Farbenwunder Shop Recenzje 62

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Retour kam zurück! Und kein Geld zurück. Die Adresse scheint nicht zu existieren. Absolute Abzocke und sehr schlechte Qualität! Auf keinen Fall kaufen!

Oceniono na 2 z 5

Mehr Transparenz hinsichtlich Lieferstatus, zumindest durch entsprechende Kommunikation, kürzere Lieferzeiten wären wünschenswert. Ich warte seit 12 Tagen auf meine Bestellung, meine Trackingnummer wi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Der Shop bietet eine Vielzahl an unterschiedlichen Motiven an. Es gibt auch eine einfache und schnelle Bestellabwicklung, oftmals mit Rabattcodes zum Sparen. Der Kundensupport ist äußerst freundlich,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Im Gegensatz zu den anderen Bewertungen hier habe ich meine Ware zwar bekommen aber leider entsprach sie überhaupt nicht meinen Wünschen. Die Leggins ist im Schritt wie eine Kinder-Strumpfhose zusamme... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hobby i rzemiosło

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Farbenwunder-Shop.de spezialisiert sich auf komplette Malen nach Zahlen Sets. Auf Wunsch werden auch individuelle Wunschmotive / Bilder in Malen nach Zahlen Sets verwandelt. Vor allem der Entspannungseffekt und das Entdecken der eigenen Kreativität stellt der Shop in den Vordergrund.


Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

62 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Keine Rückerstattung

Im Gegensatz zu den anderen Bewertungen hier habe ich meine Ware zwar bekommen aber leider entsprach sie überhaupt nicht meinen Wünschen. Die Leggins ist im Schritt wie eine Kinder-Strumpfhose zusammengenäht und das stört ziemlich beim Laufen. Auch das Bündchen am Bauch hat sich immer aufgerollt. Sehr unangenehm. Ich habe die Leggins (hätte 2 bestellt) wieder zurück geschickt aber habe bis heute keinerlei Rückmeldung oder eine Rückerstattung bekommen. Ich habe mit PayPal bezahlt und schaue jetzt mal ob ich das Geld zurück holen kann. Zum Glück habe ich versichert verschickt und habe einen Sendungsnachweis das die Ware dort angekommen ist. So leid es mir tut, ich kann nur von diesem Shop abraten!

16 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Die reinste Abzocke!!!

Ich hatte die Produkte am 5. November auf eigene Kosten retourniert, da sie viel zu klein ausfielen und die Qualität leider auch nicht wie beschrieben war. Die Adresse an die die Retoure gehen sollte, kam mir schon sehr zwielichtig vor. Einige Wochen später kam dann von Klarna die Meldung, dass die Retoure nie angekommen sei. Daraufhin sollte ich verschiedene Daten zur Rücksendung an Klarna weitergeben. Heute schrieb Klarna dann, dass ich die Produkte trotzdem bezahlen muss. Jetzt sitze ich auf den Produktkosten und den Rücksendekosten. Einfach nur die reinste Frechheit! Bloß nicht bestellen!!!

24 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Abzocke !!!

Der neue Shop scheint Frauenmomente.de zu sein. Nachdem ich sehr lange auf die Ware gewartet habe, wurde diese viel zu klein geliefert ( schätze asiatische Größen). Ein Umtausch oder Rückgabe nicht möglich, da nirgends eine Adresse angegeben wird und sich auch niemand auf Mails meldet.

9 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Abzocke

Ich habe am 29.03.20 bestellt, Anfang April kam die Versandbestätigung mit Trackingnummer, die natürlich nicht funktionierte. Auf die ersten beiden emails wurde noch reagiert und vertröstet, danach habe ich keine Antwort mehr bekommen.
Erst als ich mit Polizei drohte wurde die Ware verschickt, kam dann am 5. Juni.
Ich hatte 4 Bilder bestellt und bezahlt, bekommen habe ich nur 2. Mittlerweile gibt es den Shop nicht mehr, dafür wurde ein neuer eröffnet Namens Frauenmomente.de. Meiner Meinung nach ist das alles Abzocke.

Nachtrag:
Mittlerweile sind dann auch die letzten zwei Bilder eingetroffen.

