione rapida.

La trasparenza e la fiducia dei nostri clienti sono per noi fondamentali: non c’è alcuna volontà di trattenere somme non dovute.

Ci dispiace che la disponibilità del prodotto risulti ancora visibile online: stiamo già lavorando per correggere l’aggiornamento in tempo reale delle giacenze sul sito.

La ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo ancora per il disagio. Restiamo a completa disposizione per risolvere al più presto la situazione.

Cordiali saluti,
Il Team FARMA27

Oceniono na 5 z 5

FINALMENTE PREZZI ONESTI

Dopo aver speso cifre esorbitanti in farmacia ho deciso di valutare altre soluzioni ed ecco questo sito: LO STESSO IDENTICO PRODOTTO L'HO PAGATO LA METÀ, ERO SBALORDITA, GRAZIE

20 sierpnia 2025
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Ottima farmacia

Farmacia molto professionale e conveniente, la spedizione è stara preparata con cura ed è arrivata velocemente

31 sierpnia 2025
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Tutto perfetto

Tutto perfetto

1 września 2025
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