8 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo Christin! Wir entschuldigen uns herzliche für die Erfahrung, die du machen musstest. Im Zuge des Coronavirus gab es enorme Probleme in der Produktion und Lieferung unserer Produkte. Darauf wurde jedoch auch auf unserer Webseite aufmerksam gemacht. Dennoch darf es natürlich nicht passieren, dass es so lange gedauert hat, bis du deine Ware erhalten hast. Wir würden dich bitten, uns unser info-farbenwunder@web.de noch einmal zu kontaktieren, damit wir alle ausstehenden Probleme klären können. Herzliche Grüße, Dein Farbenwunder Team

Oceniono na 3 z 5

Lieferung dauert sehr lange

Ich habe am 24.04.2020 bei der Aktion 2 für 1 bestellt. Die Bilder sollten laut Homepage innerhalb von 2 Wochen bei mir ankommen. Ich bekam auch relativ schnell eine Trackingnummer, die anfangs nicht funktionierte. Nach einer Mail an Farbenwunder, teilten sie mir mit, dass ein Bild nicht vorrätig wäre und aus China käme und sich damit alles etwas verzögert. Auf der Homepage stand nichts, dass die Ware aus China kommt...
Die Trackingnummer funktionierte nach ca. 1 Woche und man konnte den Verlauf sporadisch verfolgen. Der letzte Stand am 19. Mai war, das Paket befindet sich in Lüttich, Belgien. Am 3. Juni wurde das Paket dann überraschenderweise geliefert. Hat dann 40 Tage gedauert, damit gerechnet hatte ich nicht mehr.
Auf den ersten Eindruck machen die Farben und Bilder einen guten Eindruck. Das Paket war auch gut verpackt.

6 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo Alisa. Wir freuen uns, dass dich deine Produkte trotz der Lieferverzögerungen erreicht haben und wünschen dir dennoch viel Spaß beim Malen! Herzliche Grüße, Dein Farbenwunder Team

Oceniono na 2 z 5

Gute Qualität bei schlechter Kommunikation

Leider warte ich jetzt seit mehr als 50 Tagen auf die Ankunft meiner Bestellung. Auf die erste Nachfrage, ca. 2 Wochen nach Erhalt der Versandbestätigung, kam noch eine freundliche und zuvorkommende Antwort, dass sich durch die aktuelle Situation alles etwas verzögere. Also habe ich alle zwei bis drei Tage die erneut gesendete Trackingnummer auf verschiedenen Plattformen überprüft, diese wurde aber nie gefunden. Nach einem Monat! habe ich mir erlaubt, noch einmal den Kundenservice zu kontaktieren. Bis jetzt keine Antwort. Stand heute ist auch die Website des Shops nicht mehr erreichbar. Komme mir von vorne bis hinten verschaukelt vor. Ich hoffe nur, dass ich irgendwie mein Geld zurückbekomme.

Update vom 17.06.: Nach 62 Tagen/ 9 Wochen ist gestern überraschend und unangekündigt meine Sendung angekommen. Qualitativ nichts auszusetzen, die Farben wirken sehr schön und es ist alles vollständig. Dafür gibt es einen Stern zurück. Leider kann ich aufgrund der schlechten Kommunikation nicht mehr Sterne geben. Schade.

3 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo Maria-Magdalena, uns tut sehr leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast. Durch das Coronavirus kam es zu Problemen in der Produktion und der Lieferung unserer Produkte. Dennoch vergewissern wir allen Kundinnen und Kunden, dass sie ihre Ware oder ihr Geld zurückerhalten. Wir würden dich bitten, uns nochmals unter info-farbenwunder@web.de zu kontaktieren, damit wir alle ausstehenden Probleme klären können.
Herzliche Grüße
Dein Farbenwunder Team

Oceniono na 1 z 5

50 Tage vergangen und immer noch keine Bestellung angekommen

Nach 50 Tagen ist meine Bestellung immer noch nicht eingetroffen.
Ich habe Bilder für die Zeit der Quarantäne bestellt. Die ist längst vorbei und die Bilder kann ich kaum noch gebrauchen.
Zudem kommen die Bilder aus China - dies wird im Shop nicht angegeben.
So sehr ich auch Verständnis für diese außergewöhnliche Situation habe, es liegt ein haushoher Unterschied zwischen 12-14 Tagen und 50 Tagen.

10 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde, uns tut sehr leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast. Durch das Coronavirus kam es zu Problemen in der Produktion und der Lieferung unserer Produkte. Dennoch vergewissern wir allen Kundinnen und Kunden, dass sie ihre Ware oder ihr Geld zurückerhalten. Wir würden dich bitten, uns nochmals unter info-farbenwunder@web.de zu kontaktieren, damit wir alle ausstehenden Probleme klären können.
Herzliche Grüße
Dein Farbenwunder Team

Oceniono na 1 z 5

Nie wieder!

Muss mich leider den vorherigen Bewertungen anschließen. Warte nun seit fast 6 Wochen auf das Päckchen.
Selbst habe ich vom Verkäufer keine Rückinfo auf meine Mails erhalten, erst als ich Paypal mit eingeschalten habe. Ware kommt angeblich aus China und das dauert. Die erste genannte Tracking Nummer war auch nicht nachvollziehbar. (Die zweite Tracking Nummer auch nur teilweise. Man sah nur das die Ware in Deutschland ankam).

Fazit: Sehr enttäuscht, ich hoffe einfach das ich das Geld irgendwann wieder erhalte und ich kann nur abraten hier zu bestellen!

10 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo Johanna, uns tut sehr leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast und hoffen, dass es eventuell mittlerweile der Fall ist. Durch das Coronavirus kam es zu Problemen in der Produktion und der Lieferung unserer Produkte. Dennoch vergewissern wir allen Kundinnen und Kunden, dass sie ihre Ware oder ihr Geld zurückerhalten. Wir würden dich bitten, uns nochmals unter info-farbenwunder@web.de zu kontaktieren, damit wir alle ausstehenden Probleme klären können.
Herzliche Grüße
Dein Farbenwunder Team

Oceniono na 1 z 5

Keine Ware, Geld weg

Vor 4 Wochen bestellt und bisher nichts erhalten. Der Verkäufer gibt keinen Ton von sich.
Durch die aktuelle Lage war ich noch gutgläubig und dachte es verzögert sich alles, aber nun glaube ich nicht mehr daran, dass irgendwas eintreffen wird.

9 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo Daniela, uns tut sehr leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast. Durch das Coronavirus kam es zu Problemen in der Produktion und der Lieferung unserer Produkte. Dennoch vergewissern wir allen Kundinnen und Kunden, dass sie ihre Ware oder ihr Geld zurückerhalten. Wir würden dich bitten, uns nochmals unter info-farbenwunder@web.de zu kontaktieren, damit wir alle ausstehenden Probleme klären können. Falls du deine Ware bereits erhalten hast, wünschen wir dir viel Spaß beim Malen.
Herzliche Grüße
Dein Farbenwunder Team

Oceniono na 1 z 5

Kein Paket, keine Antwort

Vor fast 3 Wochen bestellt und sofort bezahlt.. Bis heute kein Paket angekommen und auf Emails kommen keine Antworten..
Sehr Schade.. NIE WIEDER!

6 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo liebe Kundin, Hallo lieber Kunde, uns tut sehr leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast. Durch das Coronavirus kam es zu Problemen in der Produktion und der Lieferung unserer Produkte. Dennoch vergewissern wir allen Kundinnen und Kunden, dass sie ihre Ware oder ihr Geld zurückerhalten. Wir würden dich bitten, uns nochmals unter info-farbenwunder@web.de zu kontaktieren, damit wir alle ausstehenden Probleme klären können.
Herzliche Grüße
Dein Farbenwunder Team

Oceniono na 1 z 5

Auch bei mir kam die Bestellung nie an

Auch bei mir kam die Bestellung nie an. Vor 2 Wochen kam die Nachricht, dass das Paket versandt wurde, die Sendungsverfolgungsnummer ist nirgends zu finden und es ist nicht ersichtlich durch welchen Paketdienst versendet wurde. Über eventuelle Verzögerungen oder ähnliches wurde ich nicht informiert. Ich möchte bitte mein Geld zurück haben! Finger weg!

6 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo Nathalie, uns tut sehr leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast. Durch das Coronavirus kam es zu Problemen in der Produktion und der Lieferung unserer Produkte. Dennoch vergewissern wir allen Kundinnen und Kunden, dass sie ihre Ware oder ihr Geld zurückerhalten. Wir würden dich bitten, uns nochmals unter info-farbenwunder@web.de zu kontaktieren, damit wir alle ausstehenden Probleme klären können. Falls du deine Ware bereits erhalten hast, wünschen wir dir viel Spaß beim Malen.
Herzliche Grüße
Dein Farbenwunder Team

Oceniono na 1 z 5

Bestellung kam nie an

Leider kam meine Bestellung trotz sofortiger Bezahlung nie an. Auf Anfragen gab es natürlich keine Antwort. Nie wieder!!!

23 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo Melanie, uns tut sehr leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast. Durch das Coronavirus kam es zu Problemen in der Produktion und der Lieferung unserer Produkte. Dennoch vergewissern wir allen Kundinnen und Kunden, dass sie ihre Ware oder ihr Geld zurückerhalten. Wir würden dich bitten, uns nochmals unter info-farbenwunder@web.de zu kontaktieren, damit wir alle ausstehenden Probleme klären können. Falls du deine Ware bereits erhalten hast, wünschen wir dir viel Spaß beim Malen.
Herzliche Grüße
Dein Farbenwunder Team

Oceniono na 5 z 5

Spitze Entspannung

Tolle Motive und total entspannend. Egal ob im Sommer oder Winter, man kann garantiert vom Alltag abschalten.

12 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles Top 👍🏻

Hat alles super geklappt, Produkt kam wie beschrieben an. Die Pinsel und die Farbe waren in einem guten Zustand, überhaupt nicht ein getrocknet oder so. Ich kann diesen Shop mit gutem Gewissen eindeutig weiter empfehlen.

12 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tolles Malvergnügen

Der Shop bietet eine Vielzahl an unterschiedlichen Motiven an. Es gibt auch eine einfache und schnelle Bestellabwicklung, oftmals mit Rabattcodes zum Sparen. Der Kundensupport ist äußerst freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Auch bei Reklamationen erfolgt eine schnelle Bearbeitung. Habe schon mehrere Bilder bereits bestellt und bin sehr begeistert. Mit den Malsets kann man sofort loslegen und es kommen super schöne Bilder am Ende dabei raus. Nur zu EMPFEHLEN !

12 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Mir gefallen die vielen schönen Motive…

Mir gefallen die vielen schönen Motive die es gibt und wo es schwer ist sich zu entscheiden.
Was mir gut gefällt, es ist eine Leinwand, die aufgerollt geliefert wird, nicht schon fertig gespannt. So kann ich mein Bild hinter Glas rahmen, da ich keine Leinwände mag.
Bei Lieferung ist die Leinwand und das das selbe Motiv noch als Papierausdruck auf einer Styroporrolle aufgewickelt,So lässt es sich auch nach dem Malen, wenn alles getrocknet ist wieder aufrollen. Pinsel und Farbtöpfchen sind dabei. Die Pinsel sind einfach, aber sie reichen völlig aus. Nicht alle Farben lassen sich gleich gut vermalen, oder decken gleich gut. Bei den Farben, wo es auch große Flächen zum Bemalen gab, war es etwas eng mit der Farbe. Die Farben sind gut aufeinander abgestimmt und so sieht man auch schnell ein Ergebnis. Manche Felder waren für mein Empfinden zu klein, so dass man die Zahlen schlecht lesen konnte, wenn die Felder daneben angemalt waren.
Mein fertiges Motiv gefällt mir sehr und ich bin zufrieden mit der Qualität.

11 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mega tolle Motivauswahl

Mega tolle Motivauswahl.
Bei dieser großen Vielfalt ist definitiv für jeden Geschmack etwas dabei. Die Leinwand ist stabil und nicht zu dünn. Toller shop

11 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Geld sofort abgezogen, Bestellung nie erhalten

Bestellung sofort bezahlt aber nie angekommen. Auf anfragen per mail kamen gar keine angworten. Kann ich nicht empfehlen.

2 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Logo Farbenwunder Shop

Odpowiedź od Farbenwunder Shop

Hallo Austin, uns tut sehr leid, dass du deine Ware bisher nicht erhalten hast. Durch das Coronavirus kam es zu Problemen in der Produktion und der Lieferung unserer Produkte. Dennoch vergewissern wir allen Kundinnen und Kunden, dass sie ihre Ware oder ihr Geld zurückerhalten. Wir würden dich bitten, uns nochmals unter info-farbenwunder@web.de zu kontaktieren, damit wir alle ausstehenden Probleme klären können. Falls du deine Ware bereits erhalten hast, wünschen wir dir viel Spaß beim Malen.
Herzliche Grüße
Dein Farbenwunder Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej